до какого времени работают деловые линии

Условия доставки от адреса/до адреса

Общие условия доставки от адреса/до адреса

Постоянная доставка груза до адреса

Опция «Постоянная доставка» будет полезна, если вы регулярно заказываете доставку на один и тот же адрес. С активированной опцией не нужно каждый раз оформлять заявку на доставку до адреса: мы запомним, по какому графику и куда нужно привозить грузы.

График доставки
При заполнении графы «Время работы» в заявке, пожалуйста, уточните на сайте, возможна ли доставка по выбранному вами графику.

Срок действия
Постоянная доставка действует до конца календарного года. Чтобы продлить действие опции после окончания срока, оформите заявку на постоянную доставку еще раз.

Как отключить
Чтобы отключить постоянную доставку, обратитесь к вашему менеджеру или в Контакт-центр.

Доставка в день заказа

Доставка груза от адреса и до адреса в день заказа осуществляется без дополнительных наценок при отсутствии специальных требований к транспорту («боковая загрузка», «верхняя загрузка», «открытая машина», «растентовка», «манипулятор» и «гидроборт»), отсутствия необходимости нестандартных погрузо-разгрузочных работ (если вес грузоместа превышает 30 кг или объем превышает 0,25м3), платного въезда на территорию клиента или потребности в доставке в точное время.

Доставка в день заказа от адреса в городах, где есть терминалы Деловых Линий осуществляется при подаче заявки в будние дни до 16:00 по местному времени при условии работы склада или офиса отправителя в течение двух и более часов с момента подачи заявки, а также при следующих параметрах груза:

Доставка груза от адреса в день заказа в населенных пунктах России, где нет терминалов Деловых Линий и в Казахстане осуществляется согласно графику.

При заказе экспресс-перевозки доставка в день заказа возможна по согласованию со специалистом Деловых Линий.

Доставка в день заказа до адреса осуществляется с 18:00 до 23:59 (независимо от графика работы подразделения Деловых Линий) по будним дням при подаче заявки в будние дни до 16:00 по местному времени. На этот период в некоторых подразделениях установлена наценка за вечернее / ночное время.

Возможность осуществления доставки в день заказа в другое время необходимо предварительно согласовать со специалистами Деловых Линий.

Доставка в день заказа до адреса осуществляется при следующих параметрах груза:

Вечерняя и ночная доставка

Вечерняя и ночная доставка возможна в черте города, в котором находится терминал отправки или назначения.

В ряде подразделений установлены наценки на отправку и доставку груза в вечернее и ночное время. Периоды действия наценки для разных подразделений отличаются. Наценки учтены в форме расчёта-заказа.

Специальные требования к транспорту (боковую и верхнюю загрузку, подачу открытой машины, машины с манипулятором или гидробортом) необходимо согласовать в процессе заказа доставки.

Межтерминальная перевозка начинается на следующий день после доставки груза на терминал (в день доставки на терминал межтерминальная перевозка возможна при заборе груза до 17:00 по местному времени) при наличии соответствующей межтерминальной отправки по графику.

Доставка в точное время

Доставка в точное время возможна в черте города, в котором находится терминал отправки или назначения.

Подача машины при заказе доставки в точное время осуществляется в интервале получаса до и получаса после заказанного времени подачи. Возможность доставки в точное время в конкретном городе уточняйте в форме расчёта-заказа.

Доставка в точное время не может быть осуществлена в день заказа.

Начало загрузки или выгрузки должно произойти не позднее 30 минут после прибытия машины на адрес. После 30 минут ожидания транспортное средство может быть отозвано. В этом случае клиенту выставляется счет за холостой прогон машины. Исключением являются грузы со следующими параметрами:

Простой и прогон машины

Простой – задержка транспортного средства Деловых Линий на адресе клиента сверх установленных нормативов.

Пожалуйста, ознакомьтесь с тарифами на простой транспорта.

Прогон – холостой пробег автомобиля по причине отказа клиента от ранее заказанной услуги доставки от/до адреса.

При отказе от заявки на забор габаритного груза в черте города стоимость прогона устанавливается согласно прайс-листу, в ином случае стоимость данной услуги необходимо уточнить у сотрудников терминалов в вашем регионе.

В случае нахождения машины на адресе более часа с момента прибытия Деловые Линии оставляют за собой возможность отозвать машину и выставить клиенту счет за простой и холостой прогон машины.

Отмена заказа

Условия зависят от стоимости услуги «Доставка от/до адреса» с учётом наценки за подачу в точное время или в вечернее/ночное время, за специальные требования к транспорту (гидроборт, манипулятор, открытая машина, верхняя загрузка), включая стоимость погрузо-разгрузочных работ.

Читать подробнее об условиях отмены заказа.

Деление на город и пригород

Стоимость услуги зависит от того, где находится адрес отправителя и/или получателя груза – в черте города или в пригороде.

В связи с этим необходимо учитывать, что в ряде случаев разделение на город и пригород в системе тарифов Группы компаний «Деловые Линии» не совпадает с административными границами.

Территориями в черте города считаются:

*При почасовой аренде машины – территории в кольце Красносельское шоссе – КАД – ул. 3-я Конная Лахта.

Источник

Москва

Москва Север

Приём и выдача груза. Доставка груза.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 13.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг

Максимальный вес груза по накладной 19999.0 кг и объем 70.0 м3

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн, 08:00-00:00
Вт-Пт, 24 ч
Сб, 00:00-16:00
Вс, 11:00-16:00

Доставка груза
Пн-Вс, 24 ч

Москва офис

Лобненская ул., 18, стр. 2

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Офис
Пн-Пт, 09:00-19:00
Сб, 11:00-16:00

Москва Запад

Рябиновая ул, 37, стр 1

Приём и выдача груза. Доставка груза. Ответственное хранение. Номенклатурное ответственное хранение.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 13.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00
Сб, 11:00-16:00

Доставка груза
Пн-Вс, 24 ч

Ответственное хранение
Пн-Пт, 09:00-18:00

Москва Капотня

Московская обл, Люберецкий р-н, г. Котельники, Дзержинское ш., 14

Приём и выдача груза. Номенклатурное ответственное хранение.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 12.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг

Максимальный вес груза по накладной 19000.0 кг и объем 65.0 м3

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн-Пт, 08:00-20:00

Москва Щелковская

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 12.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём груза
Пн-Пт, 09:00-20:00

Москва Марьино

Иловайская ул., 3, стр. 1

Приём и выдача груза.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.15х1.15х1.15 м и 50.0 кг

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00

Москва Восток

Волгоградский пр-кт, 42, корпус 23

Приём и выдача груза. Доставка груза.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 12.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00

Доставка груза
Пн-Вс, 24 ч

Москва Войковская

ул. Адмирала Макарова, 2, стр. 23

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 12.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг

Максимальный вес груза по накладной 19999.0 кг и объем 70.0 м3

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём груза
Пн-Пт, 09:00-19:00

Москва Красносельская

Леснорядский пер., 18, стр. 1

Приём и выдача груза.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.2х0.8х1.0 м и 32.0 кг

Максимальный вес груза по накладной 32.0 кг и объем 1.0 м3

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00

Москва Юг 2

Подольских Курсантов ул., 17, к. 2

Приём и выдача груза. Доставка груза. Номенклатурное ответственное хранение.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 12.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг

Максимальный вес груза по накладной 20000.0 кг и объем 70.0 м3

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн-Вс, 24 ч

Доставка груза
Пн-Вс, 24 ч

Москва Никольское

Дмитровский р-н, рп Икша, д. Никольское, владение 204

Приём и выдача груза (ответственное хранение). Номенклатурное ответственное хранение.

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза (ответственное хранение)
Пн-Пт, 09:00-18:00

Москва Академический

ул. Вавилова ул, 9А, стр. 3

Приём и выдача груза.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.5х1.0х1.0 м и 50.0 кг

Максимальный вес груза по накладной 50.0 кг

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00

Москва Владыкино

Сигнальный проезд, 16, стр. 27

Приём и выдача груза.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.5х0.8х1.0 м и 50.0 кг

Максимальный вес груза по накладной 50.0 кг и объем 1.0 м3

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн-Пт, 10:00-19:00

Москва Лефортово

1-я Энтузиастов ул., 3

Приём и выдача груза.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.0х1.0х1.5 м и 50.0 кг

Максимальный вес груза по накладной 50.0 кг

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00

Москва Медведково

Приём и выдача груза.

Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.2х0.8х1.0 м и 32.0 кг

Максимальный вес груза по накладной 32.0 кг и объем 1.0 м3

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза
Пн-Пт, 10:00-19:00

Москва Быково

ул. Верхняя, 18/1кЛ (рабочий поселок Быково)

Приём и выдача груза (ответственное хранение). Номенклатурное ответственное хранение.

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза (ответственное хранение)
Пн-Пт, 09:00-18:00

Москва Валищево ЛР

д. Валищево, 9-й км дороги А-107, 7а, стр. 5

Приём и выдача груза (ответственное хранение). Номенклатурное ответственное хранение.

Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.

Приём и выдача груза (ответственное хранение)
Пн-Пт, 08:00-18:00

Источник

Все услуги

LTL-услуги
Перевозка сборных грузов

Перевозки по России

Межтерминальная перевозка
Стандартная перевозка автотранспортом между терминалами в разных городах

Экспресс-перевозка
Ускоренная перевозка груза автотранспортом с заранее известной датой прибытия

Авиаперевозка
Срочная перевозка груза авиатранспортом

Доставка малогабаритного груза
Комплексная услуга по доставке грузов до 30 кг от двери отправителя до двери получателя

Доставка документов
Перевозка документов в фирменных конвертах между терминалами России

Отраслевые решения,
перевозки по городу и области

Доставка в торговые сети
Помогаем поставщикам доставлять товары в магазины, соблюдая дату поставки и время авизации

Доставка в маркетплейсы
Работаем с Яндекс.Маркетом, Ozon, Wildberries, Lamoda и другими

Доставка для интернет-магазинов
Ускоряем и делаем проще отправку крупных партий груза

Перевозки малотоннажным транспортом
Междугородние перевозки груза от адреса до адреса на выделенной машине

Почасовая аренда транспорта с водителем
Перевозка грузов по вашему маршруту внутри города и области

Контейнерные перевозки
Перевозка грузов в 20- и 40-футовых контейнерах, в вагонах и на платформах

Перевозка крупногабаритных грузов
Перевозим нестандартные грузы от 100 кг для бизнеса и частных лиц

Логистические услуги по тендеру
Предоставляем услуги в рамках государственных и коммерческих закупок

Международные перевозки

Европа
Доставка грузов из 40 стран Европы в Россию и обратно + таможенное оформление

Страны ЕАЭС
Доставка грузов из России в Белоруссию, Казахстан и обратно. Перевозка в Армению и Киргизию

Китай и страны Восточной Азии
Доставка грузов из Китая, Тайваня, Южной Кореи, Японии и обратно + таможенное оформление

Дополнительные услуги
к перевозке сборных грузов

Доставка от/до адреса
Доставка груза на дом или в офис

Упаковка
Профессиональная упаковка для перевозки хрупких или неупакованных грузов

Страхование
Минимум документов и быстрое рассмотрение претензий

FTL-услуги
Перевозка грузов
выделенными еврофурами

Перевозки по графику и в свободном режиме
Например, по дням недели, по объему или без привязки к датам и количеству машин

Городские и пригородные перевозки
Почасовое предоставление еврофуры на ограниченное расстояние

Предоставление еврофуры с водителем
Вы сами планируете маршрут, количество адресов и порядок загрузки

3PL-услуги
Комплексные
логистические решения

Разместим товар на хранение без учета по номенклатуре. Снимайте груз с хранения партиями и управляйте остатками удаленно

Организуем долгосрочное хранение на нашем складе и своевременную
отгрузку в точки продаж. Примем груз на временное хранение в другом регионе

Примем товар без размещения в зоне долгосрочного хранения. Распределим его по партиям или соберем в одну поставку

Источник

Доставка малогабаритного груза

Малогабаритный груз – это груз, размер которого ограничен следующими характеристиками:

В рамках услуги бесплатно предоставляется упаковка в коробку.

Группа компаний «Деловые Линии» перевозит малогабаритные грузы от адреса отправителя до адреса получателя между всеми городами, в которых есть подразделения компании, и в радиусе 30 км от них. Услуга по перевозке малогабаритных грузов доступна только для междугородней перевозки.

При заказе доставки малогабаритных грузов вы экономите в среднем 50% по сравнению с суммарной стоимостью доставки от адреса, межтерминальной перевозки и доставки до адреса.

Как это работает?

Расчет стоимости перевозки и оформление заказа

Стоимость доставки малогабаритного груза — единая для всех направлений и зависит только от веса:

Страхование входит в стоимость доставки. Для заказа перевозки малогабаритного груза воспользуйтесь личным Кабинетом или формой расчёта-заказа.

Оформление заказа

Мы заберем груз в удобное для вас время или, при необходимости, вы можете сдать его на терминале самостоятельно. В случае отказа от забора груза от адреса стоимость услуги не изменяется.

Для грузов 1–15 кг погрузо-разгрузочные работы до двери осуществляются бесплатно. Грузы 16–30 кг доставляем от и до подъезда, подъем и спуск — 150 ₽ в одну сторону.

Способы оплаты

Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата. Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо. (Подробнее о способах оплаты)

Отслеживание груза

Отслеживайте статус заказа с помощью трекера на сайте, в Личном кабинете или в мобильном приложении.

Получение груза

Груз будет отправлен получателю сразу же после его прибытия на терминал или, при необходимости, его можно будет забрать самостоятельно. В случае отказа от доставки груза до адреса стоимость услуги не изменяется.

Подробную информацию о условиях перевозки малогабаритного груза, необходимых для отправки груза документах, грузах, не принимаемых к перевозке автотранспортом, а также порядке возврата груза при отмене отправки, вы можете уточнить в соответствующих разделах:

Дополнительные услуги

Калининград: детали отправки​

При перевозке в Калининград и из Калининграда груз пересекает государственную границу РФ. В связи с этим действуют особые требования к документам и ограничения на характер грузов.

Источник

Перевозки сборных грузов

Перевозка сборных грузов — это как пассажирская перевозка в автобусе или на самолете, когда вы платите только за свое место в транспорте. Мы собираем заказы от разных клиентов и доставляем их в машинах из собственного автопарка. Стоимость перевозки делится на все отправки.

Выберите перевозку сборных грузов с ключевой для вас выгодой

Доставка сборных грузов по России между терминалами Деловых Линий

Ускоренная автоперевозка грузов по России с заранее известной датой и временем прибытия на терминал

Доставка посылок и мелких грузов до 30 кг от двери отправителя до двери получателя. Фиксированные тарифы от 599 ₽

Ускоренная перевозка сборных грузов на большие расстояния по России и Срок — от 1 дня

Рассчитайте стоимость

Стоимость зависит от вида перевозки, направления, веса и объема груза. Также на цену влияют дополнительные услуги: упаковка, доставка от и до адреса, погрузо-разгрузочные работы.

Что входит в стоимость

Храним груз бесплатно 2 дня после прибытия на терминал. Далее — по прайс-листу.

Итоговая стоимость рассчитывается на терминале транспортной компании. Если вы заказываете доставку от адреса, цена появится в карточке заказа после того, как мы взвесим, измерим и при необходимости упакуем груз.

Какие грузы мы перевозим

Принимаем грузы от нескольких граммов до 20 тонн. Перевозку сборных грузов выбирают для отправок, габариты которых несопоставимо меньше габаритов грузового автотранспорта.

Источник