Караван снов интернет магазин постельного белья

21.07.202206.08.2022 admin 0 Comments

Заказ и доставка товаров, приобретенных в нашем интернет магазине.

Доставка

Доставка по Москве и области (курьером):

Мы всегда готовы обсудить индивидуальные условия доставки!

Доставка в регионы:

Мы работаем с самым крупным оператором по доставке: Экспресс доставка «EMS Russian Post», а так же посылки до 3х кг могут быть отправлены Почтой России.

После получения от Вас заказа и, в случае наличия заказанного Вами товара на складе, мы уведомляем Вас о готовности товара к отправке. Окончательная стоимость выбранного Вами товара будет равна стоимости, указанной на сайте, плюс стоимость доставки. После определения стоимости доставки, мы вышлем Вам на почту итоговую сумму заказа и реквизиты для оплаты.

* Доставка товара осуществляется на следующий день после получения от Вас заказа и подтверждения нами наличия заказанного Вами товара на складе.

* В некоторых случаях и в праздничные дни срок доставки может составить до 2-х дней с момента получения от Вас Заказа и подтверждения нами наличия заказанного Вами товара на складе. Мы не выдаем желаемое за действительное и не уверяем, что доставим Вам товар в течение 3-х часов в новогодние праздники, но мы постараемся приложить максимум усилий для удовлетворения потребностей каждого нашего клиента!

Оплата

Оплата по Москве и области:

100% предоплата (реквизиты для оплаты будут отправлены вам на электронную почту после подтверждения заказа менеджером).

Оплата для регионов:

Возможные способы оплаты можно уточнить у менеджеров по тел.
+7 (495) 364-73-42 или по электронной почте tex@caravan-snov.com.

Наложенным платежом могут быть отправлены только товары, находящиеся в разделе «РАСПРОДАЖА».

Возврат товара надлежащего качества:

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что товары нашего Интернет-магазина относятся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. Поэтому просим Вас внимательно и ответственно отнестись к своему выбору. В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др., постельное белье, одеяла, подушки, и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям.

Вы можете отказаться от приобретения заказанного Вами товара вплоть до момента его отправки с курьером.

Если все же отправка товара с курьером уже состоялась, то руководствуясь п.3. ст.497 ГК РФ, а также п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 Вы можете отказаться от покупки заказанного Вами товара, возместив стоимость доставки в размере 300 рублей в пределах МКАД, а за пределами МКАД 300 рублей + сумма доставки за МКАД.

В случае Вашего отказа от покупки (в том числе частичный отказ на более чем 20 % от стоимости заказа) в момент фактического получения заказа, Вам необходимо будет оплатить согласно п.3. ст.497 ГК РФ, а также п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 стоимость доставки в размере 300 рублей в пределах МКАД, а за пределами МКАД 300 рублей + сумма доставки за МКАД.

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества:

Уважаемые покупатели! Если мы доставили Вам товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) Вы можете отказаться или обменять товар при наличии документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара. В данном случае возврат и обмен товара осуществляется за наш счет. И конечно же при повторном заказе мы Вам обязательно принесем свои извинения в виде приятного подарка.

Источник

Жаккардовое постельное белье

Sofi De Marko (Китай)

11 033 руб. 11 374 руб.

Sofi De Marko (Китай)

11 033 руб. 11 374 руб.

Sofi De Marko (Китай)

11 033 руб. 11 374 руб.

Sofi De Marko (Китай)

11 033 руб. 11 374 руб.

Sofi De Marko (Китай)

11 033 руб. 11 374 руб.

Sofi De Marko (Китай)

10 649 руб. 10 978 руб.

Sofi De Marko (Китай)

10 649 руб. 10 978 руб.

Sofi De Marko (Китай)

10 649 руб. 10 978 руб.

Ваш запрос отправленНаш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!

Ваш вопрос отправленАдминистрация магазина обязательно ответит на него

Источник

Инструкция по выбору товара и оформлению заказа на нашем сайте

Уважаемый клиент! В данной статье мы расскажем и покажем как максимально просто и быстро оформить заказ на постельные принадлежности в нашем интернет магазине.

Для начала, нужно определиться с категорией товара, который Вас интересует. Для Вашего удобства, мы разработали специальное меню с популярными разделами и подразделами нашего сайта. Просто наведите курсор на интересующую Вас категорию и нажмите левую кнопку мышки. В нашем примере мы выбираем раздел «Постельное белье».

После перехода в раздел отобразятся все товары, относящиеся к данной категории продукции, а также общее количество товаров раздела.

После нажатия левой кнопки мыши открывается карточка товара, в ней есть несколько блоков:

2. Счетчик. Отображает количество покупок данного товара другими покупателями.

3. Ближайшая дата доставки и варианты доставки (справочно).

4. Краткое описание товара, его характеристики и отзывы о товаре других покупателей.

5. Кнопки социальных сетей, в случае если Вам захочется рассказать о «находке» своим друзьям, или подать идею для подарка.

Если Вы хотите посмотреть другие товары нашего интернет магазина, можно отложить понравившуюся модель в «Список покупок», нажав кнопку «Отложить на потом», и перейти в интересующий раздел каталога (все разделы каталога всегда находятся в верхней части страницы и «следуют за Вами» для Вашего удобства).

Важно: функция «Отложить на потом» доступна зарегистрированным пользователям. Регистрация занимает буквально одну минуту.

Итак, мы определились с понравившейся моделью постельного белья, теперь необходимо оформить заказ. Есть несколько вариантов оформления:

После нажатия кнопки «Оформить заказ» мы попадаем на страницу оформления, где необходимо заполнить контактные данные и выбрать способ оплаты. Также на этой странице, Вы сможете воспользоваться скидочным купоном, а также зарегистрироваться в личном кабинете.

Преимущества личного кабинета:

1. Не нужно вводить свои контактные данные при следующих заказах;

2. Накопительная система скидок, а также скидка ко дню рождения;

3. Возможность отслеживания статуса своего заказа, а также истории покупок.

После заполнения всех необходимых полей, нажимаем кнопку «Заказ подтверждаю». В ближайшее время после оформления заказа, наши менеджеры свяжутся с Вами для подтверждения.

Если Вы не хотите заполнять информацию на сайте, Вы всегда можете оформить заказ по телефону, любому удобному для Вас мессенджеру, либо просто написав письмо на почту tex@caravan-snov.com со ссылкой на понравившийся товар.

Также на нашем сайте есть онлайн-консультант, который всегда рад ответить на возникшие вопросы и проконсультировать Вас по понравившемуся товару.

С уважением, команда интернет магазина «Караван снов».

Источник