до какого числа можно зарегистрировать итс с текущего выпуска
До какого числа можно зарегистрировать итс с текущего выпуска
Оформление договора 1С:ИТС
Договор 1С:ИТС оформляется в два этапа:
Проверить регистрацию договора 1С:ИТС можно в Личном кабинете портала 1С:ИТС в разделе Договоры. Причины, по которым договора 1С:ИТС нет в списке, можно посмотреть здесь.
Если вашего договора нет в списке, сообщите об этом партнеру фирмы «1С», сопровождающему вас по договору 1С:ИТС.
Если партнер не зарегистрировал ваш договор 1С:ИТС или оказывает не все услуги, входящие в стандартный объем услуг, вы можете написать запрос в фирму «1С" на электронный адрес: its@1c.ru.
Также регистрацию договора 1С:ИТС можно проверить на сайте фирмы «1С». Для проверки необходимо в окно формы ввести регистрационный номер используемой программы «1С:Предприятие».
Договор 1С:ИТС заключается сроком на 1, 3, 6, 12 и 24 месяца (в зависимости от вида договора 1С:ИТС).
ИТС при использовании нескольких программ «1С:Предприятие»
Если в организации используются разноименные программные продукты «1С:Предприятие» (например, «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Зарплата и Управление персоналом 8»), то оба программных продукта могут обслуживаться по единому договору 1С:ИТС. Разноименные программные продукты должны быть зарегистрированы в фирме «1С» на одно юридическое или физическое лицо. При этом следует иметь в виду, что стоимость договора информационно-технологического сопровождения и объем предоставляемых сервисов и услуг могут отличаться от рекомендованных фирмой «1С», так как условия эксплуатации программ отличаются от типовых. Стоимость договора сопровождения определяется партнером и пользователем индивидуально. Сервисы предоставляются фирмой «1С» по каждому программному продукту в полном объеме без дополнительной оплаты.
Если в организации используются одноименные программные продукты (например, несколько экземпляров «1С:Бухгалтерии 8»), то организации необходимо оформить отдельные договоры 1С:ИТС на каждый одноименный программный продукт или оформить один договор ИТС ПРОФ и несколько договоров ИТС ДУО — на каждый дополнительно приобретенный одноименный продукт «1С:Предприятие».
ИТС для учебных заведений (1С:КП ПРОФ УЗ)
Продукт 1С:КП ПРОФ УЗ предназначен для комплексной поддержки учебного процесса, ориентированного на подготовку молодых специалистов в области экономики, управления и IT-технологий, чья дальнейшая работа будет связана с активным использованием программных продуктов «1С:Предприятие».
В состав сопровождения для учебных заведений входят:
Учебные заведения (вузы, техникумы, колледжи), которые оформили продукт 1С:КП ПРОФ УЗ, могут использовать все материалы Информационной системы 1С:ИТС для подготовки учебных курсов для студентов. Материалы могут использоваться и преподавателями, и студентами.
Включенные в ИС 1С:ИТС материалы могут стать мощной опорой и для преподавателей, и для студентов экономических, инженерных, технологических и ИТ-специальностей, осваивающих программные продукты «1С».
Продукт 1С:КП ПРОФ УЗ (Лицензия ИТС для УЗ) поставляется учебным заведениям бесплатно при соблюдении следующих условий:
Для первоначального оформления Лицензии ИТС для УЗ учебному заведению необходимо обратиться к региональному дистрибьютору или по адресу itsvuz@1c.ru, отправив заявку. Форма заявки представлена в информационном выпуске №27200 от 19.05.2020 (Приложение 1).
Для продления лицензии ИТС для УЗ на безвозмездной основе на следующие 12 месяцев учебное заведение должно предоставить в фирму «1С» на e-mail: itsvuz@1c.ru заявку и отчет в электронном виде о том, как ИС 1С:ИТС и сервисы 1С:ИТС использовались в учебном процессе за прошедший учебный год. Форма отчета представлена в информационном выпуске №27200 от 19.05.2020 (Приложение 2).
ИТС для медицинских учебных заведений (1С:КП Медицина УЗ)
Для сопровождения программ, используемых в учебном процессе в медицинских средних и высших учебных заведениях, предлагается специализированный продукт – 1С:КП Медицина УЗ.
Данный продукт поставляется медицинским вузам, колледжам, техникумам бесплатно (при соблюдении определенных условий, которые описаны далее).
Особенностью 1С:КП Медицина УЗ является предоставление доступа к:
Использование специализированных программ и 1С:КП Медицина УЗ в учебном процессе способствует развитию информационных компетенций студентов медицинского профиля.
Продукт «1С:КП Медицина УЗ» можно оформить на безвозмездной основе при наличии у учебного заведения продуктов:
Правила получения доступа и использования 1С:КП Медицина УЗ аналогичны правилами 1С:КП ПРОФ УЗ, а именно:
Для оформления 1С:КП Медицина УЗ необходимо заполнить заявку и отправить на e-mail: itsvuz@1c.ru. Форма заявки представлена в информационном выпуске № 27544 от 26.08.2020 (Приложение 1).
Для продления 1С:КП Медицина УЗ на следующие 12 месяцев учебное заведение должно предоставить в фирму «1С» на e-mail: itsvuz@1c.ru заявку и отчет в электронном виде о том, как ИС 1С:ИТС и сервисы 1С:ИТС использовались в учебном процессе за прошедший учебный год. Форма отчета представлена в информационном выпуске № 27544 от 26.08.2020 (Приложение 2).
Более подробно ознакомиться с условиями оформления и продления 1С:КП Медицина УЗ можно в информационном выпуске № 27544 от 26.08.2020.
До какого числа можно зарегистрировать итс с текущего выпуска
Cтоимость договора 1С:ИТС
Стоимость ИТС при покупке продуктов 1С (льготный период)
При покупке любой программы «1С:Предприятие» (кроме базовых версий) в обычном порядке или по схеме апгрейда пользователи имеют право на льготный период сопровождения.
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. На льготный период партнер обязан предоставлять пользователю доступ к Информационной системе 1С:ИТС и услуги по договору уровня ИТС ПРОФ. Полный объем стандартных услуг без дополнительной оплаты на период льготного сопровождения оказывается только при типовых условиях эксплуатации программ «1С:Предприятие».
Подтверждением того, что пользователь имеет право на льготное сопровождение, является купон (см. образец купона). При покупке программы обязательно проверьте его наличие в коробке с программным продуктом. Купон нужно заполнить своими данными и передать партнеру, у которого был куплен программный продукт. Если в коробке с программой 1С нет купона на льготное сопровождение, спросите про купон у партнера, который продал вам программу, и пишите запрос в фирму «1С» по адресу : its@1c.ru.
Купон должен быть зарегистрирован партнером в фирме «1С» так же, как и договор сопровождения. Проверить, зарегистрирован ли ваш купон, можно на сайте фирмы «1С». Для проверки необходимо в окно формы ввести регистрационный номер используемой программы «1С:Предприятие».
Пользователи программ «1С:Предприятие» могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
Обратите внимание, что прерывание договора в период льготного сопровождения ведет к потере права дальнейшего льготного сопровождения по данному рег. номеру.
Стоимость ИТС после окончания периода льготного сопровождения
После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к Информационной системе 1С:ИТС необходимо заключить с официальным партнером фирмы «1С» договор 1С:ИТС.
Если по договору 1С:ИТС партнер фирмы «1С» оказывает пользователю стандартный объем информационно-технологического сопровождения и условия эксплуатации программы являются типовыми, применяются рекомендованные цены. Для пользователей, продливших договор 1С:ИТС на непрерывной основе, предусмотрены льготные цены.
С актуальными рекомендованными и льготными ценами на ИТС вы можете ознакомиться в разделе Тарифы ИТС сайта v8.1c.ru:
Если по договору партнер оказывает дополнительные услуги или если условия эксплуатации программы отличаются от типовых, то стоимость договора может отличаться от рекомендованной. Точную стоимость сопровождения по договору 1С:ИТС может указать только обслуживающий партнер фирмы «1С». Узнать приблизительную стоимость ежемесячного сопровождения по договору 1С:ИТС в регионе можно на Портале 1С:ИТС.
Кто и как может заключить договор 1С:ИТС?
Кто может заключить договор 1С:ИТС?
Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы «1С:Предприятие» — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы.
Как оформить договор сопровождения 1С:ИТС?
Для того чтобы получать по договору сопровождения все гарантированные услуги, нужно соблюсти правила его оформления.
Договор сопровождения 1С:ИТС оформляется в два этапа:
1. Между пользователем и официальным партнером 1С заключается договор информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС.
2. Официальный партнер регистрирует этот договор сопровождения 1С:ИТС в фирме «1С».
Проверить, зарегистрирован ли ваш договор в фирме «1С», можно на странице Проверить регистрацию договора и доступ к интернет-версии ИТС. Для проверки необходимо в окно формы ввести регистрационный номер используемой программы «1С:Предприятие».
Вопрос. Что делать, если партнер, с которым заключен договор сопровождения, не зарегистрировал его в фирме «1С» или оказывает не все услуги, входящие в стандартный объем услуг?
Ответ. Пишите запрос в фирму «1С» на адрес its@1c.ru.
Для получения качественного информационно-технологического сопровождения, сервисных и консалтинговых услуг фирма «1С» рекомендует обращаться к Центрам сопровождения 1С или к сервис-партнерам вашего региона.
Какие существуют договоры 1С:ИТС?
Всего существует шесть видов договоров 1С:ИТС, из них четыре – договоры уровня ПРОФ с оптимальным набором сервисов и полным (либо специальным) доступом к информационной системе 1С:ИТС:
Кроме того, возможно заключить один из двух видов договоров уровня ТЕХНО, при наличии которых пользователь получит ограниченный доступ к ИС 1С:ИТС и неполный набор сервисов:
Как получить льготное сопровождение?
При покупке любой программы «1С:Предприятие» (кроме базовых версий) в обычном порядке или по схеме апгрейда пользователи имеют право на льготный период сопровождения.
В льготный период пользователи программ «1С:Предприятие» могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения:
Подтверждением того, что пользователь имеет право на льготное сопровождение, является купон, вложенный в коробку с программным продуктом. Купон нужно заполнить своими данными и передать партнеру, у которого был куплен программный продукт. Купон должен быть зарегистрирован партнером в фирме «1С» так же, как и договор сопровождения.
При покупке программы проверьте наличие купона на льготное сопровождение. Образец купона (pdf).
Проверить, зарегистрирован ли ваш купон в фирме «1С», можно на странице Проверить регистрацию договора 1С:ИТС и доступ к интернет-версии 1С:ИТС. Для проверки необходимо в окно формы ввести регистрационный номер используемой программы «1С:Предприятие».
На льготный период партнер обязан предоставлять пользователю доступ к информационной системе 1С:ИТС и услуги сопровождения уровня ПРОФ. Подробнее об услугах по договору 1С:ИТС см. на странице Что входит в состав 1С:ИТС?.
Обратите внимание, что прерывание договора в период льготного сопровождения ведет к потере права дальнейшего льготного сопровождения по данному рег.номеру.
Разъяснение. Полный объем стандартных услуг без дополнительной оплаты на период льготного сопровождения оказывается только в том случае, если:
1. В программу не вносились изменения, т.е. программа является «типовой». Как узнать, работаете вы в типовой или измененной конфигурации, читайте статью Как узнать, работаете вы в типовой или измененной конфигурации? на сайте Buh.ru.
2. Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
3. Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
4. Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.
Вопрос. Что делать, если в коробке с программой «1С» нет купона на льготное сопровождение?
Ответ. Спросите про купон на льготное сопровождение у партнера, который продал вам программу, и пишите запрос в фирму «1С» на адрес its@1c.ru.
На какой срок заключается договор 1С:ИТС?
Договор 1С:ИТС заключается сроком на 1, 3, 6, 12 и 24 месяца (в зависимости от вида договора 1С:ИТС).
В льготный период пользователи программ «1С:Предприятие» могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения:
Кому необходимо заключить договор 1С:ИТС?
Сопровождение программных продуктов «1С:Предприятие» версий ПРОФ и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:ИТС.
Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы «1С», которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.
Чтобы не было сомнений в легальности использования обновлений и информационных ресурсов, мы рекомендуем пользователям проверить действие договора 1С:ИТС для своего программного продукта на сайте фирмы «1С» в форме Проверить регистрацию договора 1С:ИТС и доступ к интернет-версии ИС 1С:ИТС. Для проверки необходимо ввести регистрационный номер используемой программы «1С:Предприятие».
Подробное описание условий поддержки программных продуктов опубликовано на сайте фирмы «1С».
Разъяснения по условиям распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С» даны в Информационном письме № 10275 от 09.06.2009.
Как правильно заключить договор 1С:ИТС, если организация использует несколько программ «1С:Предприятие»?
Многие организации используют для автоматизации своей деятельности несколько программных продуктов «1С:Предприятие». Чтобы соблюдались условия поддержки, необходимо чтобы действие договора 1С:ИТС распространялось на все приобретенные организацией программы.
Если в организации используются разноименные программные продукты «1С:Предприятие», например: «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Зарплата и Управление персоналом 8», то оба программных продукта могут обслуживаться по единому договору 1С:ИТС. Разноименные программные продукты должны быть зарегистрированы в фирме «1С» на одно юридическое или физическое лицо. При этом следует иметь в виду, что стоимость договора информационно-технологического сопровождения и объем предоставляемых сервисов и услуг могут отличаться от рекомендованных фирмой «1С», т.к. условия эксплуатации программ отличаются от типовых. Стоимость договора сопровождения определяется партнером и пользователем индивидуально. Сервисы предоставляются фирмой «1С» по каждому программному продукту в полном объеме без дополнительной оплаты.
Если в организации используются одноименные программные продукты, например, несколько экземпляров «1С:Бухгалтерия 8», то организации необходимо оформить отдельные договоры информационного-технологического сопровождения на каждый одноименный программный продукт или по договору на информационно-технологическое сопровождение организации оформить дополнительные разрешения на получение обновлений и использование информационных ресурсов фирмы «1С».
Особые условия заключения договора 1С:ИТС для учебных заведений (1С:ИТС ПРОФ ВУЗ)
Доклады XIV конференции «Новые информационные технологии в образовании»
Дёмина М.Ю. Использование ИС 1С:ИТС при подготовке специалистов
Василишина П.А. Как использовать возможности ИС 1С:ИТС в работе
Договор 1С:ИТС ПРОФ ВУЗ заключается с учебным заведением бесплатно при соблюдении следующих условий:
Отправить заявку на заключение договора 1С:ИТС ПРОФ ВУЗ в фирму «1С».
Условия заключения договора, доставки и продления договоров 1С:ИТС ПРОФ ВУЗ подробно изложены в информационном выпуске фирмы «1С» № 11669 07.04.2010 «Об условиях предоставления обновлений и информационных материалов учебным заведениям, использующим программы «1С:Предприятие» в учебном процессе.
Что такое договор ИТС и зачем он вам?
Решившись на покупку любой программы 1С вы обязательно столкнетесь с термином ИТС.
Договор ИТС – это информационно-технологическое сопровождение программного решения. Простыми словами, заключая с поставщиком 1С договор ИТС, вы получаете регулярную комплексную поддержку вашей информационной системы.
Бесплатное обслуживание по ИТС получают базовые версии программ. Оно становится доступным сразу после покупки и активации лицензии продукта. Обслуживание версий информационных систем ПРОФ и КОРП – платное. Далее мы подробно расскажем о том, чем будет полезен договор ИТС для вашей компании.
Договор 1С:ИТС
При покупке лицензионной программы 1С вам потребуется заключить договор 1С:ИТС. На его основании осуществляется поддержка. Договор заключается между партнером фирмы и компанией-покупателем. Последним может выступать как юридическое, так и физическое лицо. В качестве поставщика 1С мы рекомендуем обращаться к официальным партнерам в вашем регионе или в центры сопровождения 1С.
Что дает договор 1С:ИТС?
Официальная поддержка, доступ к обновлениям и линию консультаций могут получить пользователи следующих программных продуктов 1С:
Упростите работу в 1С с помощью бесплатных сервисов, входящих в 1С:Комплект поддержки ИТС. Бесплатно настроим популярные сервисы: 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО, 1Спарк Риски и др. Оставьте заявку или звоните нашим специалистам в вашем городе!
Виды договоров ИТС
Наличие действующего договора предоставляет вам доступ к различным разделам и справочникам ИС 1С:ИТС. Доступ к информации определяется тем, какой вид договора у вас заключен.
Информационная система 1С:ИТС
Информационная система 1С:ИТС (ИС 1С:ИТС) создана для поддержки пользователей программных продуктов фирмы «1С:Предприятие». Ее задача – помочь выстроить грамотное ведение бухгалтерского, налогового, кадрового учетов и избежать ошибок при сдаче отчетности и уплате налогов.
В системе вы найдете:
Информационная система 1С:ИТС уникальна тем, что в ней собраны знания разработчиков, аудиторов и методистов фирмы 1С. Эксперты регулярно отслеживают законодательства и создают новые методики учета различных видов деятельности. На основании этого программисты вносят изменения в программы.
Система 1С:ИТС будет полезна:
Чтобы начать пользоваться системой необходимо:
Сервисы ИТС
Фирма «1С» работает над улучшениями и удобством работы своих программных продуктов. Разработчики регулярно дополняют и расширяют возможности типовых решений 1С при помощи различных полезных сервисов.
Например, при помощи сервиса вы сможете:
Сервисы, помогающие в работе бухгалтера, вы можете приобрести здесь.
Часто задаваемые вопросы по договору ИТС
Если мы можем самостоятельно обновлять программу 1С, то зачем мне договор ИТС?
Обновления – не единственная услуга, которая предоставляется при обслуживании 1С и входит в состав договора ИТС. Каждый партнер-франчайзи, в том числе и наша компания, предлагает к этому пакету более широкий спектр услуг, например:
Важно помнить, что многопользовательские версии 1С могут легально обновляться только при наличии действующего договора ИТС. Если у вас базовая версия программы, то в этом случае вам просто нужно будет скачать новый релиз и обновить программу самостоятельно.
Старайтесь не привлекать к обновлениям специалистов «со стороны». Часто они используют для обновления нелегальные релизы версий 1С. После установки такого релиза на легальную программу 1С она автоматически становится нелегальной. Последствиями таких обновлений могут стать серьезные штрафы и лишение свободы (ст. 272 и 273 УК РФ).
В случае если ваша 1С не обновлялась длительное время – обратитесь к специалистам 1С. Они переведут вашу программу на актуальный релиз в необходимом порядке. Это позволит избежать критических ошибок или потери данных.
Дорого за простое обновление и консультации.
Помимо обновлений и консультаций фирма 1С предлагает своим клиентом множество интересных и полезных сервисов, о которых мы писали выше в этой статье. Каждый из этих сервисов будет доступен вам только при наличии действующего договора ИТС.
Самые популярные сервисы ИТС:
Нам не нужны сервисы и обновления, мы доработаем программу под себя.
В этом случае, конечно, с обновлениями будет сложнее. Бывает, что доработок в программе сделано столько, что корректное обновление потребует больших финансовых вложений.
При внесении доработок в конфигурацию 1С стоит понимать, что осуществлять их лучше силами профессиональных программистов, понимающих методику работы программы. Лучше всего будет обратиться в компанию-франчайзи 1С, например, к нам. Для внесения изменений в систему также потребуется действующий договор ИТС.
Ни одна официальная компания-франчайзи 1С не имеет права работать с клиентом без наличия договора ИТС. Без него вам даже не удастся получить консультацию, в случае если возникнет какой-то вопрос. Для партнера 1С, оказавшему услугу без договора ИТС это может грозить лишением статуса франчайзи и сильно ударит по репутации.
Подводя итоги сформулируем основные преимущества, которые даст вам заключение договора с официальным партнером 1С:
Звоните нашим специалистам в вашем городе и узнайте как продлить или заключить договор ИТС, что он вам даст и какие вы получите дополнительные бесплатные сервисы. Или оставьте заявку на сайте, и наш специалист сам с вами свяжется!
Как получить доступ к интернет-версии ИТС
Зарегистрировать программу «1С:Предприятие» на Портале 1С:ИТС.
Заключить с партнером фирмы «1С» договор 1С:ИТС.
После того, как партнер зарегистрирует ваш договор 1С:ИТС в фирме «1С», вам будет выслано по электронной почте уведомление о доступе к информационной системе ИТС. Письмо отправляется по адресу, который партнер указал при регистрации договора в фирме «1С».
Можно начинать работу с интернет-версией ИТС!
Для входа на сайт информационной системы ИТС используйте учетную запись Портала 1С:ИТС, в которой вы регистрировали вашу программу «1С:Предпритие».
Ваш программный продукт не зарегистрирован на Портале 1С:ИТС.
Для доступа к информационной системе ИТС нужно, чтобы ваши программные продукты были закреплены за вашим аккаунтом на портале 1С:ИТС. Чтобы проверить это, зайдите в Личный кабинет и выберите пункт меню Программные продукты. В таблице будут перечислены программные продукты, которые закреплены за вашим аккаунтом. Если в таблице нет какого-то программного продукта или отсутствует сама таблица, нужно провести регистрацию программы.
Ваш договор ИТС не зарегистрирован в фирме «1С».
Проверить регистрацию договора ИТС можно в Личном кабинете Портала 1С:ИТС в разделе Договоры.
Возможно несколько причин, по которым договора 1С:ИТС нет в списке.
Если вашего договора в списке нет, то сообщите об этом партнеру фирмы «1С», сопровождающему вас по договору 1С:ИТС.