на каком языке заполнять адрес на айхерб
Пошаговая инструкция заказа на сайте iherb органического и натурального
Хочу поделиться своей персональной инструкцией как заказать на известном сайте всего натурального и органического iHerb.com. Инструкция состоит из 4 шагов. Чтобы сделать ее более удобной,о каждом шаге можно почитать,перейдя по соответствующей ссылке (синим цветом кликабельные ссылки). Если вам нужен какой-то определенный шаг, то все остальные вы сможете пропустить.
Вот она пошаговая инструкция:
Шаг 4. Оформление заказа
Последний шаг точно самый важный,поэтому поговорим здесь о нем.
Итак,для оформления заказа щелкаем по значку корзины. Мы видим все наши товары. Проверяем по количеству и сумме. После последнего товара,чуть ниже,слева,видим пустое окошко. В данное поле без пробелов английскими буквами вводим код snn643 и жмем кнопку применить.
Данный код при первом заказе (к сожалению,только при первом заказе,на последующие не действует) даёт скидку 10% на первую покупку на сайте новому покупателю. Вы экономите и мне как бонус так же начисляются 10% на мои покупки. Поэтому буду вам очень благодарна,если вы используете мой код. Взамен обещаю любую информационную поддержку и консультацию по продуктам.
Итак,код ввели,нажали кнопку применить,увидели надпись snn643- реферальный код был применен и ниже строчку об экономии (сумма вашей экономии в скобках). На слово удалить нажимать не нужно,иначе вы сотрете код и скидки не будет. Теперь еще ниже слева видим табличку
Подсумма(это сумма товаров в корзине со скидкой 5$)
Налог (у нас он 0 всегда будет)
Доставка(Боксберри около 300р или 0)
Чуть ниже проверяем верно ли у нас данные о доставке: Россия и точка где Boxberry пункты выдачи. Или если вы хотите почтой,то выбираете Airmail. Но я советую использовать boxberry, быстрая доставка, плюс за заказ свыше 60$ (примерно 3600)она бесплатная, поэтому заказы выгоднее покупать от 60$ (можно объединиться с кем-нибудь из друзей или родственников).
Итак,все проверили,ниже мы видим общую сумму,это та,сумма,что будет списана с нашей банковской карты (подсумма+доставка).
Еще раз проверяем и жмем кнопку к Оформлению.
Появляется окно,где мы слева выбираем наш город и ставим точку,где необходимый нам офис boxberry.
В моем городе 2 офиса.В некоторых городах может быть 1 или гораздо больше.
Для примера,город Калининград,здесь тоже 2 офиса.
Совсем недавно появилось правило вводить еще и дату выдачи и орган,выдавший документ(можно на русском языке).
Заполняем,проверяем и жмем Продолжить.
Мы попадаем в окно с оплатой.Нам предлагается заполнить данные нашей карты.Все данные строго как на карте.
Защитный код (Это обратная сторона карты 3 последние цифры)
Платежный адрес совпадает с адресом доставки галочку убираем.
Проверяем и жмем Продолжить.
Убираем галочку(если есть)такой же как адрес доставки. Адрес доставки у нас офис Боксберри,поэтому с нашей пропиской явно не совпадает.
Последний этап просмотр. Нам iherb предлагает еще раз все проверить и если все правильно внизу справа оранжевая кнопка Разместить заказ.
Поздравляем ваш заказ оформлен и вам на e-mail придёт сообщение о самом заказе. Так же вам начислят бонусы в размере 10% от заказа на следующую покупку
В ближайшие дни посылка будет отправлена и вы получите номер для отслеживания своего заказа. Отследить посылку можно на сайте боксберри вот ссылка
Привожу номера некоторых своих заказов,чтобы вы посмотрели (по желанию) на сроки доставки. (в среднем 6-8дней до моего города).
Ну,вот,в общем-то и все.Если есть вопросы и что-то непонятно,задавайте.
Надеюсь кому-нибудь моя инструкция пригодится и облегчит жизнь.
Правила заполнения адреса доставки на iHerb
Во время оформления заказа на сайте магазина натуральных продуктов iHerb адрес доставки нужно писать без ошибок. Тогда продавец гарантирует своевременное получение товара.
Язык заполнения адреса доставки на iHerb
Принимая заявки на сайте, компания ориентируется на страну проживания покупателя и почтовый индекс. Остальную информацию обрабатывают работники местных отделений связи.
Варианты заполнения:
Пошаговая инструкция ввода данных
Официальный портал магазина, работающего в Калифорнии с 1996 г., предлагает продукцию более 1,2 тыс. предприятий, поставляющих натуральную косметику и продукты питания. Заказать нужные товары можно 2 способами.
При создании новой учетной записи
В этом случае алгоритм действий таков:
Далее происходит списание средств с банковского счета, и пользователь получает подтверждение на электронную почту о покупке и примерной дате доставки товара.
В момент оформления заказа
Если покупатель не хочет регистрироваться, а желает сделать разовый заказ, ему нужно:
Проверка корректности заполнения
Чтобы заказ был доставлен быстро и в нужный населенный пункт, необходимо внимательно заполнить поля с реквизитами домашнего адреса.
Возможность изменить адрес доставки
Если через какое-то время клиент переезжает на новое место жительства или хочет получить свои покупки в другом месте, ему надо зайти в личный кабинет на портале iHerb и кликнуть на поле «Изменить после ввода корректных данных».
Распространенные ошибки при заполнении
Практически любую неточность во время оформления заказа можно исправить быстро. Чаще всего русскоязычным пользователям приходят уведомления о том, что введенные символы или буквы в выбранной службе доставки не читаются. Требуется обновить домашний адрес.
Такая ситуация возникает иногда у компаний DHL и BoxBerry. Клиенту нужно переписать информацию, используя транслит (самостоятельно или с помощью онлайн-переводчика, например, на сайте translit-online.ru).
После того, как несколько лет назад аудитория интернет-магазина iHerb пополнилась большим количеством людей, для которых предпочтительнее использовать русский язык, была решена проблема русификации интерфейса. Других ошибок у пользователей почти не возникает.
Видео-инструкция по первому заказу на iHerb
Заполнение платежного адреса на Айхерб — какой указывать
Популярность данного эко-маркета в России стала развиваться стремительно не так давно, поэтому не удивителен страх соотечественников перед ожиданием посылки из других стран, учитывая, что на iHerb оплата за товар должна быть произведена сразу же в момент заказа, а не при получении.
Стоит отметить, что это один из немногих ресурсов, дорожащих своей репутацией (за все годы работы не было зафиксировано ни одного факта мошенничества или претензий), поэтому абсолютно все заказы реализуются строго в срок и по указанному адресу, да еще и без нареканий к качеству товаров.
Если вы еще не знаете, как оплатить заказ на Айхерб, то можете считать этот текст полноценным пособием. Не переживайте, проблем при оформлении не возникнет даже у неопытного пользователя, однако для этого придется детально разобраться в вопросе, чтобы избежать возникновения трудностей.
Что это такое, и для чего это нужно?
Начнем с небольшого экскурса, который не отнимет у вас много времени. Вы слышали про такое понятие, как “Billing Address”? Если да, то смело можете пропускать этот раздел, если же нет, то внимательно читайте дальше.
Итак, платежный адрес на Айхерб — что это и с чем его нужно есть? А это именно то, что принято называть платежным адресом. В международной банковской системе это понятие прочно закреплено, но у русскоязычного населения вызывает вопросы и непонимание. Если объяснять “на пальцах”, то это пункт назначения, по которому банковская организация присылает пользователю все детали его вкладов и счетов.
Российские банки традиционно обходятся без платежного адреса, то есть все карты выпускаются без него. При этом, для того чтобы оплачивать покупки на Айхерб, система автоматически запрашивает адрес (этот пункт появляется на стадии ввода реквизитов для оплаты).
Зачем это нужно?
Все просто: платежный адрес позволяет предотвратить мошеннические операции. Например, если кто-то узнает реквизиты вашей банковской карты и попытается оплатить ею покупку, то система автоматически запросит у пользователя платежный адрес.
В 9 случаях из 10 мошенник не сможет указать верные данные (если он, конечно, не ваш близкий знакомый), благодаря чему, транзакция будет приостановлена до выяснения деталей.
К сожалению, для российских систем Visa и MasterCard указание billing address — пустая формальность, но покупателю все равно придется сохранять внимательность и осторожность: введя один раз платежный адрес банковской карты (место прописки/регистрации/проживания), изменить его уже не получится. Дело в том, что эти данные хранятся во внутренней системе iHerb, к которой сотрудники организации обращаются при возникновении спорных ситуаций.
Если адрес будет изменен, то покупатель будет заподозрен в мошеннических действиях и, вероятнее всего, онлайн-магазин отклонит транзакцию. И даже если российский банк на проведение операции даст разрешение, то оплатить заказ в системе все равно не получится.
Безопасно ли введение платежных данных?
Выше удалось выяснить, что такое платежный адрес на Айхерб, теперь разберем не менее важный аспект, а именно вопрос безопасности введения платежных данных. Уже упоминалось о том, что этот американский магазин крайне обеспокоен своей репутацией, поэтому переживать о возможных мошенничествах и сомнительных переводах/транзакциях/действиях со стороны работников и организации в целом не нужно.
Но одних слов недостаточно, верно? Тогда ловите способ, который обеспечит вам 100% защиту при любых финансовых операциях не только на iHerb, но и на просторах интернета в целом.
Специалисты, занимающиеся предотвращением киберпреступлений, настойчиво рекомендуют заводить отдельную банковскую карту для совершения покупок в сети.
Идеальным вариантом станет любая виртуальная карта:
Выгодно и удобно? Весьма. На эту карту можно заранее перевести со своего основного счета необходимую минимальную сумму для покупки, не переживая, что кто-то атакует все ваши финансовые запасы.
Для тех, кто не желает заморачиваться с выпуском виртуальной карты, подойдет PayPal. Это электронный счет, к которому можно привязать свою карту (любого российского банка) или же электронный кошелек. Пополняется он за считанные секунды, при этом возможность автоматического снятия средств с карты отсутствует.
Как не запутаться при указании адресов?
Рассмотрим еще два насущных вопроса, связанных с покупками на iHerb:
Не секрет, что пользователи из России нередко удивляются требованиям, выдвигаемым системой при регистрации: клиенту необходимо указать сразу несколько адресов! Это при том, что российские покупатели на сайтах привыкли вводить только один — тот, на который будет отправлена посылка.
Разумеется, когда человек видит, что нужно указать “Адрес по умолчанию” и “Адрес доставки”, то он теряется, потому что на первый взгляд разницы между двумя этими понятиями нет. Итак, разбираемся, что же писать в 1 и 2 адресных строках при заполнении данных на Айхерб.
Алфавитом международной коммуникации является латиница, однако прямых ограничений по сокращению нет, допустимо указывать, например, «Ul. ******, d.**, kv.**».
Какой язык использовать при заполнении?
Не менее важный вопрос, который всегда волнует русскоязычных пользователей. В предыдущем разделе было указано, что предпочтительнее вводить все реквизиты с помощью латинского алфавита, поскольку многие зарубежные компьютерные системы не способны распознавать кириллицу.
Когда iHerb только внедрялся на отечественный рынок, то система поддерживала исключительно английский язык, все данные приходилось не просто прогонять через транслит, а переводить. Сейчас же все стало проще: если выбрать русскоязычную версию сайта, то заполнять информацию допустимо на родном языке.
Какую карту выбрать для оплаты?
Для оплаты на iHerb можно использовать абсолютно любые банковские карты, но с определенными платежными системами.
На официальном сайте есть перечень, предусмотренный для работы на американской торговой площадке:
Владельцы карт с перечисленными платежными системами имеют возможность проводить любые операции как на территории своей страны, так и за рубежом, при этом без каких-либо ограничений. Не так давно на российский рынок стала прорываться платежная система МИР, но для их владельцев сейчас последует не самая приятная информация: к сожалению, оплачивать картой МИР покупки на iHerb невозможно, поскольку она предназначена исключительно для транзакций на территории РФ.
Можно использовать платежную систему МИР от Яндекс Кассы на iHerb при оплате покупок в том случае, если будет выбран соответствующий пункт при оформлении заказа. Там же можно будет воспользоваться всплывающими подсказками.
Также, через Яндекс Кассу могут расплачиваться пользователи Альфа-Клик и, разумеется, Яндекс Деньги.
На что обратить внимание?
Не только для оплаты на Айхерб, но и для шопинга в сети в целом, крайне важно, чтобы на используемой карте присутствовал защитный код (три цифры на обороте).
Вне зависимости от того, какой системой вы планируете пользоваться, подтвердить операцию можно только путем ввода указанной комбинации цифр.
Если кода на карте нет, то совершить покупку не получится. По этой причине для работы на сайте не подходят платежные системы “maestro” и “visa electron”.
Чем руководствоваться при выборе карты для оплаты
С тем, как оплачивать любимые эко-товары на iHerb, разобрались, теперь перейдем к вопросу выбора карты. В первую очередь, стоит обратить внимание на стоимость ежемесячного обслуживания и вариант предусмотренных бонусов, позволяющих сэкономить
Есть очень выгодные предложения, которые подразумевают полностью бесплатное обслуживание, например, при совершении регулярных покупок на определенную сумму. Не менее важно и расположение отделения банка/банкоматов (идеально, когда все это в шаговой доступности).
Стандартные международные карты
Имеются в виду карты с платежными системами Visa и MasterCard. В настоящее время большинство таких карт можно оформить онлайн, еще и доставку на дом себе организовать абсолютно бесплатно (передаем привет Тинькофф Банку и РокетБанку). Стоимость обслуживания не превышает 100 рублей в месяц, а если соблюсти все предписанные условия, то и вообще ничего платить не нужно будет.
Не менее важно и то, что конвертация по картам происходит мгновенно, а за каждую покупку возвращается кэшбэк! Более детально можете изучить информацию на официальных сайтах.
Виртуальные карты Visa и MasterCard
С их помощью также можно без проблем производить оплату товаров на iHerb. Очень выгодные предложения можно отыскать на официальных сайтах Альфа-банка и Сбербанка.
Стоимость обслуживания, как правило, в пределах 60 рублей, есть привлекательные бонусные программы, а срок действия продукта 3 года.
Для некоторых может стать существенным минусом то, что такие карты не предусматривают указание физического носителя (они не именные), получить информацию о состоянии счета или реквизиты можно только с помощью банкомата, запросив соответствующий чек
Никаких ограничений при использовании нет, но вот мгновенная оплата (если вы вдруг решите воспользоваться картой при оплате покупок в обычном магазине и забудете пин-код) недоступна.
Кукуруза
Скорее всего, вы слышали про эту карту, а еще и про то, что ее за несколько минут можно оформить в любом отделении “Евросеть”. Ключевым преимуществом можно считать то, что она полностью бесплатная (и для этого не нужно соблюдать никакие условия!), а еще и срок действия не имеет ограничений.
Ах да, за каждую покупку вы стабильно будете получать кэшбэк! В общем, если где-то рядом удобно расположилась “Евросеть”, то это на 100% ваш вариант.
Получится ли оплатить заказ при получении?
Нет. Совершать покупки на Айхерб можно исключительно по предоплате. Посылка попросту не будет отправлена вам до тех пор, пока с вашей карты не будет списана необходимая сумма. Успокойтесь, как уже неоднократно было отмечено ранее, сайт не промышляет махинациями, а если случится так, что ваша посылка будет потеряна или вы получите не тот товар, который заказывали (что случается крайне редко), то средства без промедления будут возвращены.
Использование электронных кошельков
На сайте предусмотрена оплата заказов при помощи электронных кошельков. Это может быть удобно для тех, кто просто не хочет, боится или же ленится заводить банковскую карту. Для плодотворного сотрудничества с iHerb могут быть использованы Яндекс Деньги, QIWI и PayPal.
Для оплаты на Айхерб при помощи вышеупомянутых кошельков следует выбрать в качестве валюты рубли (пункт при оплате). Далее система предложит несколько вариантов. Используя Qiwi нужно будет ввести номер телефона, логин и пароль. Подтверждение оплаты реализуется посредством введения кода, который будет вам отправлен в sms.
Возврат денег и отмена заказа
На iHerb предусмотрена возможность возврата денежных средств и отмены заказа, но только до того момента, пока товар не будет отправлен (по факту денежные средства просто блокируются на счету). А вот как только коробка с выбранными продуктами покинет склад, то средства окончательно переводятся в распоряжение компании.
Случается и так, что при отмене заказа приходится ожидать возврата денежных средств (порой и до 30 суток), но при этом, если необходимо ускорить процесс (а обычно это происходит автоматически), можно обратиться в службу поддержки. Аналогичным образом следует поступить и в том случае, если заказ был потерян/неверно собран. Ориентируясь на статистику, можно сделать вывод, что такие вопросы решаются в течение нескольких дней и всегда в пользу клиента.
Если у вас возникнет шальная мысль, подталкивающая к мошенничеству (да, находятся и такие товарищи, которые получают заказ, а потом пытаются вернуть средства, ссылаясь на его потерю), то гоните ее от себя сразу. Iherb очень внимательно отслеживает подобные случаи и, если системой будет отмечено, что ваши заказы “теряются” слишком часто, то деньги вам не вернут.
Средства возвращаются автоматически на тот счет, с которого была произведена оплата. Изменить этот параметр невозможно.
Что делать, если заказ не принят, но деньги списаны?
Мы уже выяснили, что средства блокируются системой, но не переходят в распоряжение Айхерб до тех пор, пока ваш заказ не будет отправлен. Это сделано для того, чтобы в случае возникновения спорных ситуаций деньги можно было оперативно вернуть на счет пользователя.
Если случилось так, что по какой-то причине не удалось завершить оформление, но при этом средства списались системой, то, как правило, нужно просто выждать некоторое время, отведенное на разблокировку суммы (обычно срок не превышает 24 часов). При этом вы можете продолжить пользоваться системой и попробовать произвести оплату с помощью другой банковской карты.
Напомним, что пользователи iHerb никогда не становятся жертвами мошеннических действий, а финансовые вопросы в 99% решаются в пользу покупателей.
Что делать, если заказ принят, но статус заказа не меняется?
Если оформление завершилось успешно, но заказ сохраняет статус “Ожидает оплаты”, то, в первую очередь, нужно проверить ряд параметров:
Если денежных средств достаточно (с учетом перевода в другую валюту), то рекомендуется совершить звонок в службу поддержки банка, обслуживающего вашу карту. Как правило, на многих картах по умолчанию стоят ограничения, которые снимаются при заявке пользователя.
Первый заказ на iHerb↑
В полной версии сайта в браузере (на компьютере и на планшете) окошко для выбора страны, языка и валюты находится в левом верхнем углу
Заказывать на iHerb можно и через браузер на телефоне (Chrome, Mozzila, Opera, Safari). Здесь надо будет в нижней панели выбрать вкладку с человечком и затем в настройках выбрать страну, язык и валюту.
🔵Регистрация на сайте iHerb
Покажу пошагово с фото, как сделать заказ на Айхерб быстро и просто 🙂
(Про регистрацию в мобильной версии iHerb на телефоне смотрите ниже)
Выбираете «Аккаунт»- «Создать аккаунт».
Здесь введите свой телефон, e-mail и придумайте пароль специально для сайта iHerb. Обязательно его запомните, т.к. только по логину и паролю вы сможете зайти в свой личный кабинет, где будете отслеживать заказы и свои бонусы. Затем поставьте обе галочки и нажмите кнопку «Создать аккаунт».
Далее Вам на телефон придет смс с кодом подтверждения и его нужно вставить в форму ввода.
🔵Откроется страница с вашим личным кабинетом. Здесь будут отражаться все ваши заказы, которые вы сможете отслеживать/отменять/изменять.
Возмещение денег / возврат за заказ на iHerb.com
Через кнопку «Возмещение денег/Возврат» (она появляется, когда посылка с iHerb уже получена) вы можете заявить о каких-либо проблемах с заказом: недовложение, не тот товар, что-то разбилось/пролилось/рассыпалось или в случае, если посылка не была получена. В большинстве случаев магазин iHerb идёт навстречу покупателям и возвращает деньги в полном объеме.
На фото пример моего заказа, деньги мне вернули сразу же после заявки.
🔵После регистрации можно переходить к покупкам. Для поиска товаров можно использовать готовые ссылки в этом блоге, строку с лупой наверху страницы или меню с основными разделами:
🔵На странице нужного вам товара нажимайте кнопку «Добавить в корзину», либо «Добавить в лист», если планируете купить его в следующий раз.
На странице товара также можно почитать отзывы других покупателей, и обращайте внимание на информацию о сроке годности!
🔵После сбора корзины нажимайте на значок «корзина» в верхнем правом углу страницы, здесь увидите список всех выбранных позиций и специальное окно для ввода промокодов.
🔵Чтобы рассчитать стоимость доставки, необходимо ввести свой индекс в окошко внизу страницы. Доставка до пункта выдачи бесплатна при заказе от 40$.
Скидка на первый заказ на iHerb↑
🔴На ВСЕ заказы на iHerb с февраля 2021 года действует скидка 5% по коду ZRZ108.
В дополнение вы можете использовать один любой код по текущей акции. Актуальные промокоды смотрите в ЭТОЙ статье
Выбор адреса доставки
О всех нюансах доставки с iHerb подробнее можно прочитать в ЭТОЙ статье.
🔵Проверьте ещё раз свой заказ, количество выбранных товаров, сводку по заказу, стоимость доставки, итоговую стоимость и нажимайте кнопку «Оформить заказ»
🔵3 шаг выбираете пункт выдачи из предложенного списка и ниже вводите свои паспортные данные и ИНН.
🔵Выбор способа оплаты.
Вы можете оплатить банковской картой VISA, Mastecard, American Express, UnionPay, JCB или Maestro.
Важный момент! Если вдруг у вас на счету оказалось недостаточно средств или по каким-то другим причинам платёж с первого раза не прошёл, вам придёт письмо о том, что ожидается оплата. Используйте ссылку из этого письма для того, чтобы повторно ввести данные карты. Не надо отменять заказ и оформлять новый! В этом случае скидка на первый заказ уже не сработает, т.к. система будет воспринимать этот заказ как второй.
🔵На последнем этапе внимательно проверьте все данные: адрес и способ доставки, состав заказа, способ оплаты, наличие всех скидок и итоговую сумму. Затем нажмите кнопку «Разместить заказ». Теперь ваш заказ на iHerb оформлен!
На сборку и отправку заказа уходит примерно от 2 часов до 2 суток. В период праздников или больших скидок обработка заказа может длиться и дольше.
🔵До того момента пока ваш заказ не отправлен, вы можете его изменить (удалить что-то) или отменить. Деньги сразу вернутся на счёт, так как списание происходит только на момент отправки, до этого средства только «морозятся».
Как сделать заказ на Айхерб через браузер на телефоне↑
Алгоритм действий на телефоне в браузере точно такой же как и на компьютере.
Открываете сайт ru.iHerb.com в любом мобильном браузере (Chrome, Mozilla, Opera, Safari и т.д.)
Выбор страны/языка/валюты в настройках, затем регистрация аккаунта, сбор корзины, ввод промокодов на скидку и оформление заказа
Ввод двух промокодов в телефоне осуществляется с помощью кнопочки «Добавить».
Для выбора способа доставки нажмите на строку «СПОСОБ ДОСТАВКИ» и введите там свой индекс.
Далее необходимо выбрать удобный «СПОСОБ ДОСТАВКИ»
Глобальная доставка в пункты выдачи бесплатна при заказе стоимостью от 40$.
Глобальная доставка на дом бесплатна при заказе стоимостью от 60$.
После перехода к оформлению надо ввести свой домашний адрес, паспортные данные, ИНН, указать пункт выдачи или тип доставки до дома, выбрать способ оплаты, затем еще раз проверьте все данные и нажмите кнопку «Разместить заказ»
