до какого числа нужно платить за электричество
Сроки оплаты электроэнергии для физических лиц
Вступивший в силу «Закон об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» создал основу для развития современных прогрессивных систем учета и оплат услуг населением. Физическим лицам остается только соблюдать сроки оплаты электроэнергии и вовремя отчитываться за потребленные киловатт/часы наиболее удобным способом.
Новая система оплаты электроэнергии
С применением новой системы расчеты за электрическую энергию могут вестись по действующему тарифу. Такие ситуации возникают в случаях:
Если счетчик вышел из строя, то потребление электрической энергии будет рассчитано по тарифу с применением повышающего множителя 1,5. Такой же процент увеличения тарифа предусмотрен и при отсутствии данных о потребленных киловаттах.
Если раньше потребитель, не давший показаний счетчика, получал квитанцию по среднемесячному расходу на протяжении 6 месяцев, то новые правила сократили этот период до 3 месяцев, затем сумма к оплате будет определена по тарифу с повышением в 1,5 раза.
При нарушении пломб поставщика и проведении абонентом манипуляций со счетчиком, чтобы меньше платить за электроэнергию, к нормативу применят повышающий множитель, равный 10.
Изменились также правила оповещения граждан об имеющейся задолженности за электрическую энергию. Теперь потребителю отправляют предупреждение не только специальным бланком-уведомлением, но и оповещают в счете – квитанции, по электронной почте, а также через смс. Если в течение 20 дней задолженность не погашена, то сбытовая организация вправе отключить абонента от сети. Также неплательщикам могут начислять пени, которые еще увеличат сумму, поэтому лучше оплатить электроэнергию вовремя.
Доля, приходящаяся на ОДН, теперь ограничена нормативом по верхнему значению и распределяется пропорционально площади квартиры, а не потребленным киловатт/часам, как ранее. Сверхнормативное потребление киловатт/часов, падающее на ОДН, придется оплачивать не жильцам, а управляющей компании. Раньше за все платили собственники.
Сроки оплаты электроэнергии
По новым правилам, сроки оплаты за электроэнергию установлены до 10 числа следующего месяца. Если у собственника возникли разногласия по количеству израсходованных киловатт/часов, то лучше на время разбирательства соблюсти срок оплаты, установленный для населения, чтобы избежать ограничения поставки электроэнергии. Для решения спора необходимо приложить документы, свидетельствующие в пользу абонента, из которых видно, до какого числа и по каким показаниям он заплатил.
Ответственность за просрочку оплаты электроэнергии
Граждане, имеющие просроченные платежи, в счетах увидят сумму пени, начисление которой имеет теперь законодательную базу в виде ФЗ № 307. Законом предусмотрен твердый размер пени – 1/130 ставки рефинансирования. Начисление будет с первого дня просрочки. Ответственность за произведение своевременных платежей и достоверность показаний приборов учета потребления электроэнергии возложена на собственника жилого помещения.
Способы передачи показаний электроэнергии
Информация по электрической энергии обычно предоставляется с 23 по 25 число текущего периода. Такие сроки установлены для того, чтобы поставщики произвели своевременный расчет количества кВт, приходящихся на ОДН.
Передать данные о потреблении электроэнергии абоненты могут:
В многоквартирных домах показания счетчиков снимает старший по дому, который и направляет данные в энергосбытовую компанию. Абоненты видят свое потребление только в счете. Такой способ подачи самый удобный, так как показания приборов точно будут переданы в срок.
В счетах за электроэнергию указаны сведения прошлого периода, дата последнего платежа, сумма задолженности, показания индивидуальных приборов, сумма, тариф, информация о сбытовой компании и потребителе.
Отдельно приведен расчет по количеству киловатт на ОДН. Если установлен общий электрический счетчик, то будут указаны показания и количество кВт/ч, приходящихся на данный лицевой счет.
Договорной порядок оплаты
В случае отсутствия прямых договорных отношений между жильцами и горэлектросетью управляющая компания становится поставщиком этого вида ресурсов для собственников МКД. При этом действует другой порядок в расчетах и оплате электроэнергии. Управляющая организация должна соблюдать следующие сроки внесения авансовых платежей, установленных договором и законом:
Между организациями может быть заключено дополнительное соглашение с другим графиком авансовых платежей.
На основании данных электросчетчиков собственников УК определяет количество потребленных киловатт/часов и подает данные поставщику, который формирует счет-фактуру и предъявляет к оплате в компанию, управляющую коммунальными ресурсами.
Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт
ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.
К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:
На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».
Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.
В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:
Период передачи показаний для потребителей г. Королев составляет с 15 по 23 число ежемесячно.
Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.
Передать показания через портал госуслуг Москвы
Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:
На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.
Показания по телефону Мосэнергосбыт
Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.
Передача показаний через СМС
Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:
При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.
Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.
Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ
В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.
Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.
В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.
Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.
Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.
Как совершается платеж в Сбербанке:
Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.
Часто задаваемые вопросы
В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.
Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.
У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.
Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.
Отзывы и комментарии:
Здравствуйте. Хотим передать показания электросчётчика за сентябрь месяц. На Проспекте Вернадского пункт приёма показаний закрыт. Новый адрес указан неверно: мичуринский проспект, дом 31 и дом 21. Там нет пункта приёма показаний электросчётчика.
Здравствуйте. Точный адрес пункта приема показаний находится по адресу — 119607, г.Москва, Мичуринский просп., д.31, корп.7
Контактный центр: 8 (495) 981-981-9 (08.30-20.30 в будние дни; сб, вс — выходной день)
E-mail: info@mosenergosbyt.ru
График работы
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; пт. с 8-30 до 19-00 (пн.-чт. с 17-15 до 20-00; пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры)
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье — выходной день
Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Добрый день! Обязательно ли ежемесячно передавать показания счетчика, или Мосэнергосбыт сам снимет необходимые показания? Адрес квартиры: Варшавское ш. 59к4. В доме установлены современные счетчики.
Доброе время суток. Если Ваш счетчик, имеет удаленную систему считывания, то передача данных будет осуществляться в автоматическом режиме без непосредственного участия владельца.
Доброго вечера.
Оплатил 22.09.21. э/энергию за сентябрь с банк. счета — имеется квитанция банка об оплате и списание со счета в адрес «Мосэнергосбыта». Сегодня 29.09. в мобильном банке приходит квитанция на оплату той же суммы. №-ра лицевого счета одинаковые. Как это понимать и в каком порядке и как реагировать?
Здравствуйте. Не волнуйтесь, оплата может проходить до 5 рабочих дней.
У меня двухставочный тариф. Хотел перейти на одноставочный. Что для этого нужно?
Доброго времени суток. Есть несколько вариантов:
1) по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550
2) в ближайший клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт»
Тарифы на электроэнергию для населения устанавливаются в зависимости от типа населенного пункта городской или сельский и регулируется принятым документом «Распоряжение Мособлкомцен от 08.05.2013 N 45-Р»
В ПАО «Мосэнергосбыт» для заявки, требуется подготовить ряд документов:
1) Заявка ПАО «Мосэнергосбыт»
2) Копия паспорта собственника
3) Копия свидетельства на право собственности на землю
4) Документ, подтверждающий право владения недвижимостью, а именно «свидетельство о государственной регистрации права собственности»
5) Акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон, а так же акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности
6) Выписка из протокола собрания о переходе членов СНТ на прямые договора энергоснабжения с ПАО «Мосэнергосбыт»
?) Копия паспорта на прибор учета электроэнергии, установленный за территорией участка.
8) Копия договора между СНТ и владельцем участка
9) Копия технических условий
10) Копия справки о выполнении технических условий
11) Акт сверки показаний приборов учета электрической энергии и акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон
12) Лист со списком членов СНТ с их подписями
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста по такой ситуации : показания счетчика не были переданы вовремя,т.е не в интервале с 15 по 26 число. Соответственно при оплате через сбербанк-онлайн 27 января 2018 г был выставлен счет, показания счетчика ввести уже было нельзя. Счет оплачен. Из какого расчета была выставлена сумма? Далее можно действовать как обычно? т.е в следующий раз ввести просто показания счетчика вовремя.
Добрый день! Если вы не успели подать показания во время, то оплата рассчитывается по формуле из расчета показаний общедомового счетчика. При следующей подаче показаний во время сумма пересчитывается.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,я через почту оплатила счёт за электроэнергию 14марта, а в личном кабинете уже седьмой день весит задолженность? Почему?
Добрый день. Хотелось бы уточнить способ оплаты «через почту», это в отделении «Почты России»?
Добрый день! Какие марки однофазных двухтарифных счетчиков (или протокол обмена данными) обеспечивают дистанционное снятие показаний у Мосэнергосбыта? Вопрос возник в связи с выбором — сделать поверку имеющегося счетчика или купить новый — но чтобы через 3-5 лет его не менять с вводом дистанционного снятия показаний. Адрес — Москва, ул. Дыбенко, д.2, к.1
как можно оплатить и куда передать показания счетчиков если квартира в егорьевске а я в другом городе нахожусь
Как оплатить ЖКУ
1. Что входит в ЖКУ?
В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:
С помощью онлайн-калькулятора вы можете рассчитать примерный размер платы за коммунальные услуги по действующим тарифам.
2. Как оплачивать ЕПД?
Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счет за большинство (но не за все) жилищно-коммунальных и прочих услуг.
Присылают ЕПД до 15-го числа каждого месяца, а оплатить его нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец).
Оплатить ЕПД можно:
3. Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?
Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».
В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».
4. Как оплатить счет за электроэнергию?
Бумажную квитанцию на оплату электроэнергии вам должны прислать до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Не позднее этой же даты счет нужно оплатить, однако сделать это можно, и не дожидаясь бумажной квитанции:
5. Как оплатить услуги МГТС?
Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.
Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.
О других способах оплаты домашнего телефона вы можете узнать на сайте МГТС.
Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.
Сроки оплаты за электроэнергию
Размер тарифов за пользование коммунальны ми услуг ами, в том числе электроэнергию, по г. Москве и Московской области устанавливает Департамент экономической политики и развития города Москвы. Т арифные ставки ежегодно разрабатываются и пересматрива ются исходя из места проживания москвичей, объема потребляемого ими электричества и времени, когда системы электроснабжения работают наиболее активно.
Тарифы на электроэнергию для населения
Ставка зависит от принадлежности потребителя к одной из трех групп:
Место проживания: городские или сельские населенные пункты.
Оборудование, установленное в жилом помещении, электрические или газовые приборы: плита, система отопления. В домах с электрическими установками 1 кВт.ч стоит на 30% дешевле, в отличие от домов с газовым оборудованием.
Потребитель может выбрать удобную для себя ставку, по которой будут рассчитываться затраты на пользование электроэнергией.
Есть три варианта тарифных ставок:
Одноставочный тариф. По этой ставке стоимость 1 кВт.ч не зависит от времени суток.
По двум зонам суток. Самый востребованный тариф в настоящее время. При нем ставки тарифов в дневное и ночное время будут отличаться.
По трем суточным зонам. Здесь происходит деление суток на три зоны: пиковую, полупиковую и ночную. В данном случае самая высокая ставка будет за пользование электричеством в пиковой зоне, дешевле в полупиковой и самая низкая стоимость за 1 кВт.ч в ночной зоне.
Пиковая зона — утро с 7:00 до 10:00, вечер с 17:00 до 21:00. В это время приходится самая большая нагрузка на сети и оборудование энергоснабжения. Себестоимость электричества в это время самая высокая, соответственно стоимость за его использование возрастает.
Полупиковая зона — день с 10:00 до 17:00, вечер с 21:00 до 23:00. Время, когда активность потребления электричества менее высокая, чем в дневную пиковую зону.
Ночная зона — время с 23:00 до 07:00. Это часы, когда энергосистема испытывает минимальную нагрузку на оборудование. Самое дешевое время по затратам.
Для квартир
Тарифные ставки на пользование электроэнергией для людей, которые проживают в населенных пунктах городского типа г. Москвы и Московской области (руб. за 1 кВт.ч)
Одноставочный тариф | 5.38 |
Тариф на электричество, разграниченный по двум зонам суток | |
Дневная зона | 6.18 |
Ночная зона | 2.29 |
Тариф на электричество, разграниченный по трем зонам суток | |
Пиковая зона | 7 |
Полупиковая зона | 5.38 |
Ночная зона | 2.29 |
Тарифные ставки на пользование электроэнергией для людей, которые проживают в населенных пунктах городского типа г. Москвы и Московской области, в домах, которые оборудованы электрическими приборами: плитами или системой отопления (руб. за 1 кВт.ч)
Одноставочный тариф | 3.77 |
Тариф на электричество, разграниченный по двум зонам суток | |
Дневная зона | 4.33 |
Ночная зона | 1.6 |
Тариф на электричество, разграниченный по трем зонам суток | |
Пиковая зона | 4.9 |
Полупиковая зона | 3.77 |
Ночная зона | 1.6 |
Для домов в сельских населенных пунктах
Тарифные ставки на пользование электроэнергией для людей, которые проживают в населенных пунктах сельского типа г. Москвы и Московской области (руб. за 1 кВт.ч)
Одноставочный тариф | 3.77 |
Тариф на электричество, разграниченный по двум зонам суток | |
Дневная зона | 4.33 |
Ночная зона | 1.6 |
Тариф на электричество, разграниченный по трем зонам суток | |
Пиковая зона | 4.9 |
Полупиковая зона | 3.77 |
Ночная зона | 1.6 |
Способы передачи показаний электроэнергии
Чтобы компания-энергопоставщик смогла рассчитать итоговую сумму к оплате за расчетный месяц, нужно ежемесячно в срок с 15 по 26 число передавать показания счетчика любым удобным способом:
По телефону: +7 (499) 550-9-550. Передайте показания через оператора контактного центра, дождавшись его ответа.
Голосовое меню: +7 (499) 550-9-550. Не дожидаясь ответа оператора произнесите: «Показания» или «Передать показания».
Клиентские офисы: терминалы.
Прочие способы: терминалы ( QIWI, Сбербанк и тд.), МФЦ.
Как производится оплата за электроэнергию?
Картой банка по телефону контактного центра. Назовите оператору по телефону +7 (499) 550-9-550 ваш лицевой счет (он указан в платежном документе), сумму и платежный месяц, реквизиты карты.
Картой банка через личный кабинет на сайте mosenergosbyt.ru. Оплачивать услуги по предоставлению электричества можно после регистрации в сервисе Мосэнергосбыта.
Бланками квитанций за свет. В личном кабинете к скачиванию доступны чистый бланк квитанции или уже заполненный платежный документ.
С помощью автоплатежа. Настройки автоплатежа производятся в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта. Сумма за пользование услугами электроэнергии 10 числа каждого месяца будет автоматически оплачиваться с привязанной вами карты банка. Если дата списания выпадает на праздничный или выходной день, то списание будет осуществлено следующим рабочим днем.
Через терминалы в подразделениях Мосэнергосбыта. Наличными деньгами вы можете оплатить услуги за свет в офисах компании. Из реквизитов будет нужен только номер лицевого счета.
Картой банка АО «ВБРР». Оплата производится в личном кабинете банка «ВБРР».
При наличии кошельков Элекснет или QIWI можно провести оплату через эти системы. При оплате за свет сервисы взимают комиссию в размере 1,5% и 2%.
До какого числа платить за электроэнергию?
Счет формируется и отправляется потребителю электроэнергии до 1 числа месяца, следующего за расчетным. Потребитель в свою очередь должен оплатить услугу до 10 числа этого месяца.
Как начисляется пеня за просрочку коммунальных платежей?
Если потребитель электроэнергии не оплатил счета вовремя, ему начисляется пеня. Штрафные санкции начисляются в виде процентов за каждый день просрочки.
Размер начисляемого процента зависит от срока просрочки:
при просрочке до 30 суток пеня не начисляется;
31 – 90 суток — размер пени соответствует 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка;
просрочка в срок более 90 суток ведет за собой штраф в размере 1/130 ставки ЦБ.
В законодательстве указано, что размер пени не может превышать 50% от всего размера долга.
Помните, что даже если вы не получили счет на оплату электроэнергии, это не освобождает от обязанности оплаты предоставленных услуг. Сумму к оплате можно посчитать на основании действующего тарифа и объема потребленной мощности за расчетный период.
Вы сталкивались с начислением пени? Возникали ли у вас проблемы при оплате счетов на электроэнергию, взаимодействии с Мосэнергосбытом? Приглашаем обсудить тему в комментариях ниже.