Интернет магазин царство снов
Доставка и оплата
Уважаемые покупатели!
Заказы на сайте принимаются круглосуточно без выходных и праздников.
Доставка:
Возможна доставка на выбор, на некоторые товары выбор платный, подробности обсуждается отдельно по телефону.
При полной предоплате-ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ! Если в вашем заказе крупногабаритные вещи-подушки, одеяла, покрывала-возможна частичная доплата.
При отправке ТК СДЭК или ПОЧТОЙ необходимо внести частичную предоплату 1000 руб. остальная сумма при получении+доставка платная по тарифу ТК СДЭК или Почты.
Уважаемые покупатели!
В момент получения товара Вы имеете возможность ознакомиться с товаром и принять решение о покупке. Если Вы при доставке сомневаетесь в решении лучше откажитесь сразу оплатив курьеру доставку в размере 300 рублей. Этим Вы сэкономите свое и наше время на последующие обмены и возвраты каждый из которых будет оплачиваться Вами отдельно.
ВНИМАНИЕ.
Обращаем Ваше внимание на то, что курьерская доставка оплачивается в обязательном порядке, не зависимо от Вашего решения покупать или не покупать заказанный Вами и доставленный по указанному адресу товар. Так как заказанная вами услуга доставки выполнена. Примечание: (п.3 ст. 497ГК РФ) Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
Доставка в регионы России:
При заказе от 4500 руб. доставка по всей России бесплатно до любого отделения Почты России или пункта выдачи СДЭК, курьерская доставка до двери оплачивается отдельно согласно тарифам СДЭК. Бесплатная доставка не действует на объемные вещи (одеяла, подушки, покрывала) расчитывается индивидуально от объема посылки. Все заказы менее 3500 руб. оплачиваются по тарифам транспортной компании от 200 руб.
Почта России
При отправке наложенным платежом необходимо внести предоплату 1000 руб.
Способы оплаты:
Как оплатить через Net Pay
Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.
Порядок возврата денежных средств
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
ОБМЕН, ВОЗВРАТ, ОТКАЗ
При получении товара, внимательно ознакомьтесь с заказом, если Вы согласны с комплектацией, и не имеете претензий к товару, можете оплатить курьеру заказ. В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ: Статья 497.
Продажа товаров по образцам
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. П.5 Не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации согласно швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р. 51554-99 и др., постельное белье, наматрасники, одеяла, постельное принадлежности относятся к швейным изделиям.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если товар не надлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей») Вы можете отказаться или обменять товар в течение 14 дней, при наличии товарного и кассового чека. В данном случае возврат и обмен производится за наш счет.
Возврат или обмен товара
Вернуть или обменять товар вы можете, по предварительной договорённости, связавшись с нами по телефонам: При отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней (закон «О защите прав потребителей» п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара») со дня предъявления потребителем соответствующего требования.