На лобовом стекле автомобиля трещина что делать яндекс такси тест ответ

22.07.202209.08.2022 admin 0 Comments

Ответы на тест Яндекс Курьер

В тарифе Яндекс « Курьер » можно отвлечься от пассажиров и заняться перевозом некрупных вещей. Делимся с вами ответами на вопросы к тестированию на этот тариф.

Как пройти тестирование?

Зайдите в Яндекс.Про, выберите раздел «Записаться на тестирование», далее раздел Тариф «Курьер» и функцию « на автомобиле ».

Яндекс сделал тест интуитивно понятным, к тому же перед самим тестом есть обучающие материалы. Но если вы всё-таки не поняли что-то из материалов, переходим к ответам на вопросы* теста Яндекс Курьер.

*порядок вопросов может меняться.

Ответы на вопросы

Вам предлагают доставить дорогой ноутбук в запечатанной коробке. Возьмёте?

Да, если упаковка не нарушена

Точка приёма заказа – продуктовый магазин или ресторан. Как забрать заказ?

Подойти на кассу и назвать номер заказа, который указан в комментарии

Получатель не вышел на связь. Вы звоните отправителю, и он готов принять посылку обратно. Как будет оплачен возврат?

Вся дорога туда и обратно будет оплачена по счетчику Яндекс.Про (важно не завершать заказ)

Вам предлагают доставить пакет с деньгами. Возьмёте?

Когда необходимо позвонить получателю первый раз?

Только если получатель не появляется на точке доставки в течение 10 минут

Получатель не вышел на связь. Договориться с отправителем о возврате посылки ему тоже не удаётся. Что делать?

Обратиться в Поддержку и получить инструкции

Вам предлагают доставить собаку. Возьмёте?

Когда вы включите статус «На месте»?

После того как подойду к нужному зданию или припаркуюсь около него

Какие важные сведения можно узнать из комментария к заказу?

Большая часть заказов по тарифу – доставка от двери до двери. Готовы ли вы выполнять такие заказы по доставке продуктов из магазинов, лекарств из аптек, еды из ресторанов?

Вы приняли заказ с требованием «от двери до двери». Вот так выглядят детали адреса. Куда вы подойдёте для приёма посылки?

Поднимусь на 4 этаж, позвоню в квартиру

МЫ НЕ ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ ПО ТЕСТУ ДЛЯ КУРЬЕРОВ РАБОТАЮЩИХ НЕ В ПАРКЕ TEAM AVTO. НЕ НУЖНО ПИСАТЬ В ЧАТ НА САЙТЕ, WHATS APP. статья составлена как пример прохождения теста

Наши комментарии

Можно заметить, что Яндекс Курьер – действительно лёгкий тариф. Как минимум, в вопросах к тесту.

Но были ли у вас случаи, когда что-то в таких заказах шло не так? Поделитесь в комментариях!

Источник

На лобовом стекле автомобиля трещина что делать яндекс такси тест ответ

8 (800) 350-54-17

Обратный звонок

Возможные вопросы на экзамене

Многие водители, особенно новички, задают нам вопрос: «Какие конкретно вопросы могут встретиться на экзамене?» Мы решили составить приблизительный перечень вопросов теста и дать на него правильный ответ.
Вам предстоит ответить на вопросы, связанные со знанием стандартов качества обслуживания клиентов, улиц города, расположения крупных торговых центров и русского языка.

Стандарты качества Яндекс.Такси

В каких случаях следует звонить пассажиру?

Звучание какой радиостанции в салоне считается ошибочным выбором и ведет к плохим оценкам пользователей?

Ваш пассажир Вам сообщил, что уже пользовался этим сервисом и остался недоволен обслуживание. Вы:

Клиент не ответил на Ваше приветствие и молча сел в машину. Как Вы поступите в этой ситуации?

Какой температурный режим рекомендован сервисом Яндекс.Такси?

Для чего проводят фотоконтроль транспортного средства?

Когда следует сообщить пассажиру о том, что дополнительные услуги оплачиваются отдельно?

Чем следует руководствовать водителю такси в работе?

Источник

Ответы на тест Яндекс Такси: Тариф Комфорт

Для того, чтобы работать по тарифу «Комфорт», водитель должен пройти тест в Яндекс Такси. Делимся актуальными ответами на тест.

Как пройти тестирование

Войти в личный кабинет в приложении Яндекс.Про. Далее выбрать раздел «Записаться на тест». В Яндекс Такси тест можно пройти на много тарифов, поэтому далее необходимо выбрать нужный раздел. Для тарифа «Комфорт» это кнопка «Другие тарифы с пассажирами». Далее выбирайте нужный тариф.

Ответы на тест

Что из этого может надеть перед выходом на линию водитель в тарифе «Комфорт» и «Комфорт+»?

Рубашку и брюки или джинсы — в любое время года

Вы готовитесь выйти на линию. Что обязательно нужно сделать до того, как принять первый заказ?

На лобовом стекле автомобиля — трещина. Что делать?

Завершить смену и отвезти автомобиль в сервис, чтобы трещину убрали

Где можно оставлять верхнюю одежду?

На улице дождь. Как стоит поддерживать автомобиль в чистоте?

Проверять и протирать ручки, стекла, пороги и коврики после каждой поездки

Во время поездки пассажир пролил кофе на сиденье. Что вы будете делать?

Уйду на время с линии, почищу салон и только после этого начну принимать заказы

В салоне после поездки остался резкий запах парфюма пассажира. Что вы будете делать?

Проветрю автомобиль, чтобы к встрече следующего пассажира никаких посторонних запахов не было

Вы приняли заказ, но не знаете, куда лучше подать автомобиль. Как лучше задать этот вопрос пассажиру?

В точке подачи трудности с остановкой и стоянкой. Как вы поступите?

Найду ближайшее место, где останавливаться можно, и свяжусь с пассажиром

Что необходимо сделать при встрече пассажира?

Поздороваться, при необходимости помочь с багажом

Ваш пассажир — дружелюбный молодой парень лет 20. Как вы можете его поприветствовать?

«Доброе утро/день/вечер» или: «Здравствуйте!»

Как правильно выбрать музыку во время поездки по стандартам тарифов «Комфорт» и «Комфорт+»?

Включить спокойную музыку на минимальной громкости или поинтересоваться предпочтениями пассажира

Какую температуру стоит поддерживать в салоне по умолчанию?

20-22 градуса, по стандартам

В каком случае во время поездки можно завести разговор с пассажиром?

Если пассажир первым начал разговор

К кому из этих пассажиров вы будете обращаться на «вы»?

Ко всем перечисленным

Что делать курящему водителю во время смены?

Покурить на улице в перерыве между заказами и немного подождать, прежде чем садиться в машину

За что могут отключить от тарифов «Комфорт» и «Комфорт+»?

Сумма заказа за наличные составила 347 рублей. Какую цену вы объявите пассажиру?

За что пассажир может снизить оценку или оставить негативный отзыв?

Вы стоите на светофоре. Вам приходит сообщение в мессенджер — ваши действия?

Проигнорирую и прочитаю после поездки, припарковав машину в разрешенном месте

Тест Яндекс Такси по тарифу «Комфорт» сдан! Ранее мы публиковали ответы на два не менее популярных теста:

Источник

Ответы на тест Яндекс Такси: Тариф Комфорт

Для того, чтобы работать по тарифу « Комфорт », водитель должен пройти тест в Яндекс Такси. Делимся актуальными ответами на тест.