до какого часа доставка додо пицца
Часто задаваемые вопросы
Почему пиццамейкеры готовят без перчаток?
Мы настоящие фанаты чистоты и наши пиццамейкеры действительно не используют перчатки. Перед каждым приготовлением пиццы сотрудник тщательно моет руки и обрабатывает их дезраствором.
Кстати, авторы СанПиН согласны, что готовить чистыми руками куда безопаснее, чем в перчатках. Почитайте на bezperchatok.ru
Как записаться на экскурсию в пиццерию или на мастер-класс?
На сайте dodoopen.ru можно записаться на экскурсию или детский мастер-класс. Вы узнаете обо всех наших стандартах и сможете задать любой вопрос менеджеру, а дети самостоятельно приготовят пиццу для себя. Мы будем рады вас видеть!
Какие есть вакансии в пиццерии?
Ознакомиться с вакансиями в пиццериях и оставить заявку можно на сайте rabotavdodo.ru
Чтобы устроиться оператором в контактный центр, пришлите письмо на электронную почту hrcc@dodopizza.com
Что будет, если курьер опоздает на 5 минут?
Курьер подарит вам сертификат на большую бесплатную пиццу. В Додо Пицце работает правило «60 минут или пицца бесплатно». Нам будет жаль, если ваш заказ приедет позже обещанного времени.
Штрафуете ли вы курьеров за опоздание?
Курьеров мы не штрафуем. В компании вообще не штрафуют сотрудников за ошибки. Любая ошибка — недоработка системы, которую впоследствии необходимо исправить, чтобы лучше работать.
Что делать, если я хочу рассказать о проблеме или оставить отзыв?
Мы открыты к обратной связи. Напишите нам о том, что вас волнует на feedback@dodopizza.com или основателю Додо Пиццы fedor@dodopizza.com. Мы внимательно читаем каждое письмо.
Почему адрес не входит в зону доставки?
Мы хотим быть уверены, что заказ поступит клиенту свежим и горячим в течение часа. Поэтому мы вынуждены ограничивать зону доставки. Если адрес находится далеко от пиццерии, мы не сможем гарантировать, что пицца приедет горячей и вкусной. Не расстраивайтесь и приходите к нам в ресторан.
Как отменить заказ?
Чтобы отменить заказ, нажмите «Отменить заказ» на странице отслеживания заказа
Можно ли изменить сделанный заказ?
К сожалению, изменить нельзя. Но можно отменить текущий заказ и оформить новый.
Можно ли сделать заказ заранее к точному времени?
Конечно можно! Для этого укажите удобный получасовой интервал доставки. Например, вы хотите заказать пиццу к 18:00, мы сможем привезти его с 18:00 до 18:30.
Мы принимаем заказы только до конца сегодняшнего дня. Можно оформить заказ на сайте или по телефону — наш контактный центр работает круглосуточно.
При оформлении заказа деньги с карты списались, а заказ не пришел
Приносим извинения за эту ситуацию! К сожалению, ошибки случаются, но не переживайте, ваши деньги автоматически вернутся вам на карту в срок, который зависит от работы вашего банка.
Если в течение трех дней этого не произошло, пожалуйста, напишите на feedback@dodopizza.com или позвоните на 8-800-333-00-60. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Как использовать промокод?
Промокод это ваша скидка или возможность получить подарок. Чтобы воспользоваться промокодом, введите информацию в окошке «Промокод» в корзине.
А если у меня несколько промокодов?
В одном заказе можно воспользоваться только одним промокодом.
Почему может не работать промокод?
Пожалуйста, еще раз внимательно прочитайте условия акции. Проверьте, что все буквы латинские. Часть промокодов действует только при заказе в ресторане. Все равно не получилось? Тогда напишите на feedback@dodopizza.com или позвоните 8-800-333-00-60.
Что такое додо-рубли и как их получить?
Вся информация о Додо-рублях находится на странице Бонусы
Додо Пицца промокоды
Доставка из Додо Пицца – это отличная возможность сэкономить своё время и покушать в спокойной обстановке. Жаль, но не все знают о том, как функционирует данный сервис.
Первый же вопрос, который возникает в связи с этим, звучит так: «доставка Додо Пицца бесплатная или нет?» Она бесплатная вне зависимости от того, по какому адресу её нужно осуществить. При этом следует учитывать, что доставка идет от определенной суммы. Минимальный заказ еды или напитков должен составлять 495 рублей.
Среди условий доставки Додо Пицца наиболее интересным является правило 60 минут. Оно говорит о том, что если ваш заказ не успеют доставить за 60 минут, то курьер в знак извинений подарит вам специальный сертификат. С этим сертификатом вы сможете получить бесплатную большую пиццу. Так что время доставки всегда будет меньше часа. Обычно оно составляет 30-40 минут (зависит от вашего адреса).
Нельзя однозначно ответить на вопрос, до скольких работает доставка. Обычно она предлагается с 09:00 до 23:00, но бывают разные ситуации. Всё зависит от конкретной пиццерии вашего города, где делается заказ. В определенных заведениях доставка будет доступна с 11:00 или 2 ночи, а бывают и пиццерии, осуществляющие круглосуточную доставку.
Не стоит забывать и о действующих ограничениях. Так, вы не можете сделать заказ на сумму более 7000 рублей, если планируете оплачивать его наличными.
Если всё понятно, то вперед на dodopizza.ru, выбирать продукты. Бесплатный звонок можно сделать по телефону доставки 8 800 302-00-60, чтобы уточнить непонятные моменты.
Зона доставки Додо Пицца для Москвы представлена ниже.
Не забудь поделиться информацией с друзьями!