Мы не можем найти такую запись blizzard что делать
Защищаем аккаунт Battle.net от взлома и спама
Полный гайд по настройкам безопасности и приватности вашей учетной записи Battle.net.
Бросить играть в WoW, Hearthstone и Overwatch проще, чем кажется. Достаточно 10 раз подряд увидеть надпись «Неверно введен пароль» в окне логина в Battle.net. Шутка, конечно, несмешная, а ситуация страшная: если пароль вы помните правильно, но аккаунт угнали, то вернуть все, что было нажито годами гринда, может оказаться непросто. Так что лучше застраховаться от подобного сценария. В этом вам поможет наша инструкция.
Безопасность аккаунта Blizzard
Мошенникам неважно, взяли ли вы 60-й уровень в WoW и есть ли ваше имя в рейтинговой таблице Hearthstone, — они с радостью украдут любой аккаунт. Например, чтобы продать его или использовать для торговли внутриигровой валютой и других запрещенных действий. Чтобы защитить учетку от взлома, вам понадобятся настройки безопасности. Чтобы перейти к ним, войдите в аккаунт в браузере и откройте раздел Безопасность.
Как поменять пароль в Battle.net
Первым делом уделите внимание паролю. Он должен быть уникальным — не защищайте аккаунт той же комбинацией символов, что и профили в других сервисах. А еще хороший пароль — длинный и непредсказуемый. Всякие pa$$word и batman2003 вас не защитят, нужно что-нибудь посложнее.
Чтобы поменять пароль в Battle.net, откройте раздел Безопасность и в блоке Пароль нажмите Обновить.
Как изменить секретный вопрос
Секретный вопрос — неплохой способ защитить пароль от сброса. Вот только его легко превратить и в лазейку для злоумышленника. Если взломщик узнает или угадает ответ, то получит доступ к вашему аккаунту. А это часто бывает не так сложно, ведь пользователи сами публикуют в открытом доступе в интернете много информации о себе.
Если узнать ответ можно, изучив ваши профили, скажем, в соцсетях, обязательно смените вопрос на что-нибудь позаковыристее:
Чтобы не забыть, какой же сверхсекретный ответ вы придумали, можете воспользоваться зашифрованными заметками в менеджере паролей. Само собой, с хранением паролей эта программа также поможет.
Как настроить двухфакторную аутентификацию в Battle.net
Еще одна полезная настройка — двухфакторная аутентификация. По умолчанию, когда вы пытаетесь войти в аккаунт с нового устройства, Battle.net присылает вам код на электронную почту. Но почту часто атакуют злоумышленники, ведь через нее можно сбросить ваши пароли.
Поэтому лучше подключить приложение Blizzard Authenticator. А при желании можно заодно настроить получение кодов в SMS — это позволит вам менять пароль, разблокировать аккаунт и авторизоваться без доступа к Blizzard Authenticator.
Чтобы подключить двухфакторную аутентификацию с помощью приложения или SMS:
Как убедиться, что доступ к учетной записи есть только у вас
Опасаетесь, что вас взломали, или не можете вспомнить, разлогинились ли на чужом компьютере? Проверьте историю авторизаций и выйдите из аккаунта на всех устройствах, кроме текущего. Для этого в настройках безопасности:
Лучше сразу после этого сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию, чтобы злоумышленники точно не смогли войти в ваш аккаунт.
Как не слить пароль от аккаунта Battle.net
Хитрые мошенники всеми правдами и неправдами стремятся заполучить чужие пароли, поэтому полностью полагаться на одни только настройки безопасности не стоит.
Чтобы аккаунт не угнали, будьте внимательны и не вводите свои учетные данные где попало. Кто-то поделился ссылкой на игру со скидкой, но на открывшейся странице надо залогиниться? Погодите. Проверьте сперва, что пишет на своей странице разработчик. Если скидка реальная, скорее всего, о ней можно узнать не только по ссылке из сообщения.
Пришло сообщение якобы от Blizzard о том, что вам необходимо пройти «проверку безопасности» на сайте по ссылке? Скорее всего, это фишинг: кликать по такой ссылке не стоит, а сообщение лучше игнорировать. Но если очень хочется удостовериться в том, что все в порядке, проверьте в личном кабинете, вручную введя в строку браузера адрес официального сайта или открыв мобильное приложение Battle.net.
Настройки конфиденциальности
Вряд ли вы хотите, скажем, чтобы тиммейты или участники рейда гуглили ваше имя и добавлялись в друзья в соцсетях. Чтобы этого избежать, воспользуйтесь настройками приватности.
Как скрыть настоящие имя и фамилию в Battle.net
Если не хотите, чтобы незнакомцы знали, как вас зовут на самом деле, отключите функцию Настоящее имя. Для этого:
Теперь другие пользователи смогут увидеть только ваш BattleTag — псевдоним, используемый в играх и на форумах Blizzard.
Как защитить свои игровые данные
По умолчанию Blizzard передает данные о вашем игровом процессе сторонним разработчикам. Компания может поделиться со своими партнерами, например, списком ваших друзей и записями чатов. Если вы не хотите, чтобы посторонние хранили у себя эту информацию, запретите Blizzard передавать ее третьим лицам:
Настройки клиента Battle.net
Не все настройки приватности доступны в браузере. Так что после того, как вы защитите свой аккаунт, скроете имя и избавитесь от спамеров в личке, стоит пройтись по настройкам клиента Battle.net. Там тоже много полезного: например, есть опция, которая позволяет спрятать от посторонних список купленных игр, который может соблазнить мошенников. Или избавиться от надоедливых уведомлений.
Как скрыть список игр в Battle.net
Если вы не хотите делиться информацией о своих играх с другими пользователями, клиент Battle.net позволяет ограничить видимость этой информации.
Чтобы задать нужные настройки на компьютере:
Вы также можете изменить настройки в мобильном приложении Battle.net:
Как скрыть информацию об игровом профиле
Если хотите остаться для всех загадкой, можете полностью скрыть профиль. Для этого на компьютере:
Чтобы сделать это в приложении Battle.net на смартфоне:
Теперь никто не сможет увидеть информацию из вашего профиля, не считая BattleTag и аватарки.
Как отключить уведомления
Всплывающие сообщения, скажем, о том, что кто-то вошел в сеть или в чат, могут раздражать. К счастью, клиент Battle.net позволяет все лишнее отключить. Для этого на компьютере:
Чтобы избавиться от ненужных уведомлений в мобильном приложении:
Невозможно установить клиент тестового игрового мира
Распространенные проблемы
Тестовый игровой мир (PTR) — это особая услуга, которая позволяет игрокам протестировать обновление перед его официальным выходом.
Как установить
Чтобы установить PTR, у вас в первую очередь должна быть стандартная учетная запись игры. Если речь идет о World of Warcraft, ваша учетная запись должна быть полной, а не стартовой.
Вы можете установить PTR через приложение Battle.net.
Если вы не видите опцию для установки PTR, это значит, что у вас либо нет стандартной учетной записи этой игры, либо в настоящее время тестирование данной игры не проводится.
Решение затруднений
Если вы сталкиваетесь с техническими затруднениями при загрузке или установке клиента PTR, пожалуйста, ознакомьтесь со статьей Решение затруднений с установкой и обновлением.
World of Warcraft
Если вы получаете сообщение об ошибке «Невозможно инициализировать установку», это значит, что у вас недостаточно свободного места на диске или что у вас нет разрешений на запись данных на указанный диск. Переместите файл установки PTR в директорию World of Warcraft и попробуйте снова.
Если вы получите сообщение о неверной версии во время установки, зайдите на основные сервера World of Warcraft и убедитесь, что ваш клиент игры обновлен до последней версии. Если это не поможет, переместите файл установки PTR в директорию World of Warcraft и попробуйте снова.
Аутентификатор Battle.net
Battle.net Authenticator предлагает дополнительный уровень безопасности и помогает защитить от несанкционированного доступа до трех учетных записей Battle.net. Вы можете использовать бесплатное приложение для смартфона.
При использовании мобильной версии Battle.net Authenticator мы также рекомендуем включить уведомления Battle.net. Данная бесплатная услуга поможет вам легко отключить аутентификатор с помощью текстового подтверждения.
Использование
При входе в учетную запись вы будете получать запрос на авторизацию на своем устройстве. Если код на вашем устройстве совпадает с кодом на вашем компьютере, нажмите Подтвердить.
Если вместо этого вы желаете использовать случайно генерируемый числовой код, нажмите Ввести проверочный код Authenticator на вашем компьютере. Затем нажмите Ввести код вручную на вашем устройстве, чтобы сгенерировать код. Каждый код уникален и действует только один раз.
Если вы предпочитаете вводить код при каждом входе, посетите страницу настройки аутентификатора в управлении учетной записью Battle.net и отметьте флажком пункт Запрашивать код Authenticator при каждом входе в игру.
Безопасность
Если вы постоянно входите в игру из одного и того же местоположения, код аутентификации может не потребоваться. Это ускоряет вход, если вы находитесь в безопасном месте.
Если вы получили запрос на авторизацию, который вы не инициировали, нажмите Запретить и смените пароль от своей учетной записи Battle.net.
Примечание: классические игры не защищены использованием Battle.net Authenticator. Чтобы убедиться, что ваш компьютер безопасен, ознакомьтесь со статьей Безопасность компьютера и учетной записи.
Восстановление
Новый телефон
Если вы хотите перенести мобильную версию Battle.net Authenticator на другое устройство, для начала необходимо открепить прежний аутентификатор, а затем прикрепить новый. Если у вас нет доступа к прежнему мобильному устройству, вам необходимо связаться с нами.
Синхронизация iCloud для пользователей Apple
При использовании мобильной версии Battle.net Authenticator на устройствах Apple вы можете включить функцию Связка ключей iCloud, чтобы сохранить серийный номер и код восстановления в Apple iCloud. Если вы смените устройство, вы легко сможете восстановить ваш аутентификатор, не обращаясь в Службу поддержки.
Открепление
Если вам необходимо открепить аутентификатор по той или иной причине, следуйте инструкции из данной статьи.
Щенок гончей Недр
Щенок гончей Недр — это привязанный к учетной записи питомец, доступный для игроков World of Warcraft на игровых мирах Северной Америки, Европы и Кореи. После активации Battle.net Authenticator вы получите внутриигровое письмо, в котором вы найдете щенка гончей Недр.
Если вы открепите аутентификатор от учетной записи, этот питомец исчезнет из вашей коллекции после выхода из игры. Чтобы получить питомца вновь, вам будет необходимо заново активировать аутентификатор.
Примечание: Персонажи в World of Warcraft Classic не получат Щенка гончей Недр.
Функция «Настоящее имя»
Эта функция позволяет видеть настоящие имена друзей, но остальная личная информация останется скрытой. Игроки, подключившие «Настоящее имя», получат доступ к следующим возможностям:
Функция «Друзья друзей»
Нажмите правой кнопкой мыши по имени друга в списке друзей по «Настоящему имени» и выберите опцию Друзья друга, чтобы увидеть список друзей вашего друга. Вы можете отключить эту функцию на странице Конфиденциальность, если вы не хотите, чтобы ваше имя отображалось в списке.
Примечание: Обновление настроек данной функции может занять до 24 часов.
Настройка «Настоящего имени»
Если функция «Настоящее имя» включена, вы можете решать, делиться ли своим настоящим именем при отправке или принятии заявки в друзья в каждом отдельном случае. Если функция «Настоящее имя» отключена, во всех заявках в друзья будет использоваться только ваш BattleTag.
Использование данной услуги является необязательным. Если вы не хотите, чтобы другой игрок мог связываться с вами, используя ваше настоящее имя, удалите его из списка друзей по «Настоящему имени».
Родители могут включать и выключать эту функцию для своих детей на странице управления родительским контролем или управления учетной записью Blizzard. Если функция была отключена, вы можете включить ее на странице «Язык и общение».
Примечание: Если данная функция будет отключена, список друзей по «Настоящему имени» будет конвертирован в список друзей по BattleTag. Если эту функцию включить заново, список друзей не будет конвертирован обратно, и вам потребуется самостоятельно конвертировать каждого друга.
Ограничения
Для обеспечения безопасности вашей учетной записи путем подтверждения личности при обращении в Blizzard, наша Служба поддержки будет иметь доступ к имени и фамилии, зарегистрированным на учетной записи, вне зависимости от настроек «Настоящего имени».
Российские поклонники Blizzard не могут поиграть в игры любимой компании. Похоже, ее блокирует Роскомнадзор
Круг на классическом треке Deep Forest Raceway: Sony показала две минуты геймплея Gran Turismo 7 на PS5 в 4K-разрешении
Злая зомби-собака выходит из темноты в тизере нового сериала по Resident Evil от Netflix
Раньше было лучше: Обзор Pokemon Shining Pearl
Слух: следующий Battlefield станет «геройским шутером» в духе Overwatch или Apex Legends
Создатель Death Stranding Хидео Кодзима подтвердил работу над новыми играми ААА-класса — Kojima Productions расширяется
Resident Evil 2 Remake
Российские поклонники Blizzard сообщают о сложностях при подключении к серверам компании. Сервис Battle.net, необходимый для запуска игр, у большинства пользователей перестал функционировать. Геймеры призывают компанию поскорее разрешить проблему (у многих, например, сгорает подписка на World of Warcraft), но пока она справиться с ней не может. Идет поиск «возможных причин и решений сложившейся ситуации».
Игроки могут встретить затруднения с соединением. Мы ищем возможные причины и решения. #BlizzCS
— Blizzard CS EU RU (@BlizzardCSEU_RU) 17 июня 2018 г.
Мы продолжаем работать над решением затруднения с соединением. #BlizzCS
— Blizzard CS EU RU (@BlizzardCSEU_RU) 17 июня 2018 г.
Глобальное техническое обслуживание серверов входа в игры Blizzard 20/06/2018 с 03:00 примерно до 08:00. В течение указанного периода вход в наши игры и магазин будут недоступны. pic.twitter.com/xrVCED4baa
— Blizzard CS EU RU (@BlizzardCSEU_RU) 17 июня 2018 г.
Внимательные пользователи также обнаружили, что IP Blizzard содержится в выгрузке реестра Роскомнадзора с указанием полной блокировки. Это может говорить о проблемах именно из-за действий ведомства. Но официально компания этот момент пока никак не прокомментировала.
Мы будем следить за обновлениями.
Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети: