диди комфорт какие машины
Работа в такси DiDi — как стать водителем
DiDi начали набор сотрудников в начале 2020 года. В июле стартовал набор водителей для такси. Главной вопрос задаваемый потенциальными водителям, каковы требования для работы в такси DiDi, а также какая комиссия ждет водителей? DiDiCars ответит на вопросы пользователей, а также предоставит рекомендации для официального трудоустройства для работы водителем в DiDi.
Рассчитайте сколько вы заработаете водителем в DiDi
Приложение DiDi-водитель для Android
Требования и условия для работы водителем
Данные водителя для регистрации через таксопарк
Особенности DiDi такси для водителей
Сравнение комиссии DiDi с конкурентами:
Комиссия/Приложение | DiDi | Яндекс Такси | Ситимобил | Gett |
Комиссия приложения | 9,5-12% | 20% | 15% | 25% |
Сравнение заработка в DiDi по сравнению с другими агрегаторами такси
Водитель может заработать с помощью приложения DiDi больше на 14% благодаря сниженной комиссии:
Как зарегистрировать учетную запись в приложении DiDi Rider
Чтобы приступить к работе, вам необходим телефон на базе Android или iOS:
Приглашайте новых водителей
Если вы являетесь зарегистрированным водителем в DiDi, вы можете поделиться ссылкой на работу водителем с друзьями или знакомыми, за это вы получите вознаграждение. Вы также можете приглашать знакомых использовать приложение для поездок и они получат кредиты DiDi, которые могут потратить на первую поездку. После того как они совершат первую поездку, вам будут предоставлены бонусные кредиты, которые вы также можете потратить на поездку.
Как получить бонусы DiDi
Чтобы получить вознаграждение, обязательно используйте свою персональную реферальную ссылку.
Чтобы поделиться ссылкой, следуйте инструкции:
Ответы на вопросы
Поддержка DiDi подберет вам партнера (таксопарк), который предложит подходящую цену для аренды автомобиля, после чего вы сможете начать работу на платформе DiDi.
Регистрация займет 5 минут. После чего сотрудник DiDi свяжется с вами и расскажет, где пройти тренинг-обучение и инструктаж.
Абонентская плата отсутствует, вы будете платить % от совершенной поездки. Средняя комиссия на момент запуска будет около 15%. Если вы будете работать с таксопарком, то комиссия может увеличится.
DiDi производит выплату за работу каждую неделю.
В DiDi вы самостоятельно решаете на какой машине работать: своей или арендованной. Для каждого города будут разный список автомобилей подходящих для работы.
Возраст от 21 года, стаж вождения от 3 лет.
Заработок будет зависеть от региона и количества выполняемых поездок. Такси DiDi со своей стороны предлагает минимальную комиссию среди конкурентов на рынке, а также большое количество бонусов, что позволит зарабатывать больше чем у конкурентов.
Безопасность водителей и пассажиров — самый важный приоритет для DiDi. В приложении DiDi установлен функционал аварийной службы виде экстренной кнопки, что быстро позволит связать вас оператором. Вам мобильный номер доступен, но скрыт от пользователя, что защитит вашу личную информацию.
Чтобы изменить номер своего мобильного телефона или фотографию профиля, выполните следующие действия:
Диди комфорт какие машины
Мы поможем найти в приложению информацию о заработке. В приложении DiDi Водитель можно увидеть все доступные вознаграждения (предыдущие, текущие и будущие), правила их начисления (подробности и требования), статус получения (текущий этап, количество поездок, которые нужно выполнить и сколько часов необходимо провести на линии) и то, получите ли вы вознаграждение.
Чтобы посмотреть вознаграждения, сделайте следующее:
Вознаграждения не получены или сумма неверна
Основная цель DiDi — помогать вам с высоким заработком. Если срок выплаты истек, а вы не получили заработанные деньги или получили другую сумму, то отправьте нам сообщение и мы рассмотрим вопрос.
Вознаграждения выплачиваются по завершении конкретной акции в соответствии с установленными правилами. Смотрите правила для каждой акции, поскольку сроки их завершения могут отличаться.
Чтобы посмотреть информацию о вознаграждениях, нажмите значок в левом нижнем углу страницы и выберите «Вознаграждение».
Каналы службы поддержки
Время работы Центра поддержки
В DiDi всегда готовы вам помочь, если есть проблемы с поездками или другие вопросы. Если вам нужна любая информация, помощь, вы хотите оставить отзыв, дать нам совет или похвалить, то свяжитесь с нами. Наша техподдержка работает круглосуточно.
Номер телефона поддержки: 88002341001
Платежи и заработок
Безналичная оплата поездки не получена
Подождите 24 часа после завершения поездки. Если по истечении этого времени вы не получили оплату, то сообщите нам об этом. Мы внимательно изучим сведения о поездке и ответим в течение 3–5 рабочих дней. Не берите оплату наличными за поездки, оплачиваемые в приложении банковской картой.
Платформа
Фиксированная стоимость
При расчёте цены будет учитываться выбранный тариф, расстояние до точки Б, время в пути, интенсивность дорожного движения и погодные условия. Сборы уже включены в цену, указанную в приложении. Даже если на дороге возникнет внезапная пробка или водитель будет вынужден отклониться от установленного маршрута, стоимость не изменится. Она будет пересчитана только в случаях, если клиент изменит место назначения или добавит промежуточные остановки.
Найдена вещь, потерянная клиентом
Если вы нашли забытую клиентом вещь, то свяжитесь с клиентом через страницу заказов в течение 72 часов после поездки.
Если прошло более 72 часов, то заполните форму обращения в службу поддержки, описав находку. Затем отправьте эту форму нам. Мы поможем клиенту связаться с вами через виртуальный номер.
Требования к устройству для установки DiDi Водитель
Для использования приложения устройство должно соответствовать следующим требованиям:
версия ОС Android 4.4 или более;
не менее 2 Гб оперативной памяти;
наличие встроенного GPS модуля.
Примечание: сейчас современные телефоны марки Huawei, произведенные после 19 апреля 2020 года, не поддерживают загрузку приложения DiDi в Play Market и его использование. Рекомендуем воспользоваться другим телефоном или устройством.
Общая информация
В каких городах есть DiDi?
DiDi в настоящее время доступен в 38 городах России.
Юридические требования DiDi
DiDi работает в разных городах России. Сервис строго соблюдает все требования федерального и регионального законодательства.
Поездка без чека
Если клиент платит наличными, вы обязаны выдать чек. В противном случае вы можете получить низкий рейтинг от клиента, а также штраф в размере ₽1000, а таксопарк — штраф в размере ₽30 000.
Когда запуск?
Благодарим за интерес к DiDi. Всю официальную информацию можно найти на этом сайте, а также на наших страницах в социальных сетях.
Деловое сотрудничество
Регистрация
Требования к автомобилю
Минимум 4 двери;\n > Кондиционер;\n > Подушки безопасности на передних сиденьях;\n > Ремни безопасности на каждом сиденье.\n > Автомобиль для тарифа Экспресс и Комфорт должен подходить по классификатору автомобилей.\n Обратите внимание на город и категорию. Чтобы добавить автомобиль, необходимо зайти во вкладку \»Мой автомобиль\» в вашем профиле и нажать кнопку \»Добавить автомобиль\». Мы рассмотрим все данные до 48 часов, как только получим информацию о вашем автомобиле. В этой же вкладке вы можете отслеживать статус проверки автомобиля.\n «>» data-sheets-userformat=»<"2":14720,"10":2,"11":4,"14":[null,2,0],"15":"Montserrat","16":10>» style=»font-style: normal;font-weight: normal;letter-spacing: normal;text-align: start;text-indent: 0px;text-transform: none;text-decoration: none;font-size: 10pt;font-family: Montserrat, Arial;color: #000000″>Мы рады, что вы хотите зарегистрировать автомобиль в DiDi. Для того чтобы зарегистрировать свой автомобиль в DiDi, автомобиль должен соответствовать следующим требованиям:
> Минимум 4 двери;
> Кондиционер;
> Подушки безопасности на передних сиденьях;
> Ремни безопасности на каждом сиденье.
> Автомобиль для тарифа Экспресс и Комфорт должен подходить по классификатору автомобилей.
Обратите внимание на город и категорию. Чтобы добавить автомобиль, необходимо зайти во вкладку “Мой автомобиль” в вашем профиле и нажать кнопку “Добавить автомобиль”. Мы рассмотрим все данные до 48 часов, как только получим информацию о вашем автомобиле. В этой же вкладке вы можете отслеживать статус проверки автомобиля.
Брендирование DiDi
Трудности при регистрации
Мы рады, что вы хотите стать партнером DiDi. Отслеживайте статус проверки документов в приложении после загрузки. Если запрашиваемые документы не одобрены, загрузите их повторно в соответствии с подсказкой. Документы должны быть четкими и хорошо читаемыми.
После установки приложению DiDi для водителей потребуются разрешения на использование некоторых функций телефона. Без доступа к ним приложение не запустится.
1. Введите номер телефона, указанный при регистрации, затем нажмите кнопку входа или регистрации.
2. Введите код подтверждения, который система отправит вам в SMS-сообщении.
3. Ознакомьтесь с Условиями и положениями и примите их.
4. Выберите Водитель таксопарка.
5. Заполните Имя и Фамилию, местоположение.
6. Привяжите свою учетную запись к таксопарку.
7. Загрузите документы, следуя инструкциям в приложении для водителей, и дождитесь подтверждения.
Примечание: если вы ранее выполнили шаги 1–5 и зарегистрировались, как водитель таксопарка, просто выберите соответствующий таксопарк в приложении.
В настоящее время самозанятые водители не могут присоединиться к DiDi, но мы надеемся, что скоро сможем их подключить. Тем временем мы рекомендуем вам присоединиться к DiDi либо как водитель таксопарка, либо как водитель ИП. Вы сможете стать самозанятым водителем как только эта опция станет доступна.
После установки приложению DiDi для водителей потребуются разрешения на использование некоторых функций телефона. Без доступа к этим функциям приложение не запустится.
Введите номер телефона, указанный при регистрации, затем нажмите кнопку входа или регистрации. Введите код подтверждения, который система отправила вам в SMS-сообщении. Ознакомьтесь с Условиями и положениями и примите их.
Выберите Водитель ИП, нажмите Далее. Введите данные и загрузите документы, следуя инструкциям в приложении для водителей, и дождитесь подтверждения.
Вы должны будете зарегистрировать учетную запись таксопарка как таксопарк-ИП, а затем привязать свою учетную запись водителя к личному таксопарку.
Сколько времени занимает проверка документов водителя?
Проверка и завершение регистрации учетной записи выполняются в течение 24 часов после подачи заявки на позицию водителя. Чтобы узнать о статусе заявки, свяжитесь с нами через 24 часа.
Не удалось загрузить документы
Рекомендуем сделать фотографию в более высоком разрешении или подключиться к другой беспроводной сети и повторить попытку. Если загрузить документы по-прежнему не получается, отправьте письмо по адресу driver@ru.didiglobal.com с фотографией, которую не удалось загрузить, временем и снимком экрана неудачной загрузки. Мы ответим вам по телефону или электронной почте в течение 1–2 рабочих дней.
Что делать, если у меня нет российского паспорта?
Освещение в СМИ
Обратитесь к нам по адресу russiapr@didiglobal.com. Наша PR-команда свяжется с вами в ближайшее время.
Рекомендация и привязка таксопарка
Список рекомандованных таксопарков будет отображен у вас при регистрации в системе, чтобы привязать себя к таксопарку, выберите нужный таксопарк из списка.
Чем полезен для меня Центр водителей?
Сотрудники центра водителей помогут решить вопросы с регистрацией и любые технические сложности, связанные с использованием нашего приложения.
Требования к водителям
1. Возраст: в соответствии с действующим российским законодательством водителем такси не может быть лицо младше 21 года.
2. Водительский стаж: действующие в России водительские права и стаж вождения не менее трех лет. К регистрации в качестве водителя допускаются лица с действующим водительским удостоверением, выданным Российской Федерацией, Республикой Беларусь, Республикой Казахстан, Киргизской Республикой.
3. Требования к управлению транспортным средством: согласно российскому законодательству, водители такси должны регулярно проходить медицинские осмотры. Организация таких проверок является необходимым условием для (а) компаний такси (выступающих в роли работодателей для водителей такси) или (б) отдельных водителей такси (которые не являются сотрудниками какой-либо компании такси).
4. Допуск иностранных водителей (иммигрантов): действующее российское законодательство не предусматривает никаких явных ограничений в отношении гражданства водителей такси. Однако водители, прибывшие из стран, для которых необходимо получение рабочей визы/разрешения или трудового патента, должны иметь соответствующие документы.
Как установить приложение «DiDi Водитель»?
«DiDi Водитель» — это приложение для приема заказов на поездки. Для удобства использования рекомендуем загрузить приложение на подходящий смартфон.
Чтобы загрузить приложение «DiDi Водитель»:
1. Перейдите в Google Play (Android), выполните поиск по фразе «DiDi Водитель» и нажмите «Установить»
2. Запустите приложение и пройдите регистрацию.
Какая информация требуется для регистрации водителя таксопарка?
Мы запрашиваем вышеуказанные данные, чтобы подтвердить вашу личность с вашего согласия.
Проблемы, связанные с соглашением между водителем и платформой DiDi
Ознакомьтесь с Условиями, а также Уведомлением о конфиденциальности для приложения «DiDi Водитель». Кроме того, обратитесь в ваш таксопарк, чтобы получить информацию по соглашению, подписанному между DiDi и вашим парком, поскольку наша платформа предоставляет только технологическое обслуживание. DiDi не заключает никаких трудовых отношений с водителями.
Как загрузить фотографию профиля?
В приложении вас будут узнавать по фотографии профиля. При ее выборе следуйте приведенным ниже советам:
1. На фотографии должно быть видно ваше лицо полностью и линию плеч.
2. Ваше лицо должно находиться в центре, и вы должны смотреть прямо в объектив.
3. Не используйте фотографию, где вы в солнцезащитных очках или кепке.
4. Используйте одноцветный фон, предпочтительно белый.
5. Убедитесь, что освещение хорошее, и не используйте фильтры.
Если загрузка не удалась из-за технической проблемы, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу driver@ru.didiglobal.com с фотографией профиля, которую не удалось загрузить, временем ошибки загрузки и снимком экрана с ошибкой загрузки. Мы свяжемся с вами по телефону или электронной почте в течение 1-2 рабочих дней.
Требования DiDi к транспортным средствам для регистрации в качестве водителя
Модель: к регистрации допускаются только транспортные средства с 4 и более дверями. Водители должны согласовать транспортное средство с таксопарком. Право окончательного определения требований к моделям транспортных средств остается за DiDi.
Я не могу найти марку/цвет моего транспортного средства в приложении
Нажмите кнопку «Проблема не решена», укажите марку/цвет вашего транспортного средства; мы обновим данные и свяжемся с вами по телефону/электронной почте в течение 1–2 рабочих дней.
Рекомендует ли DiDi парки транспортных средств?
Запрос комиссии/тарифов, взимаемых парком транспортных средств
Функции
Я хочу отменить поездку
Чтобы отменить поездку, нажмите «О поездке» в правом верхнем углу главного экрана. Затем нажмите «Отменить поездку».
Не забудьте: отмены поездок могут повлиять на индекс выполнения (ИВ).
Чтобы избежать случайных отмен, будьте внимательны при начале и завершении поездки. Устройство должно работать правильно.
Инструкция:
– всегда проверяйте обновления приложения в Google Play или App Store;
– всегда проверяйте подключение к Интернету с помощью функции «Проверить доступ» на главном экране рядом с кнопкой «Подключиться»;
– устройство всегда должно быть заряжено.
Водители и клиенты должны соблюдать Условия использования.
Где посмотреть информацию о заработке?
Мы знаем, как важно отслеживать заработок. В приложении DiDi отображаются еженедельные отчеты о заработке. Зайдите в кошелек и нажмите «Заработок». На этом экране показана информация об оплатах, полученных в автомобиле (показания POS-терминалов и платежи наличными) и тарифах, оплаченных DiDi (купоны). Если вы хотите уточнить подробности поездки, отправьте нам сообщение (нажмите кнопку “не решено” ). Мы рассмотрим запрос и ответим как можно скорее.
* Поскольку мы не выступаем в качестве работодателя, отчеты о заработке не предоставляются.
Как принимать заказы?
Откройте приложение и нажмите «Начать» в нижней части экрана. Когда вы получите заказ, прозвучит сигнал. Нажмите «Принять», когда заказ появится на экране.
Не забудьте: у вас всего 15 секунд на то, чтобы принять заказ.
Что можно сделать, если возникли затруднения с принятием заказов:
* регулярно обновляйте приложение в Play Market;
* в настройках подтвердите, что GPS работает в режиме высокой точности. Подключение к Интернету должно быть стабильным. При необходимости можно перезапустить устройство и сбросить местоположение.
* Регулярно чистите кэш у приложения DiDi Водитель.
* Проверьте доступ на главном экране. Нажмите иконку около кнопки «Начать» и выберите «Проверить доступ».
Если проблема сохраняется, выполните проверку на другом устройстве.
Каналы службы поддержки
Каналы поддержки DiDi
Мы всегда готовы помочь. Вы можете обратиться в круглосуточные каналы службы поддержки: Чтобы посмотреть ответы на различные вопросы, перейдите в раздел приложения «Справочный центр». При желании вы можете нажимить кнопку “не решено” и отправьте нам свое сообщение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов: 88002341001
Наслаждайтесь Комфортом: DiDi запускает в Казани сервис комфорт-класса в продолжение успеха DiDi Express
Доступность — ключевой принцип DiDi, поэтому сервис DiDi Comfort останется доступным вариантом для тех, кто хочет быстро и безопасно перемещаться по городу: стоимость поездок начинается с 89 рублей. Стоимость поездки, например, от «Татнефть Арены» до Кремля составит от 130 до 145 рублей (при обычном трафике).
Сервис DiDi Comfort, как и DiDi Express, обладает широким функционалом для обеспечения безопасности и пассажиров, и водителей. Также в сервисе использованы инновационные алгоритмы анализа рисков, а специалисты центра поддержки клиентов готовы оказать необходимую помощь онлайн и офлайн. Среди ключевых функций безопасности: конфиденциальность телефонных номеров, кнопка SOS для пассажиров и водителей, возможность поделиться сведениями о поездке и добавить контакты доверенных лиц для экстренной связи. В случае возникновения вопросов, пользователи DiDi могут получить круглосуточную поддержку по телефону.
DiDi пришел в Россию в августе 2020 года, начав работу в Казани. Спустя 2 месяца DiDi стал вторым по величине сервисом по заказу поездок в Казани 5 с постоянно растущей базой пользователей, водителей и автопарков.
Работа в такси DiDi
DiDi предлагает работу водителя в такси экспресс, премьер, люкс, авто для организаций, трезвый водитель, Кроме этого компания предлагает работу в доставке товаров и доставку еды из кафе и ресторанов.
Сегодня в России вы можете устроиться водителем в такси DiDi в одном из городов: Казань, Чебоксары, Ижевск, Набережные Челны, Оренбург, Пенза, Йошкар-Ола, Брянск, Белгород, Владимир, Курск, Липецк, Рязань, Тамбов, Тверь, Тула, Краснодар, Воронеж, Старый Оскол, Кострома, Иваново, Калуга, Смоленск, Орел, Майкоп, Новороссийск, Ставрополь, Астрахань, Уфа, Саратов, Энгельс, Тюмень, Красноярск, Пермь, Киров, Стерлитамак, Чистополь.
Для того чтобы устроиться водителем вы должны соответствовать требованиям которые заложены в политике компании.
Как стать водителем в DiDi
Оставьте заявку на сайте или через приложение DiDi – водитель. Для регистрации через приложение вам необходимо установить его, после этого заполнить необходимые данные и с вами свяжется консультант DiDi и проверит ваши данные. Также вам необходимо будет решить на какому автомобиле вы планируете работать, если вы хотите арендовать автомобиль, то консультант свяжет вас с партнерами таксопарками, а если у вас свой авто, то необходимо проверить подходит ли он по критериям и для какого тарифа его можно добавить.
DiDi проверит всю информацию в течение 2-х суток. После успешной проверки вы получите данные для входа в личный кабинет и приступить к работе.
Требования к водителям
Почему водители выбирают DiDi
Установка приложения «DiDi Водитель» — Видео?
Видео: Как зарегистрироваться в приложении DiDi Водитель?
Подключаем водителей, помогаем зарабатывать больше, и получать деньги вовремя с комиссией от 13%
Приложение для регистрации водителей
Didi (“Диди”) – ведущий сервис на рынке перевозок пассажиров, партнёр таксопарков, работа для водителей. Китайская компания имеет более чем 550 миллионов пользователей во всём мире, включая такси, прокат велосипедов и самокатов, доставку еды. С DiDi работают десятки миллионов водителей и совершают более 10 миллиардов пассажирских поездок в год на своих или арендованных автомобилях.
В комментариях горожан из преимуществ нравится скидка на первый заказ и низкий тариф по сравнению с конкурентами Ситимобил, Яндекс и Uber (Убер).
ПОЧЕМУ СТОИТ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К DIDI
Сколько Вы сможете заработать с DiDi?
Сравните сами!
ЧТОБЫ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К DIDI НУЖНО:
Требования к автомобилям DiDi
На данный момент полной информации о моделях автомобилей для DiDi такси нет. Есть информация, что для DiDi на данный момент подойдут автомобили прошедшие техническое обслуживание, без дефектов корпуса, стекол и других элементов. Автомобили не старше 2005 года, подойдут в том числе и автомобили российского автопрома (Лада).
К регистрации допускаются только транспортные средства с 4 и более дверями. Водители должны согласовать транспортное средство с таксопарком. Право окончательного определения требований к моделям транспортных средств остается за DiDi.
КАКИЕ АВТОМОБИЛИ НЕ ПОДОЙДУТ
DiDi такси когда открытие?
Не теряйте времени, оставляйте заявку на подключение и мы свяжемся с Вами сразу, как только такси DiDi появится в Вашем городе.
На нашем сайте информация и новости обновляются каждый день.
Отзывы такси DiDi
В приложении ещё есть недостатки. Например, не понимаю почему система ставит время подачи 20 минут и выше, если до адреса ехать 2 км 3-4 минуты. В итоге клиент видит долгое время ожидания и жмёт отменить. У меня подряд пять таких отмен. У других агрегаторов из моего опыта стояло бы время подачи 2-3 мин, и никаких отказов. Получается, что теряем заказы на «ровном месте».
В нашем городе Диди такси начал свою работу в России. Ну, что сказать компания всё-таки «китайская». Так чтобы сразу запустились и работали без проблем не получилось. В приложение неправильно рассчитывается индекс выполнения заказов, проблема с акциями – водитель должен быть в зоне, а не заявка, навигация на карте хромает тоже. Место назначения видит только после принятие заявки, а сумму заказа после завершения. Пока что продолжаю работать в didi, держусь за счёт гарантии и бонусов.
Согласен, что есть ещё огромный список недочётов в системе, но я всё же подключился к Диди. Хорошо, что мне не помешал начать работать даже оклееный логотипами другой фирмы автомобиль (скоро доеду в таксопарк на брендирование в DiDi). Доволен, что рекламу видимо хорошую провели в городе, заказов достаточно, плюс выплаты по бонусам и ещё рассчитываю премию получить за приглашённых водителей.
Пишу всем пассажирам как водитель ДиДи!
Почему идут отказы от водителей: у вас дальний маршрут по городу (вам далеко ехать).
Водителю важны как можно более короткие поездки для начисления бонусов в конце дня (зависит от кол-ва поездок за день) и тратить полчаса или больше на вашу поездку водитель просто не хочет!
Нас рекомендуют известные блогеры такси
Есть два способа заказать такси.
1. Через приложение Didi Taxi:
2. Вызвать по телефону диспетчера.
Теперь пользоваться услугами такси стало безопасно. Забыли документы в такси, воспользуйтесь помощью тех.поддержки, нажав кнопку меню, перейдите в раздел «помощь». Написать в центр тех.поддержки вы всегда можете на официальном сайте.
Читайте последние новости, получайте поддержку на страницах социальной сети вконтакте Didi в России, Didi Казахстан. Качественные услуги сервиса позволят делать заявки регулярно, читать хорошие отзывы и получать бонусы и поощрения.