если на предприятии внедряется проектный менеджмент оргструктуры какого типа являются адекватными
Организационная структура предприятия: виды и схемы
Организационная структура формируется в зависимости от целей деятельности предприятия и необходимых для этого подразделений. Именно подразделения осуществляют функции, которые составляют бизнес-процессы предприятия.
Что такое организационная структура предприятия?
Говоря об организационной структуре, мы имеем в виду концептуальную схему, вокруг которой организуется группа людей, основу, на которой держатся все функции. Организационная структура предприятия — это, по сути, руководство для пользования, которое объясняет, как организация выстроена и как она работает. Если говорить конкретнее, то организационная структура описывает, как в компании принимаются решения и кто является ее лидером.
Почему необходимо разрабатывать организационную структуру предприятия?
Элементы организационной структуры
Организационная структура любой организации будет зависеть от того, кто является ее участниками, какие задачи она решает и как далеко организация зашла в своем развитии.
Независимо от того, какую организационную структуру вы выбираете, три элемента всегда будут присутствовать в ней.
Конкретный человек или группа людей, которые принимают решения в организации.
Многие из этих правил могут быть заявлены явно, в то время как другие могут быть скрытыми, но при этом не менее обязательными для исполнения.
Распределение труда может быть формальным или неформальным, временным или постоянным, но в каждой организации непременно будет определенный тип распределения труда.
Традиционные организационные структуры
Эти структуры основаны на функциональном подразделении и отделах. Они характеризуются тем, что на верхнем уровне сосредоточены полномочия стратегических и оперативных задач.
Существует несколько типов традиционных структур.
Самая простая структура из всех существующих. Характеризуется наличием определенной цепи инстанций. Решения спускаются сверху вниз. Этот вид структуры подходит для маленьких организаций вроде небольших бухгалтерских фирм и адвокатских контор. Линейная структура позволяет легко принимать решения.
Линейно-штабная организация
Такая структура характеризуется наличием линейных руководителей и подразделений, которые по факту не имеют права принятия решений. Главная их задача — оказывать помощь линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления. Процесс принятия решений в такой структуре медленнее.
Функциональная структура
Этот вид организационной структуры классифицирует людей согласно функции, которую они выполняют в профессиональной жизни.
Дивизиональная структура
Сюда относятся виды структур, которые основаны на различных подразделениях в организации. Они группируют сотрудников на основе продуктов, рынков и географического положения.
Такая структура основана на организации сотрудников и работы вокруг различных продуктов. Если компания производит три различных продукта, то у нее будут три различных подразделения для этих продуктов. Этот тип структуры лучше всего подходит для розничных магазинов с множеством продуктов.
Рыночная структура
Сотрудники группируются исходя из того, на каком рынке работает компания. У компании может быть пять различных рынков, согласно этой структуре каждый из них будет отдельным подразделением.
У крупных организаций есть офисы в различных местах. Организационная структура в этом случае следует за зональной структурой.
Матричная структура
Это комбинация продуктовой и функциональной структур. Она объединяет преимущества обеих структур для большей эффективности. Эта структура самая сложная из существующих. Отличительная особенность матричной структуры — подчинение сотрудников двум или более руководителям одного уровня.
Существует функциональная матрица. В этом типе матричной структуры менеджеры по проекту следят за функциональными аспектами проекта. Однако они обладают очень ограниченной властью, фактически управляет ресурсами и проектом руководитель функционального подразделения.
Есть еще проектная матрица, когда прежде всего ответственен за работу менеджер по проекту, в то время как руководитель функционального подразделения может давать методические консультации и распределять ресурсы.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Проектное управление: что это и как внедрить в бизнес
Вопросы, рассмотренные в материале:
Проектное управление приходит на помощь, если в компании назрела необходимость системного развития в соответствии с актуальными для современных реалий управленческими подходами. Сегодня недостаточно лишь создавать товар либо оказывать услуги, нужно постоянно интегрировать инновации.
Данный вариант менеджмента требует выполнения определённых действий, следования специфической стратегии, только тогда можно успешно применить проектное управление. Подробнее о том, как этого добиться и что важно учесть, читайте далее.
Проектное управление – что это значит
Проектное управление является методикой организации, координации и контроля достижения значимых и масштабных целей, реализация которых предполагает ограничение по времени и обеспечению финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Данная концепция позволяет интегрировать в рамках одного предприятия как стандартные линейные процессы, так и целевые разовые мероприятия.
Актуальность и значимость проектного управления обусловлены рядом факторов, например, развитием НТП, усилением конкуренции во всех отраслях экономики, интеграционными явлениями, внедрением новых технологий в производство, ростом сложности реализуемых задач.
Для хозяйствующего субъекта применение данного подхода в управленческих процессах позволяет получить следующие преимущества:
Если говорить проще, то проектное управление представляет собой процесс эффективной организации достижения целей разных масштабов в установленные сроки и в условиях ограниченного финансирования. Именно управление проектами позволяет компаниям вести успешную деятельность как, например, в вопросах выпуска нового продукта на рынок, так и при разработке стратегии слияния и поглощения.
Цели проектного управления
Допустимо обозначить ряд факторов, которые способствуют тому, чтобы осуществлять мониторинг задач, способствующих достижению цели, разобщено с другими процессами.
Для этого важно выделить два основных признака, характеризующих деятельность как проектную:
Таким образом, проектом можно считать совокупность задач, способствующих достижению общей цели, контроль выполнения которой осуществляется обособленно. Особый мониторинг проектной деятельности обусловлен важностью разработанного плана компании. При выделении проектной деятельности необходимо соблюдать баланс между выгодой от повышенного внимания менеджмента организации к ней и стоимостью такого контроля.
Ключевые принципы проектного управления
Области проектного управления вобрали в себя большое количество инструментов и методов менеджмента, основанных на таких принципах, как:
Отличия проектного управления от традиционного
Менеджмент на предприятии претерпел большие изменения с момента своего возникновения. Если раньше предпочтение отдавалось традиционным концепциям, то с 1950-1960 гг. стал набирать популярность проектный подход к управлению. Тем не менее, развитие проектного управления началось еще давно. Сложные и масштабные проекты человечество воплощало в жизнь издавна, например, сюда можно отнести и строительство пирамид в Египте, и организацию кругосветных путешествий учеными, и освоение новых территорий.
От обычных видов деятельности в компании проект отличают ряд характеристик, а именно:
Если сравнить традиционный менеджмент и проектный подход в управлении, то можно выделить некоторые различия. Характеристиками традиционного управления являются:
Задачи, которые необходимо решать при проектном подходе к управлению, характеризуются следующими отличиями, в сравнении с традиционным подходом:
В практике российских предприятий чаще можно наблюдать применение именно традиционного подхода в менеджменте, хотя одной из главных проблем его реализации является нехватка высококвалифицированных кадров, которые могут качественно решать рутинные однообразные задачи. В настоящее время считается, что для перспективного и успешного развития бизнеса важно реализовывать инновационные идеи и привлекать специалистов со стороны. Но проектный подход, помимо преимуществ, требует также и материальных вложений, например, на обучение персонала по проектному управлению, повышение квалификации и т. д. К тому же проектный подход предусматривает ненормированную организацию труда, и не каждый сотрудник может быть готов к таким условиям работы.
5 методов проектного управления: от классики до Канбана
Все проекты характеризуются разными параметрами. Поэтому не существует идеальной формулы, подходящей для управления каждым проектом. Также и для разных руководителей и исполнителей не существует единой методики реализации замыслов. Тем не менее, за время развития сферы проектного управления было разработано большое количество концепций и подходов к реализации проектов. Рассмотрим самые популярные из них.
Нужно отметить, что мы разберем только те методики, которые наиболее сильно отличаются друг от друга, характеризуются различными областями реализации, детальностью, самодостаточностью.
1. Традиционное проектное управление
Традиционный подход в проектном управлении основан на том, что проект разбивается на последовательные этапы, для того чтобы им было легче управлять и контролировать. Другими словами, проектная структура управления здесь линейная. Это значит, что выполнение каждого следующего этапа возможно только после реализации предыдущего.
Традиционный подход актуален для тех проектов, где важна последовательность решения задач. Например, строительные проекты можно реализовать только по строго определенной технологии: невозможно положить крышу дома, если стены еще не возведены.
Основные процессы традиционного проектного подхода включают пять следующих этапов, хотя к ним можно добавлять и другие при необходимости.
5 этапов классического проектного подхода в управлении:
Этап 1. Зарождение идеи. Команда исполнителей проекта во главе с руководителем методом «мозгового штурма» определяют, каким должен быть результат или конечный продукт реализуемого проекта.
Этап 2. Планирование. Когда основная цель проекта определена, важно спланировать все процессы или этапы его реализации, обозначить важнейшие задачи, способствующие достижению поставленной цели, а также продумать перечень работ. На данной стадии составляют календарный план, где прописываются сроки для каждого процесса проекта, формируется его бюджет, а также прогнозируются риски и выгоды для всех заинтересованных лиц.
Этап 3. Разработка. Этот этап не является характерным для всех проектов. Часто он включается в этап планирования. Но для некоторых категорий проектов, например, технологических, стадия разработки действительно присуща. На этом этапе определяется конфигурация будущего проекта или продукта, а также технические и технологические способы его реализации. Для российской практики термин «разработка» не применяется.
Этап 4. Реализация и тестирование. Это основная часть проекта. Именно на данном этапе ведутся все работы по реальному воплощению идеи в жизнь, например, осуществляется строительство объекта или прописывается код разрабатываемой программы. Каждый процесс непрерывно контролируется и сверяется с плановыми параметрами. В завершении данного этапа происходит тестирование готового продукта: выявляется соответствие требованиям заинтересованных лиц, устраняются найденные недостатки.
Этап 5. Контроль и окончание проекта. На этом этапе результат реализации проекта передается заказчику. Также возможен вариант уточнения у клиента уровня удовлетворенности качеством выполнения проекта. Если клиентский сервис на предприятии достаточно развит, то данная фаза может характеризоваться длительным взаимодействием с заказчиком с целью повышения качества обслуживания.
2. Гибкая стратегия проектного управления Agile 
Традиционный подход в управлении проектами подразумевает разложение проекта на последовательные этапы, но «гибкая» методика реализуется иначе. Не всегда какую-то деятельность можно выполнять поэтапно. Например, если рассмотреть организацию банкета в ресторане, то можно заметить, что в случае, когда шеф-повар будет приступать к приготовлению нового блюда только после того, как будет готово предыдущее, подать ужин вовремя не удастся. Другими словами, классический подход в управлении проектами не всегда может быть эффективным.
Гибкая стратегия проектного управления или Agile-методы управления могут оказаться гораздо более действенными, так как предполагают не поэтапную реализацию проекта, а выделение внутри него небольших подпроектов, достижения которых собираются в единый конечный результат.
В итоге, этапы зарождения идеи и планирования проводятся в целом по всему проекту, а дальше для каждого подпроекта отдельно прописываются этапы разработки, реализации и тестирования и контроля. С помощью гибкого подхода возможно более быстрое достижение конечного результата проекта, к тому же в случае, когда нужно скорректировать какие-то задачи, это получается менее затратно, так как изменения вносятся только в отдельные подпроекты.
Agile-методы в управлении проектами стали применяться не так давно, хотя сама идея итеративной разработки берет начало в публикации Манифеста Agile (AgileManifesto) 2001 года, где были обозначены все основные принципы гибкого подхода в разработке программного обеспечения, главные из которых адаптированность к быстроменяющимся условиям и работа в команде.
Получается, что концепция Agile не является концепцией управления проектами. Данная методика послужила источником идей и методов реализации проектов. Именно на их основе были разработаны такие фреймворки, как Scrum, Kanban, Crystal и другие. Хотя все они довольно разные, они основаны на одних и тех же принципах гибкого реагирования.
3. Scrum
Фреймворк Скрам был разработан в 1986 г. и является концепцией, относящейся к гибким методам управления проектами. Его особенностью является то, что он включает в себя как элементы классического подхода, так и Agile-методы. Такое сочетание приводит к достижению баланса между структурированностью проекта и адаптированностью к изменениям.
Как и в гибкой стратегии управления, проект здесь разбивается на подпроекты, которые реализуются параллельно, и результаты которых могут быть сразу переданы заказчику. Эти результаты носят название «заделы продукта», хотя это дословный перевод, он довольно точно передает смысл. Тем не менее, в российской практике чаще используется термин «беклог». Заказчик или представитель заказчика в команде исполнителей может присваивать разный уровень приоритетности результатам каждого подпроекта.
4. Lean
Если вспомнить концепцию Agile, то можно заметить, что ее суть заключается в разбиении проекта на процессы, которые протекают последовательно. Стратегия Scrum подразумевает выделение подпроектов, которые можно реализовывать параллельно, а также описывает процессы и процедуры организационно-проектного управления. Методика Lean является разновидностью гибкой стратегии и отличается подробным описанием схемы потока операций, что позволяет осуществлять каждую задачу качественно и в срок.
Схожестью концепций Lean и Scrum является то, что здесь также выделяются подпроекты, которые выполняются параллельно. Но в стратегии Lean каждый подпроект имеет описание потока операций с этапами. Эти этапы могут быть таким же, как и этапы проектирования в традиционном подходе к управлению, или быть уникальными для каждого отдельного проекта.
Преимуществом концепции Lean является то, что качество выполнения каждого подпроекта здесь является особенно высоким, так как все его операции четко прописаны. В отличие от Спринтов в стратегии Scrum, этапы в Lean не имеют жестких ограничений, а в сравнении с традиционным подходом к проектному управлению, этапы в Lean могут реализовываться одновременно, тем самым повышая гибкость и скорость выполнения проекта.
5. Канбан
Стратегия управления Канбан переняла практику гипермаркетов, которые предлагали своим покупателям только продукты, пользующиеся спросом. Так и в Канбан важны только те задачи, которые принесут нужный результат, и если приоритеты проекта меняются, то второстепенные этапы не завершаются, а решаются более срочные вопросы. Для Канбан вполне нормально, если какие-то процессы останутся в незаконченном состоянии на неопределенный срок.
Рабочие потоки или операции проекта в стратегии Канбан изображаются в виде столбцов. Задачи же имеют обозначение в виде карточек. Карточки перемещаются от столбца к столбцу подобно тому, как заготовки на заводе перемещаются от станка к станку, пока не получится готовая деталь. В конце продукт проекта передается заказчику. Столбцы и карточки можно отображать на графиках или в электронном виде, Канбан не накладывает ограничений в этой части.
Тестирование НИШИ. Быстрый запуск бизнеса. Примеры хорошей упаковки | Бизнес Молодость:
Как внедрить проектное управление на предприятии
1. Внедрение современных технологий
Если же речь идет о бизнесе или работе, то современные технологии здесь особенно важны, так как с помощью них задачи можно решать быстрее и эффективнее, используя специальное программное обеспечение.
Если вы хотите внедрить в свой бизнес управление проектной деятельностью, при этом не получив поддержку специального программного продукта, то на практике это может привести к следующим последствиям. У каждого рядового сотрудника увеличится количество задач, документации, отчетов, которые будут контролироваться руководством. При этом качество и скорость выполнения новых задач напрямую отразятся на уровне доходов. Для руководства объем работы также увеличится в 2-3 раза, но управлять придется не проектами, а результатами «ручного» труда персонала компании.
Конечно, отчетность очень важна в работе любого предприятия. В ней можно зафиксировать важные результаты, решения, соглашения, правила управления проектами. Но на бумажных носителях любая документация будет составляться гораздо дольше, уровень ошибок будет выше, а также выше будет риск потери информации. Управление будет менее эффективным, если всю отчетность нужно будет оформлять, подписывать, собирать и объединять в распечатанном виде.
Помимо документооборота в управлении проектной деятельностью важны налаженные коммуникации и связи с заинтересованными сторонами. Если не использовать современные технологии, то это придется делать вручную, то есть очень долго, трудоемко, с потерей качества и важной информации. Даже если бумажный документооборот в фирме налажен, без специального программного обеспечения он будет функционировать в отрыве от процессов проекта, а наладить взаимодействие со всеми участниками проектной деятельности будет затруднительно.
Руководство компании в случае отсутствия эффективной информационной системы также будет работать менее эффективно. Это связано с тем, что скорость сбора и обработки информации будет очень низкой, а отсутствие возможности принятия решений онлайн сделает процесс управления непродуктивным.
2. Разработка алгоритма действий
В таком случае важно ли внедрение дорогих программных продуктов, если вы хотите реализовать проектный подход к управлению в своем бизнесе? Вовсе нет! На начальном этапе развития своего дела можно обойтись минимальными инвестициями в совершенствование информационной системы:
Шаг 1. Сначала выделите только те процессы, которые действительно важны на начальном этапе бизнеса и внедрения проектного управления.
Шаг 2. Подумайте, какие проекты, включающие эти процессы, вы попробуете реализовать в первую очередь. Также спланируйте заранее, кто будет заказчиком, исполнителями, участниками этих проектов, что потребуется для их эффективного исполнения.
Шаг 3. Заранее определите, какой бюджет вы можете выделить для покупки программного обеспечения. Эти расходы можно внести в раздел капитальных затрат при внедрении корпоративной системы управления проектами (КСУП) при расчете экономического эффекта.
КСУП – корпоративная система управления проектами. В России аналогом КСУП является система менеджмента проектной деятельности, закрепленная в ГОСТ.
Шаг 4. Проанализируйте предложения на рынке программного обеспечения и выберите тот продукт, который отвечает вашим требованиям и соответствует бюджету.
На начальном этапе важно, чтобы:
3. Системное управление проектами
Внедряя проектный подход к управлению и современный софт одновременно, вы обеспечите свой бизнес и сотрудников нужной и правильной информации на старте проектной деятельности. К тому же, если покупать недорогое ПО, не придется нести больших материальных затрат, а процессы проектного управления можно будет апробировать в light-варианте.
Примеры проектного управления
1. Проект как способ создавать новое
Наиболее популярным типом проектов является проект, результатом которого будет новый продукт. Обычно заказчик требует создание какого-либо товара, который будет в дальнейшем использоваться по собственному усмотрению. Например, часто объектами проектного управления является программное обеспечение, конструкторские разработки и т. п. Особое внимание здесь уделяется технологиям, а именно CASE, CAD и т. д.
2. Проект как рыночный продукт
Проект может не только создавать новый продукт, но и сам являться продуктом. Заказчик может потребовать разработку всего организационно-технологического комплекса, который, по сути, станет руководством для реализации проекта.
Объем отчетов возрастал, но оценить степень реализации проекта было нереально. Несмотря на то, что по каждому процессу проекта регулярно сдавалась вся документация, оценить степень достижения результата не удалось.
3. Проект как инструмент ведения бизнеса
Проектом также может быть метод ведения бизнеса в сфере торговли и услуг. Тогда сделка здесь может быть оформлена в виде проекта, соответственно, будут применяться соответствующие принципы и инструменты его реализации.
С целью выявления проектной структуры управления была внедрена новая ERP-система, которая позволила формировать заказы по признакам сезонности, товарной группы, партнеров и т. д. Так, например, для каждой товарной группы разрабатывался проект формирования заказа с разбивкой по временам года.
Секрет успешных переговорщиков. 8 вопросов для увеличения продаж. Бизнес Молодость: