если сбербанк отказал в ипотеке в какой банк обратиться

Что делать, если отказали в ипотеке

Что делать, если отказали в ипотеке

Содержание

Большинство людей, когда им отказывают в ипотеке, обычно находятся в недоумении: что делать? Для начала нужно понять причины отказа, а затем осуществлять действия по их устранению. Нужна полная и правдивая картина, этот этап я называю сбором информации.

Для чего это нужно? Приведу пример. Ко мне обратились клиенты с просьбой сопроводить сделку купли-продажи, объект они выбрали сами. Сделка была ипотечная, таких сделок я провела сотни. Клиенты в силу каких-то причин скрыли от меня факт, что они взяли потребительский кредит на первоначальный взнос. Сделку я подготовила, все документы были собраны, дата сделки назначена, а накануне сделки позвонили из ипотечного отдела банка и сказали, что сделка отменяется. Служба безопасности обнаружила этот самый кредит и клиентам отказали в ипотеке.

Нужно понимать, что проверяет банк перед выдачей кредита. Кроме скоринга – системы оценки платежеспособности, есть ещё аналитическая проверка сотрудником банка, а также проверка службой безопасности банка.

Что делать, если отказали в ипотеке?

Если банк отказал в ипотеке, нужно проанализировать причины отказа. Рассмотрим, что нужно сделать, чтобы повысить шансы на одобрение.

1. Проверка кредитной истории

Для начала нужно проверить кредитную историю. Можно сделать запрос в бюро кредитных историй. Иногда заёмщик не подозревает, что у него испорченная кредитная история, забыл про долги.

Пример из практики

Муж с женой брали машину в кредит. Оформили на жену, хотя платил муж, ему нужна была машина для работы. После развода муж забрал машину себе, жена посчитала, что теперь за неё должен платить муж. Через какое-то время она забыла про этот кредит, считая его не своим. Через несколько лет, она обратилась за ипотечным кредитом, ей было отказано, так как она попала в число неплательщиков по автокредиту.

При разводе нужно было переоформить кредит на мужа. Существует правило: не берите ни под каким предлогом чужих кредитов на себя.

Другой случай. Молодой человек А пошёл за кампанию с приятелем В покупать смартфон. Приятелю В не хватило денег на покупку смартфона, и он начал оформлять рассрочку, паспорта у него с собой не было и он уговорил молодого человека А одолжить ему свой. Таким образом, рассрочка была оформлена на молодого человека А. Платил приятель В плохо, с просрочками, а попал в чёрный список БКИ молодой человек А.

Если человек постоянно берёт мелкие кредиты и микрозаймы, то это не улучшит его кредитную историю. Аналитики банка могут рассматривать его, как несостоятельного заёмщика.

Чтобы проверить кредитную историю, можно воспользоваться порталом Госуслуг. Там можно сделать запрос, услуга бесплатна. Также можно воспользоваться порталом НБКИ.

2. Улучшение кредитной истории

После того, как стала понятна причина, по которой подпорчена кредитная история, следует подправить кредитную историю и ждать обновления БКИ.

В первую очередь закрыть все долги и имеющиеся задолженности. Если попали в БКИ случайно, из-за недоразумения, нужно обратиться в БКИ для поиска и устранения ошибочных записей.

Второй способ улучшения кредитной истории.

Возьмите потребительский кредит и вовремя погасите его без просрочек. Потом возьмите еще один побольше. И снова выплатите его в срок. Можно залезть в долг по кредитной карте и выплатить без задержек. А затем нужно ждать обновления базы БКИ.

Что делать, если у кого-то из супругов плохая кредитная история? Чаще всего заключают обезличенный брачный договор. Его ещё называют брачным договором для ипотеки. По брачному договору заключается взаимное соглашение между супругами, которое устанавливает их права в отношении совместно нажитого имущества и ипотеки. В брачном договоре определяется кто и в каком размере выплачивает ипотеку.

3. Привлечение созаёмщиков

Если дохода не хватает, привлекайте созаёмщиков. Ими могут быть члены вашей семьи. Банк может одобрить ипотеку, если имеется созаёмщик с хорошей заработной платой. Обычно, если кто-либо из супругов берёт ипотеку, второй автоматически становится созаёмщиком.

4. Подача заявки в другой банк

Не нужно делать одновременную веерную подачу заявок во все банки. Это плохо воспринимается всеми банками.

Но если в одном банке отказали, то можно навести сведения о банках, посмотреть, какие у них ипотечные предложения и подать заявку в другой банк, но лучше это делать через какое-то время.

Пример из жизни: была ситуация, когда клиентам отказал ВТБ банк. Клиенты взяли потребительский кредит на первоначальный взнос. Этот факт обнаружила служба безопасности. По логике банков, если заёмщик не может набрать денег на первоначальный взнос, то он будет плохим заёмщиком. Тогда в качестве заёмщика взяли другого члена семьи, который не брал кредит и обратились в другой банк. Другой банк одобрил ипотеку.

5. Подтверждение неофициальных доходов

Достаточно часто возникают ситуации, когда заёмщику платят наполовину белую, наполовину серую заработную плату. По справке НДФЛ у работника доход 30 тысяч рублей, а в конверте он получает ещё 30 тысяч рублей. В таком случае нужно заполнять справку по форме банка. Полный доход должен подтвердить работодатель. Обычно работодателю звонят из банка. Задача банка в этом случае – правильно оценить платежеспособность клиента.

6. Смена работодателя

Часто отказывают людям, у которых профессия из зоны риска. Это не обязательно профессии, связанные с риском для жизни: альпинисты, пожарники, полицейские, каскадёры. Этим категориям относительно несложно получить ипотеку, нужно лишь сделать усиленную страховку.

Речь идёт о людях, у которых нет стабильного ежемесячного дохода: фрилансеры, риэлторы, менеджеры по продажам, мелкие индивидуальные предприниматели. Им чаще всего приходится менять сферу деятельности либо быть оформленным по трудовой в солидной организации.

Например, знакомая-риэлтор после отказа в ипотечном кредите в нескольких банках, оформилась по трудовой в фирме, занимающемся электротехникой. Женщина работала по большей части риелтором, но официально оформлена была в фирме. В компании они работала около трети своего времени, по совместительству, образование у неё техническое.

Справки на ипотеку она получала в этой организации, о том, что основная деятельность у неё риелторская, в банке она умалчивала. Служба безопасности не могла ни к чему придраться, работает она давно, должность инженерная, образование высшее техническое. Если бы они узнали, что основная деятельность у неё риелторская, то был бы автоматический отказ.

7. Увеличение первоначального взноса

Банки всегда лояльнее относятся к тем заёмщикам, у которых есть внушительный первоначальный взнос. На моём опыте, редко отказывают тем, у кого сумма первоначального взноса составляет треть суммы кредита.

8. Уменьшение суммы кредита

Каким образом? Выбрать другую квартиру, более скромную, чтобы вам требовалась меньшая сумма займа. Я часто сталкиваюсь с ситуациями, когда люди, не имея денег, замахиваются на большие квартиры, не задумываясь, как они будут за них платить.

Молодой семейной паре, которая еле-еле наскребла на первоначальный кредит, не обязательно сразу покупать большую двухкомнатную квартиру, по крупному кредиту будут большие ежемесячные выплаты, которые они могут не потянуть. Возможна покупка более скромной квартиры. Молодой паре проще взять недорогую студию и быстрее расплатиться за неё.

Одной клиентке не хватало денег для покупки однокомнатной квартиры в Петербурге. На большой кредит ей рассчитывать не приходилось, у неё средний доход, к тому же она гражданка Белоруссии, её не все банки кредитуют. Она не стала рассчитывать на квартиру, взяла небольшой кредит, купила комнату и стала сдавать её, чтобы погашать ипотечные платежи. А проживает в съёмной квартире вместе со своей подругой.

9. Повторная подача заявки

Когда можно подавать повторную заявку? В одних банках можно подавать заявку сразу, а в других необходимо выждать 1-2 месяца. Советуем подавать повторную заявку не ранее, чем через месяц после первой. Если причиной отказа был низкий доход или большая кредитная нагрузка, подавать нужно только после исправления недочётов.

10. Обращение к ипотечному брокеру

Случаются ситуации, когда у всех членов семьи низкий доход либо плохая кредитная история.

Если не удается получить ипотеку самим, можно обратиться к ипотечному брокеру. Опишите ему всю ситуацию. Брокер подберет лояльный банк, и объяснит, как действовать в вашей ситуации. Брокер сообщает, какие документы подготовить, и рассказывает, как увеличить шансы на одобрение ипотеки.

Брокер подбирает ипотечный кредит и направляет запрос в несколько банков. Банк одобряет или отказывает в ипотеке. Однако шансы на получение кредита возрастают. У брокеров обычно большой опыт и они добиваются выдачи кредита. Услуга эта платная, поэтому к ним обращаются в сложных случаях.

Часто задаваемые вопросы

1. Дают ли ипотеку в декретном отпуске?

2. Могут ли отказать, если ипотека одобрена?

Ответ: Да. Могут. И такое часто случается. Пока не подписан кредитный договор, банк может отказать. Бывали случаи, когда отказывали накануне сделки. Причины разные: служба безопасности что-то накопала, заёмщик сменил работу или пошёл веерный отказ всем из-за политики банка. Причин много.

3. Дают ли ипотеку пенсионерам?

Ответ: да, дают. Все пенсионеры с разным уровнем дохода. Есть работающие пенсионеры, есть пенсионеры с военной пенсией. Пенсионерам с хорошим доходом дадут кредит, а пенсионерам с небольшой пенсией могут и не дать. В Питере есть пенсионеры, которые имеют по несколько квартир, сдают их в аренду, у них есть приличный доход. Они берут ипотеку и покупают новые.

Банки вводят ограничения по возрасту, у Сбербанка максимальный возраст на момент закрытия ипотеки составляет 75 лет. Пенсионеру не стоит рассчитывать на большую сумму кредита, но они им доступны.

4. Дают ли ипотеку без официального трудоустройства?

Ответ: Лицам, у которых нет официального трудоустройства, сложно получить ипотеку. Нужно доказывать банку, что есть доход. От того, сумеете вы показать доход или нет, зависит двдут кредит или нет. Повысить шанс на получение дохода поможет хороший первоначальный взнос в размере 20-30% от стоимости покупаемого жилья, а также хорошие созаёмщики с хорошим доходом.
Если есть залог в виде недвижимости, земельного участка, автомобиля, специальной техники, то это также может повысить шанс получения кредита.

Источник

В какой банк обратиться за ипотекой если сбербанк отказал

Многие заемщики интересуются, если Сбербанк отказал в кредите, в какой банк обратиться тогда. Подать заявку можно в любой другой банк, которых в РФ насчитывается более 900.

Однако желательно воспользоваться услугами того, который чаще других принимает положительное решение. В последнее время многие кредитно-финансовые комании изменили и ужесточили свои требования, поэтому на сегодняшний день сложно выделить одну определенную, где взять кредит будет проще.

Актуальные предложения по кредитам:

Если вам отказал не только Сбербанк, но и другие компании, то прежде, чем подавать новую заявку, нужно разобраться с причинами происходящего. Возможно, нужно что-то изменить в указываемых вами данных, чтобы получить положительное решение.

Причины отказа

Лучше для начала разобраться, по каким причинам мог отказать Сбербанк.

Отказ возможен и по другим причинам: частая смена работы, отсутствие кредитной истории, нестабильный доход. Все это может помешать добросовестно погашать долг.

ТОП-5 банков куда можно обратиться, если Сбербанк отказал в кредите

Если Сбербанк ответил отказом на вашу заявку, то среди банков, в которые можно попробовать обратиться следующие:

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

Поделитесь информацией с друзьями:

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

В том случае, если Сбербанк отказывает в ипотеке, у клиента финансовой компании возникает закономерный вопрос, почему же так произошло, и что нужно сделать, чтобы отказ не повторился. Итак, давайте же разберем самые часто встречающиеся причины отказов в ипотеке.

Причины отказов в ипотеке

Большинство жителей России при выборе банка, выдающего средства под ипотечный заем, отдают предпочтение именно Сбербанку. И в этом нет ничего удивительного, ведь данная финансовая компания не только пользуется популярностью и авторитетом, но и предлагает выгодные условия, имеет поддержку государства, благодаря чему организацией предлагается множество госпрограмм, и, что очень важно, имеет множество отделений по всей стране.

Однако и эта финансовая компания с ее лояльным отношением к клиентам может отклонить заявку заемщика. Естественно, клиента интересует, почему же так произошло.

Перед тем, как начать ругать сотрудников банка, внимательно вчитайтесь в требования, которые запрашивает финансовая организация. Сделать это можно как на сайте Сбербанка в разделе «Ипотека», так и по телефону горячей линии 8-800-555-55-50, либо в одном из отделений финансовой компании.

Несоответствие требованиям

Как уже и говорилось ранее, одна из самых распространенных причин отказов в ипотеке – это несоответствие предъявляемым требованиям. Приведем конкретный пример.

В 2018 году стартовала Госпрограмма с максимально выгодным условием в 6%, направленная на поддержку семей. Однако рассчитана она только на те семьи, где второй и третий ребенок родился в 2018 году. Соответственно, если ваш ребенок появился на свет, к примеру, 31 декабря 2017 года, то в ипотеке вам, скорее всего, откажут.

Неплатежеспособность

Зачастую людям отказывают уже из-за того, что у них низкий доход. Соответственно, у потенциальных клиентов банка возникает закономерный вопрос – а каким должен быть заработок, чтобы взять ипотеку? Доход должен как минимум в 2 раза превышать разовый платеж по кредиту. То есть в среднем это 20-25 тысяч рублей.

Не стоит отчаиваться из-за того, что вам отказали в ипотечном кредите по причине низкой доходности – возможно, стоит убедить кредитора в том, что вы действительно платежеспособны. Для этого в финансовую организацию можно предоставить загранпаспорт с отметкой о выезде за границы, дебетовый счет с накоплениями, либо договор аренды. Если же банк упорно не хочет одобрить заявку, то, возможно, причина вовсе не в низких доходах.

Кредитная история

Отрицательная кредитная история может содержать штрафные санкции от финансовой организации, неоплаченные долги, просрочки по кредитам и так далее. Достоверно известно, что Сбербанк не работает с клиентами, у которых имеется отрицательная кредитная история. Однако не стоит отчаиваться. Если срочно понадобились средства, то можно обратиться в другой банк, но будьте готовы к том, что процентная ставка будет гораздо выше.

Кроме того, вы можете исправить свою отрицательную кредитную историю – тогда Сбербанк без проблем даст вам средства на ипотеку.

Проблемы с документами

Особенно это касается поддельных бумаг, либо неверно заполненных анкетных данных в заявке. Помните о том, что ипотечный кредит – это, как правило, довольно крупный заем, а потому банк досконально изучит все документы по нему. Если же финансовая компания найдет обман, то за этим непременно поступит отказ. Поэтому будьте максимально внимательны при заполнении заявки. И стоит ли говорить о том, что при обнаружении поддельных документов банк вправе обратиться в вышестоящие органы?

Долги

Финансовая организация может отказать и в том случае, если у вас есть ранее взятые, но еще не оплаченные кредиты. Поэтому, даже если у вас достаточно высокий доход, его может не хватить на то, чтобы оплатить все кредиты. Попробуйте погасить хотя бы часть предыдущего долга, а уже затем обращайтесь за ипотекой в Сбербанк.

Состояние здоровья

Если у вас есть серьезные проблемы со здоровьем, например такие, как сахарный диабет, онкология и так далее, то в кредите вам скорее всего откажут. Для банка такое сотрудничество несет определенные риски, а потому ни одна организация не захочет сотрудничать с клиентом, который, возможно, не сможет в будущем оплатить свои долг.

Проблемы с недвижимостью

Чаще всего по ипотеке в качестве залога идет приобретаемое жилье, а потому важно, чтобы оно было ликвидным. Другими словами, если клиент банка не сможет расплатиться со своим долгом, то финансовая компания должна с легкостью продать жилье. Вот почему клиенту банка следует приобретать нормальное жилье, без каких-либо несанкционированных перепланировок, чтобы квартира или дом прошли экспертизу. Приобретаемое жилье нив коем случае не должно находиться в обветшалом или аварийном состоянии.

Другие причины

Существует и множество других причин, из-за которых банк может отказать в кредите. Так, например, если человек не устроен официально, то ему могут не одобрить кредит. Кроме того, по правилам Сбербанка на последнем месте работы потенциальный клиент должен отработать как минимум пол года.
Еще одна причина отказа – это отсутствие гражданства или постоянной прописки. К слову, ипотека может быть выдана и по временной прописке, но только на тот срок, в течение которого действует эта прописка.

Так же потенциальному клиенту могут отказать из-за наличия судимости или возраста, не подходящего под рамки условий кредита. Если человек слишком молодой или, наоборот, слишком старый, то в займе ему могут отказать.

К слову, отказать могут даже при отсутствии образования или если вы являетесь работником определенных профессий – например, риэлтором или индивидуальным предпринимателем.

Как узнать причину отказа в ипотеке от Сбербанка?

Как уже и говорилось ранее, по закону банк вправе не разглашать причины отказа, что чаще всего и происходит со Сбербанком. Конечно, вы можете попытать счастья у сотрудника банка и спросить у него о причинах отказа – возможно, специалист сообщит вам о причинах отказа.

Что делать при отказе?

Разберем, как действовать, если вам отказали в ипотеке от Сбербанка.

Можно ли подать повторную заявку на ипотеку в Сбербанке?

При отказе в кредите никто не помешает вам подать заявку еще раз, что чаще всего и происходит. Однако нет смысла подавать заявку еще раз, если вы собираетесь идти в банк с тем же самым пакетом бумаг. Попробуйте предоставить документы так, чтобы показать себя в более выигрышном варианте.

Как оценить свои шансы?

Попробуйте проверить требования банка еще раз – возможно, вы что-то пропустили? Если вы соответствуете всем требованиям банка, не имеете судимости, тяжелых заболеваний и отрицательной кредитной истории, то ипотечный заем вам скорее всего одобрят.

Как повысить шансы на одобрение ипотеки в Сбербанке?

Если найден хотя бы один пункт, по которому вы можете не проходить, то его нужно исправить. Так, к примеру, низкую заработную плату можно исправить с помощью дополнительного залога или созаемщиков, испорченную кредитную историю – займом в другом банке или программой «Кредитный доктор». А если у вас есть какие-то долги по кредитам, то все задолженности желательно погасить.

Более подробно о том, почему отказывают в ипотеке, можно узнать из видеоролика

Как взять ипотечный кредит, чтобы не было отказа: условия одобрения

Обязательными условиями для выдачи ипотеки являются:

Рассматриваемая недвижимость должна иметь все требуемые документы о регистрации. Если это квартира в новом доме, необходимо, чтобы компания-застройщик была аккредитована в Сбербанке. Этот и другие крупные банки выгодно отличаются от мелких конкурентов тем, что им проще расплачиваться по крупным обязательствам и они застрахованы от ситуации, когда банк не может предоставить нужную по кредиту сумму.

Если вы претендуете на одну из госпрограмм, берите во внимание особые условия (подробно расписаны на сайте). К примеру, для оформления кредита по программе поддержки молодых семей необходимо, чтобы второй или третий ребенок родился не ранее 1 января 2018 года.

Если у клиента нет постоянной прописки, кредит может выдаваться на срок действия временной прописки.

Особенности процедуры

Заявку на ипотеку можно подать в одном из отделений Сбербанка или на сайте банка. Далее рассмотрено, как происходит одобрение банком поданной заявки.

Как долго ждать вынесения решения?

По информации на сайте Сбербанка, обработка информации и принятие решения занимает 2-5 дней без учета выходных и праздников, однако на практике может длиться дольше, вплоть до нескольких недель. Если клиент получает зарплату на карту Сбербанка, процесс рассмотрения проходит быстрее в силу того, что банку не требуется подавать запросы в другие организации и ждать на них ответа.

При рассмотрении заявки может возникнуть необходимость подать банку дополнительные документы.

Как оповещают о результате, как узнать, одобрили ли заявку?

Ответ из банка может придти в виде:

Сбербанк не во всех случаях вовремя уведомляет о судьбе заявки. Поэтому через 5 дней после подачи заявления клиенту следует обратиться в отделение, чтобы узнать, одобрена ли заявка или какова текущая стадия ее рассмотрения, так как после подписания договора еще до 30 минут потребуется на перевод средств.

Сколько действует?

С 2019 года срок действия решения об одобрении заявки объекта на ипотеку равен трем месяцам, и начинает отсчитываться не с момента подачи заявки, а с того момента, когда она была одобрена. Это время дается на:

Если клиент не успевает уложиться в срок действия одобрения, оформление ипотеки приходится начинать заново.

Какие действия должны предприниматься дальше?

После положительного решения по заявке следует:

По каким причинам банк может отказать?

Сбербанк может отказать клиенту в ипотеке без объяснения точных причин, но начинать их поиски следует с проблем с кредитной историей.

Решение об отказе может приниматься на основе негативной кредитной истории, даже если она была скорректирована в лучшую сторону, или исходя из других факторов.

Возможно ли это при хорошей кредитной истории и почему?

Факторов, позволяющих банку отказать в ипотеке после одобрения, множество. С этим сталкиваются даже клиенты с высоким достатком и чистой кредитной историей. Есть ряд других причин, по которым клиенту могут отказать в ипотеке:

Перед тем, как выдать ипотеку, банковские служащие досконально проверяют всю информацию и документы, представленные заемщиком и его поручителями. При нахождении ошибок и несостыковок в данных, попыток сокрыть какие-либо обстоятельства, клиент неизбежно получает отказ. Если этого не происходит, заявка получает первичное одобрение, что еще не гарантирует окончательного одобрения заявки.

Перед подачей документов важно проверять их на ошибки, допущенные самим заемщиком или служащим банка, заполнявшим анкеты. Любая опечатка, независимо от ее происхождения, приравнивается банком к предоставлению недостоверной информации.

Следует указывать как можно более точные данные о доходах. Банковские сотрудники могут проверять реальный уровень заработка и при несовпадении цифр отказывать в кредите. Если заемщик получает «черную» или «серую» зарплату, шансы на получения кредита значительно ниже.

Чтобы понять, какова вероятность одобрения заявки, нужно учесть, что история неплатежей или невыплаченные кредиты значительно повышают вероятность отказа в новом кредите. Еще одна возможная причина – состояние здоровья. При наличии серьезных заболеваний, способных укоротить срок жизни и лишить трудоспособности (рак, диабет и др.), банк вправе учесть возможные риски и отказаться от выдачи займа.

Как часто и в каких случаях банк так поступает?

Точных данных о частоте отказов Сбербанка по ипотеке в свободном доступе нет. По неофициальной информации, банк одобряет примерно 80% заявок. По данным портала Kvobzor.ru, причины отказа в ипотечном кредитовании соотносятся следующим образом:

На долю ипотеки приходится 3/4 всех решений об отказе в кредитовании.

Что делать, если отклонили заявку?

После отказа в ипотеке вы имеет право на повторную заявку. Перед ее подачей следует изучить все поданные документы и взять во внимание все значимые обстоятельства, чтобы найти возможные причины и устранить их. Тогда при повторной заявке шансы на успех будут значительно выше.

Чтобы проверить свою кредитную историю, нужно отправить запрос в бюро кредитных историй, в котором хранятся ваши данные (раз в год это можно делать бесплатно). Чтобы не терять время, сразу обратитесь в национальное бюро или в Эквифакс.

Для исправления кредитной истории заемщики берут небольшой кредит и выплачивают его в срок. При этом не следует отдавать долги раньше срока, чтобы не навлечь на себя подозрения в накрутке кредитного рейтинга, способные повлиять на решение об отказе.

Если ваша кредитная история чиста, следует:

Далее нужно перепроверить пакет документов. Основанием для отказа может быть:

Чтобы доказать банку свою платежеспособность, можно предъявить:

Если проблема в кредитной истории – улучшите ее или, если не позволяет время, подайте заявку в другом банке. И, разумеется, стремитесь погасить все «висящие на вас» прошлые кредиты.

Когда могут изменить положительное решение на отрицательное?

Бывает, что банк отказывает в уже одобренной ипотеке. Решение об отказе может выноситься уже после выплаты первоначального взноса. Изменение положительного решения на отрицательное может происходить при:

Если изменение решения по ипотеке повлекло финансовый ущерб («сгоревший» залог или аванс), клиент вправе подать в банк претензию, описать проблему как можно более подробно и приложить доказательства совершенных платежей. Также клиент может проконсультироваться с юристом о том, имеет ли смысл начинать судебное разбирательство, и попробовать договориться с продавцом о возврате средств.

Подобные случаи очень редки, и, как показывает практика, клиенты далеко не всегда добиваются компенсации. Чтобы подстраховаться, следует правильно оформлять документы и иметь на руках доказательства совершенных платежей.

Если после прочтения статьи у вас остались вопросы, на многие из них вы можете найти ответ на сайте Сбербанка в разделе «Ипотека». Также можно позвонить по телефону круглосуточной службы поддержки Сбербанка 8-800-555-55-50 или получить очную консультацию в отделении.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-90-71 (Москва)
+7 (812) 467-37-59 (Санкт-Петербург)

Источник