краш дамп что это

Как исправить синий экран ошибка дамп памяти в Windows?

в Советы и хитрости 08.12.2017 0 14,137 Просмотров

Синий экран с надписью ошибка дампа памяти, которая всплывает на экране, прежде чем система пытается перезагрузиться, меняя свой цвет на синий, может быть из-за нескольких причин, благодаря которым операционная система перестает работать должным образом. Благодаря этому всё содержимое оперативной памяти автоматически сбрасывается в файл, содержащий данные. Такое сообщение возникает в основном случайным образом в операционной системе Windows, когда система перезагружается и начинается демпинг физической памяти и для тех, кто знаком с ней называют это как синий экран смерти.
Выявить эту ошибку довольно легко, так как сообщение описывает её и меняет цвет экрана на синий, и ваша система снова и снова перезагружается. Существуют различные причины, из-за которой операционная система перестает функционировать так, как она должна была работать. Самая распространенная причина для появления ошибки физического дампа памяти является отсутствие совместимости между программными и аппаратными компонентами.

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Как правило, операционная система Windows способна одновременно выполнять многозадачность, но иногда, когда в системе запущенны много процессов с аналогичными уровнями приоритета, может возникать эта ошибка.

Основная причина, по которой эта ошибка возникает – это проблема реестра Windows. Две других вышеупомянутых ошибки можно легко решить, но это должно быть правильно обработано с пошаговыми процедурами для того, чтобы система снова начала работать нормально. Подлинная версия Windows будет функционировать должным образом, так эти файлы реестра являются очень известными, и если они отсутствуют, то это может вызвать ошибки синего экрана.

Как исправить синий экран ошибка дампа памяти?

Существуют различные способы с помощью которых можно решить эту проблему дампа памяти в кратчайшие сроки. Иногда есть только одна ошибка, которая является причиной синего экрана, которая должна быть предложена или всплывает на экране с синим экраном, но если нет такого сообщения об ошибке, то можно найти её исправление путём сортировки следующих вопросов:

1. Проверить диспетчер устройств

Есть огромный шанс, что в связи с проблемами совместимости между новым оборудованием или программным обеспечением, между уже установленными драйверами, происходит ошибка и появляется синий экран.

В таких случаях существует только одно решение – удалить предыдущие версии аппаратного или программного обеспечения, которое является причиной ошибки и заменить его новой версией, переустановив его.

При установке новой версии, чтобы избежать дальнейших ошибок, всегда нужно убедиться, что эти драйверы совместимы с операционной системой которую вы используете на вашем компьютере. В интернете доступно различное стороннее программное обеспечение, которое помогают отследить все те драйвера, которые недавно были установлены, и программа также проверяет, если они еще имеют какие-либо проблемы или нет.

Если есть проблема с драйверами, то есть также вероятность, что драйвер устройства, которое вы используете, имеет проблемы в себе, которая вызывает операционную систему не работать должным образом. Таким образом, появляется синий экран смерти.

2. Восстановление реестра Windows

Для любой операционной системы, чтобы она могла нормально работать, необходимо иметь все файлы правильно установленные и проверенные. Файл реестра операционной системы – это очень важный файл, который должен присутствовать в системных файлах.

Бывают случаи, когда файл реестра операционной системы включает в себя различные недействительные записи, которые даже не присутствуют в системе или файл реестра поврежден. Это приводит к ошибке дампа памяти, которая вызывает синий экран.

Для тех, кто имеет тонкие знаниях об операционной системе и нормальный доступ к интернету могут обновить его сами, но этот метод также может быть рискованным. Для лучшего шанса совершенства, всегда покупайте подлинное программное обеспечение, которое берёт на себя все проблемы реестра.

Оно автоматически сканирует и исправляет проблемы для любого вопроса, касающегося реестра операционной системы.

3. Проверить модули памяти

Иногда синий экран и какое-то сообщение об ошибке также появляется, которое обычно гласит: “UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”, такая ошибка обычно означает, что ошибка возникает в основном из-за проблемы с памятью.

Для решения вопроса с памятью вашего компьютера, необходимы два основных модуля которые могут быть проверены SIMM и CMOS. SIMM стенды для одиночных модулей встроенной памяти, который обрабатывает совместимость скорости работы операционной системы и КМОП расшифровывается как Комплементарный металло-оксидный полупроводник, которые должны быть установлены правильно согласно конфигурации оперативной памяти.

В большинстве случаев, проверяя эти два модуля могут сделать чудеса, если фиксируются синий экран с ошибками, но если нет, то есть только одно решение – это замена всей установленной памяти операционной системы.

4. Ремонт жесткого диска, который поврежден

Поврежденный жесткий диск также может быть причиной синего экрана дампа памяти в вашем компьютере. Операционная система Windows разработана таким образом, что она имеет функциональность диагностического сканирования, которое проверяет жесткий диск как он работает нормально или нет, а также проверяет его на ошибки, которые вызывают проблемы.

Но в силу каких-то причин эти диагностические функции перестают работать и не могут проверять или прочитать любой жесткий диск. В таких ситуациях для устранения ошибок должен быть проверен терминатор, который представляет собой интерфейс.

5. Проверка на вирусы

Если все вышеперечисленные причины не помогли исправить ошибку синий экран, то должна быть причина, которая блокирует все возможности и вызывает эту ошибку дампа памяти.

Эта причина может быть из-за вируса или любой другой вредоносной программы, присутствие которой останавливает операционную систему, чтобы она функционировала должным образом. Есть существенный поток данных между операционной системой и жестким диском и после вируса или любой другой вредоносной программы жёсткий диск может быть повреждён, в результате поток также прерывается.

Это может привести к синему экрану смерти, что, и конечном счете, начинается демпинг физической памяти, и снова и снова перезапуск системы.

Такого рода ошибки могут быть решены путем загрузки подлинной версии антивируса на ваш компьютер, но если у вас уже установлен антивирус, то есть только одно решение, то есть удалить эту версию и скачать новую версию антивируса.

После того, как файл, который сканируется правильно и будет удалён из вашей системы, пользователь должен проверить еще раз наличие синего экрана после перезагрузки компьютера.

Источник

Аварийный дамп памяти Windows

Данная небольшая заметка ставит целью своей показать, каким же образом можно сконфигурировать систему, чтобы получить в своё распоряжение аварийный дамп памяти Windows, то есть дамп, который может быть создан в случае возникновения критического сбоя, характеризующегося появлением синего экрана смерти (BSOD). Что же такое дамп вообще, для чего он нам требуется и что из себя представляет, какие проблемы он призван решить и какую информацию содержит в себе?

Все аварийные дампы можно разделить на две основных категории:

Конфигурация дампа памяти ядра

Давайте непосредственно перейдем к конфигурированию параметров аварийного дампа памяти Windows. Для начала, нам необходимо зайти в окно свойств системы одним и приведенных способов:

Результатом описанных действий является открытие окна «Свойства системы» и выбор вкладки «Дополнительно»:
краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

После этого в разделе «Загрузка и восстановление» мы нажимаем выбираем «Параметры» и тем самым открываем новое окно под названием «Загрузка и восстановление»:

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Все параметры аварийного дампа сгруппированы в блоке параметров под названием «Отказ системы». В этом блоке мы можем задать следующие параметры:

Как видите, многие параметры из списка достаточно тривиальны и просты в понимании. Однако, я бы хотел подробнее остановиться на параметре «Файл дампа». Параметр представлен в виде ниспадающего списка, и имеет четыре возможных значения:

Малый дамп памяти (Small memory dump)

Дамп памяти ядра (Kernel memory dump)

Данный тип дампа содержит копию всей памяти ядра на момент сбоя.
Состав:

Полный дамп памяти (Complete memory dump)

Полный дамп памяти содержит копию всей физической памяти (ОЗУ, RAM) в момент сбоя. Соответственно, в файл попадает и все содержимое памяти системы. Это одновременно преимущество и главный недостаток, поскольку размер его на некоторых серверах с большим объемом ОЗУ может оказаться существенным.
Состав:

Автоматический дамп памяти (Automatic memory dump)

Начиная с Windows 8/Windows Server 2012, в систему введен новый тип дампа под названием «Автоматический дамп памяти», который устанавливается типом по умолчанию. В этом случае система сама решает, какой дамп памяти записать в ситуации того или иного сбоя. Причем логика выбора зависит от многих критериев, в том числе от частоты «падения» операционной системы.

Параметры реестра

Раздел реестра, который определяет параметры аварийного дампа:

ПараметрТипОписание
AutoRebootREG_DWORDВключение/отключение автоматической перезагрузки при возникновении BSOD.
CrashDumpEnabledREG_DWORDВид создаваемого дампа.

Ручное создание дампа памяти

Файлы настроек реестра

Источник

Анализ креш-дампов памяти Windows

Как часто Вам приходится лицезреть экран смерти Windows (BSoD)? BSoD может возникать в разных случаях: как уже при работе с системой, так и в процессе загрузки операционной системы. Как же определить, чем вызвано появление BSoD и устранить эту проблему? Операционная система Windows способна сохранять дамп памяти при появлении ошибки, чтобы системный администратор мог проанализировать данные дампа и найти причину возникновения BSoD.

Существует два вида дампов памяти — малый (minidump) и полный. В зависимости от настроек операционной системы, система может сохранять полный или малый дампы, либо не предпринимать никаких действий при возникновении ошибки.

Малый дамп располагается по пути %systemroot%\minidump и имеет имя вроде Minixxxxxx-xx.dmp
Полный дамп располагается по пути %systemroot% и имеет имя вроде Memory.dmp

Для анализа содержимого дампов памяти следует применять специальную утилиту — Microsoft Kernel Debugger.
Получить программу и компоненты, необходимые для ее работы, можно напрямую с сайта Microsoft — Debugging Tools

При выборе отладчика следует учитывать версию операционной системы, на которой Вам придется анализировать дампы памяти. Для 32-разрядной ОС необходима 32-битовая версия отладчика, а для 64-разрядной ОС предпочтительно использовать 64-битовую версию отладчика.

Помимо самого пакета Debugging Tools for Windows, также понадобятся набор отладочных символов — Debugging Symbols. Набор отладочных символов специфичен для каждой ОС, на которой был зафиксирован BSoD. Потому придется загрузить набор символов для каждой ОС, анализировать работу которой Вам придется. Для 32-разрядной Windows XP потребуются набор символов для Windows XP 32-бит, для 64-разрядной ОС потребуются набор символов для Windows XP 64-бит. Для других ОС семейства Windows наборы символов подбираются сообразно такому же принципу. Загрузить отладочные символы можно отсюда. Устанавливать их рекомендуется по адресу %systemroot%\symbols

После установки отладчика и отладочных символов, запускаем отладчик. Окно отладчика после запуска выглядит следующим образом.
краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Перед анализом содержимого дампа памяти, потребуется провести небольшую настройку отладчика. Конкретно — сообщить программе, по какому пути следует искать отладочные символы. Для этого выбираем в меню File > Symbol File Path… Нажимаем кнопку Browse… и указываем папку, в которую мы установили отладочные символы для рассматриваемого дампа памяти.
краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Можно запрашивать информацию о требуемых отладочных символах прямо через Интернет, с публичного сервера Microsoft. Таким образом у вас будет самая новая версия символов. Сделать это можно следующим образом — в меню File > Symbol File Path… вводим: SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

После указания пути к отладочным символам, выбираем в меню File > Save workspace и подтверждаем действие нажатием на кнопку OK.

Чтобы приступить к анализу дампа памяти, выбираем в меню File > Open Crash Dump… и выбираем требуемый для рассмотрения файл.
краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Система проведет анализ содержимого, по окончанию которого выдаст результат о предполагаемой причине ошибки.
краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Завершить отладку можно выбором пункта меню Debug > Stop Debugging

Таким образом, используя пакет Debugging Tools for Windows, всегда можно получить достаточно полное представление о причинах возникновения системных ошибок.

Источник

990x.top

Простой компьютерный блог для души)

CrashDumps — что это за папка?

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что этоПриветствую друзья! Сегодня разбираемся с папкой CrashDumps, она у меня появилась, но что именно привело к появлению — неизвестно.

Папка CrashDumps — что это такое?

Скажу сразу: это дампы памяти, которые создаются после ошибок программ, дампы содержат служебную информацию, файлы можно удалить.

Смотрите, название папки состоит из двух слов:

Итак, у меня папка CrashDumps находится здесь:

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Как видите, можно понять, что ошибки были в программах explorer.exe (это оболочка Windows), utorrentie.exe (это от торрент-качалки uTorrent). Чем больше было ошибок, тем больше будет файлов, поэтому если их слишком много — тогда возникает вопрос, может их стоит удалить? Да, если вы не собираетесь использовать файлы для анализа, почему там ошибка произошла, какие причины, то можно удалить. Я выделил все файлы, попробовал удалить:

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Никаких проблем. Поэтому если что — можете тоже удалить. Если сомневаетесь, то можете перестраховаться и создать точку восстановления.

Кстати можно удалить и саму папку. Я так и сделал, работает вроде все стабильно.

Источник

Crash dump синий экран windows 7

в Советы и хитрости 08.12.2017 0 10,473 Просмотров

Синий экран с надписью ошибка дампа памяти, которая всплывает на экране, прежде чем система пытается перезагрузиться, меняя свой цвет на синий, может быть из-за нескольких причин, благодаря которым операционная система перестает работать должным образом. Благодаря этому всё содержимое оперативной памяти автоматически сбрасывается в файл, содержащий данные. Такое сообщение возникает в основном случайным образом в операционной системе Windows, когда система перезагружается и начинается демпинг физической памяти и для тех, кто знаком с ней называют это как синий экран смерти.
Выявить эту ошибку довольно легко, так как сообщение описывает её и меняет цвет экрана на синий, и ваша система снова и снова перезагружается. Существуют различные причины, из-за которой операционная система перестает функционировать так, как она должна была работать. Самая распространенная причина для появления ошибки физического дампа памяти является отсутствие совместимости между программными и аппаратными компонентами.

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Как правило, операционная система Windows способна одновременно выполнять многозадачность, но иногда, когда в системе запущенны много процессов с аналогичными уровнями приоритета, может возникать эта ошибка.

Основная причина, по которой эта ошибка возникает — это проблема реестра Windows. Две других вышеупомянутых ошибки можно легко решить, но это должно быть правильно обработано с пошаговыми процедурами для того, чтобы система снова начала работать нормально. Подлинная версия Windows будет функционировать должным образом, так эти файлы реестра являются очень известными, и если они отсутствуют, то это может вызвать ошибки синего экрана.

Как исправить синий экран ошибка дампа памяти?

Существуют различные способы с помощью которых можно решить эту проблему дампа памяти в кратчайшие сроки. Иногда есть только одна ошибка, которая является причиной синего экрана, которая должна быть предложена или всплывает на экране с синим экраном, но если нет такого сообщения об ошибке, то можно найти её исправление путём сортировки следующих вопросов:

1. Проверить диспетчер устройств

Есть огромный шанс, что в связи с проблемами совместимости между новым оборудованием или программным обеспечением, между уже установленными драйверами, происходит ошибка и появляется синий экран.

В таких случаях существует только одно решение — удалить предыдущие версии аппаратного или программного обеспечения, которое является причиной ошибки и заменить его новой версией, переустановив его.

При установке новой версии, чтобы избежать дальнейших ошибок, всегда нужно убедиться, что эти драйверы совместимы с операционной системой которую вы используете на вашем компьютере. В интернете доступно различное стороннее программное обеспечение, которое помогают отследить все те драйвера, которые недавно были установлены, и программа также проверяет, если они еще имеют какие-либо проблемы или нет.

Если есть проблема с драйверами, то есть также вероятность, что драйвер устройства, которое вы используете, имеет проблемы в себе, которая вызывает операционную систему не работать должным образом. Таким образом, появляется синий экран смерти.

2. Восстановление реестра Windows

Для любой операционной системы, чтобы она могла нормально работать, необходимо иметь все файлы правильно установленные и проверенные. Файл реестра операционной системы — это очень важный файл, который должен присутствовать в системных файлах.

Бывают случаи, когда файл реестра операционной системы включает в себя различные недействительные записи, которые даже не присутствуют в системе или файл реестра поврежден. Это приводит к ошибке дампа памяти, которая вызывает синий экран.

Для тех, кто имеет тонкие знаниях об операционной системе и нормальный доступ к интернету могут обновить его сами, но этот метод также может быть рискованным. Для лучшего шанса совершенства, всегда покупайте подлинное программное обеспечение, которое берёт на себя все проблемы реестра.

Оно автоматически сканирует и исправляет проблемы для любого вопроса, касающегося реестра операционной системы.

3. Проверить модули памяти

Иногда синий экран и какое-то сообщение об ошибке также появляется, которое обычно гласит: “UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”, такая ошибка обычно означает, что ошибка возникает в основном из-за проблемы с памятью.

Для решения вопроса с памятью вашего компьютера, необходимы два основных модуля которые могут быть проверены SIMM и CMOS. SIMM стенды для одиночных модулей встроенной памяти, который обрабатывает совместимость скорости работы операционной системы и КМОП расшифровывается как Комплементарный металло-оксидный полупроводник, которые должны быть установлены правильно согласно конфигурации оперативной памяти.

В большинстве случаев, проверяя эти два модуля могут сделать чудеса, если фиксируются синий экран с ошибками, но если нет, то есть только одно решение — это замена всей установленной памяти операционной системы.

4. Ремонт жесткого диска, который поврежден

Поврежденный жесткий диск также может быть причиной синего экрана дампа памяти в вашем компьютере. Операционная система Windows разработана таким образом, что она имеет функциональность диагностического сканирования, которое проверяет жесткий диск как он работает нормально или нет, а также проверяет его на ошибки, которые вызывают проблемы.

Но в силу каких-то причин эти диагностические функции перестают работать и не могут проверять или прочитать любой жесткий диск. В таких ситуациях для устранения ошибок должен быть проверен терминатор, который представляет собой интерфейс.

5. Проверка на вирусы

Если все вышеперечисленные причины не помогли исправить ошибку синий экран, то должна быть причина, которая блокирует все возможности и вызывает эту ошибку дампа памяти.

Эта причина может быть из-за вируса или любой другой вредоносной программы, присутствие которой останавливает операционную систему, чтобы она функционировала должным образом. Есть существенный поток данных между операционной системой и жестким диском и после вируса или любой другой вредоносной программы жёсткий диск может быть повреждён, в результате поток также прерывается.

Это может привести к синему экрану смерти, что, и конечном счете, начинается демпинг физической памяти, и снова и снова перезапуск системы.

Такого рода ошибки могут быть решены путем загрузки подлинной версии антивируса на ваш компьютер, но если у вас уже установлен антивирус, то есть только одно решение, то есть удалить эту версию и скачать новую версию антивируса.

После того, как файл, который сканируется правильно и будет удалён из вашей системы, пользователь должен проверить еще раз наличие синего экрана после перезагрузки компьютера.

BSOD– это ошибка, которая вызывает STOP системы (отсюда и название “ошибка STOP”). Останов системы происходит в связи с тем, существует потенциальная возможность повреждения системы и её файлов. На экране появляется синий экран смерти (Blue Screen of Dead) – это неофициальное название полученное из-за изображения ошибки белым текстом на синем фоне. Синий экран содержит шестнадцатеричные значения из дампа памяти, которые могут быть использованы для определения причины отказа системы.

Когда говорят BSOD, могут подразумевать:

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это
Появление синего экрана, как правило, вызвано проблемами в аппаратной части компьютера (его железе) или проблемами с драйверами установленного оборудования. Обыкновенные, стандартные программы зачастую не в состоянии вызвать синий экран, так как если произойдет сбой приложения, то оно просто завершиться с ошибкой, но не затронет работоспособность самой системы. А вот программы низкого уровня, работающие на уровне ядра Windows могут привести к появлению BSOD, к нм как раз и относятся драйвера.

Критический сбой происходит, когда система получает STOP код, что приводит к остановке работы Windows. Единственное, что для операционная система может сделать, так это прекратить дальнейшую работу компьютера и перезагрузить его. Это в свою очередь может привести к потере данных работающих программ, поскольку приложения не имеют возможности сохранить текущие данные. Чтобы уберечься от такого рода потерь информации, необходимо постоянно сохранять все изменения в отрытых документах, причём не только самому пользователю, но и в программы должно быть заложено разработчиками ведение, что-то типа резервной активной копии открытых файлов (как например это сделано в Word).

Во время появления синего экрана Windows автоматически создает на диске файл “минидампа” памяти, который содержит информацию о предшествующих сбою операциях. Вы можете изучить информацию в этих минидампов, чтобы определить причину синего экрана.

Как узнать причину BSoD

Расшифровка синего экрана смерти на самом деле гораздо проще, чем вы думаете. Это только на первый взгляд выглядит пугающе, но стоит присмотреться как можно выделить основные ключевые области экрана, где содержится нужная информация, которая поможет в исправлении ошибки.

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Первые две строчки говорят нам, что была обнаружена проблема и работа Windows была завершена, чтобы предотвратить повреждения компьютера.

Чтобы выяснить, что именно не так с вашим компьютером, можно воспользоваться нашей формой поиска ошибок на главной странице или поискать вручную на разделе содержащему полный перечень BSOD.

Не успеваете прочесть синий экран?

В некоторых случаях конфигурация системы настроена таким образом, что компьютер автоматически перезагрузится после после появления синего экрана, буквально через секунду и вы не успеете ничего прочитать. И этот цикл может быть бесконечным, если проблему не устранила первая перезагрузка. Так что же делать, как увидеть всё что нужно? К счастью всё очень просто.

Если компьютер не загружается, то нам надо попробовать зайти в защищенный режим. Для этого, как правило, надо нажимать кнопку F8 при загрузке.

Если вы смогли зайти в безопасный режим, то половина пути уже пройдено 8)

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Теперь при появлении синего экрана он будет оставаться на экране пока вы сами не выполните перезагрузку.

В случае критической ошибки система останавливает свою работу, отображает синий экран смерти (BSOD), информация об ошибке и содержимое памяти сохраняется в файле подкачки. При последующей загрузке системы, на основе сохраненных данных, создается аварийный дамп c отладочной информацией. В системном журнале событий создается запись о критической ошибке.

Если критическая ошибка возникла на ранней стадии загрузки системы или в результате ошибки произошел отказ дисковой подсистемы, аварийный дамп сохранен не будет.

Аварийный дамп может быть проанализирован с помощью утилиты BlueScreenView или системного отладчика WinDbg (Debugging Tools for Windows).

Содержание

Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView

Простейшим инструментом для анализа аварийных дампов является утилита BlueScreenView от NirSoft.

BlueScreenView сканирует папку с минидампами и отображает информацию по найденным отказам.

По каждому отказу отображается дата, данные об ошибке и драйвер, который предположительно вызвал отказ.

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

В нижней части окна отображается список загруженных в системе драйверов. Модули, к которым выполнялось обращение в момент отказа, выделены цветом, на них следует обратить особое внимание, они могут быть причиной отказа.

По двойному клику отображается дополнительная информация.

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg

С помощью WinDbg из аварийного дампа можно вытащить более детальную информацию, включая расшифровку стека вызовов.

Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)

Microsoft распространяет WinDbg только в составе SDK, загрузить веб-установщик можно на странице загрузки центра разработки.

Для анализа аварийных дампов установка SDK не требуется. Скачать Debugging Tools for Windows (WinDbg) отдельным пакетом можно здесь или здесь.

Загружаем и устанавливаем WinDbg для вашей версии Windows. Версия для Windows 7 работает также в Windows XP и в Windows Vista.

Для Windows 10 требуется WinDbg версии 10.0.10586.567. Скачиваем Изолированный пакет SDK для Windows 10. Будет загружен веб-установщик. При установке, отключаем все компоненты, кроме отладчика.

После установки, корректируем ярлык для запуска WinDbg. В свойствах ярлыка, устанавливаем флажок запуска от имени администратора. Также, в качестве рабочей папки, задаем: %SystemRoot%Minidump.

Настройка отладочных символов

Отладочные символы содержат символические имена функций из исходного кода. Они необходимы для расшифровки и интерпретации аварийного дампа.

При первом запуске WinDbg, необходимо указать путь к отладочным символам, для этого открываем меню File, Symbol File Path, или используем комбинацию Ctrl+S.

Следующей строкой включаем загрузку отладочных символов из сети, задаем локальный путь для сохранения файлов и адрес для загрузки из интернета:

Если система не подключена к интернету, пакет для установки символов можно предварительно загрузить на странице загрузки пакетов символов Windows, центра разработки Microsoft.

Анализ аварийного дампа

В меню выбираем File, Open Crash Dump, или нажимаем Ctrl+D.

Указываем путь к дампу %SystemRoot%MEMORY.DMP или %SystemRoot%Minidumpфайл.dmp.

Загрузка отладочных символов из интернета может занять некоторое время.

Для получения детальной информации выполняем команду:

Дебаггер сам вам предложит ее выполнить, достаточно навести указатель мыши на ссылку и кликнуть.

В результате получаем следующий вывод:

Получение информации о проблемном драйвере

Если удалось обнаружить драйвер, в котором возникла ошибка, имя драйвера будет отображено в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

Чтобы получить путь к файлу и прочую информацию, щелкаем по ссылке на модуль:

Если полный путь к драйверу не указан, по умолчанию используется папка %SystemRoot%system32drivers.

Находим указанный файл, и изучаем его свойства.

краш дамп что это. Смотреть фото краш дамп что это. Смотреть картинку краш дамп что это. Картинка про краш дамп что это. Фото краш дамп что это

Обновляем проблемный драйвер.

Аппаратные причины возникновения критических ошибок

Источником критических ошибок нередко бывают неисправности в дисковой подсистеме, или в подсистеме памяти.

Диагностика неисправностей диска

В случае ошибок дисковой подсистемы, аварийный дамп может не сохраняться.

Чтобы исключить проблемы с диском, проверяем системный журнал событий на наличие ошибок чтения и записи на диск.

Проверяем параметры S.M.A.R.T жесткого диска, получить их можно, например, с помощью программы SpeedFan.

Особое внимание обращаем на параметры: «Current Pending Sector Count» и «Uncorrectable Sector Count», ненулевые значения этих параметров сигнализируют о неисправности диска.

Ненулевое значение параметра: «UltraDMA CRC Error Count», сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем.

Подробнее о параметрах S.M.A.R.T. читаем в статье Википедии.

Диагностика неисправностей памяти

Проблемы с памятью нередко могут стать причиной самых разнообразных глюков, включая различные синие экраны, зависания, аварийное завершение программ, повреждение реестра, повреждение файловой системы и данных.

Выявить проблемы с памятью можно с помощью утилиты Memtest86+.

Загружаем образ по ссылке, записываем на диск, загружаемся с диска, запускается тест.

Начиная с Windows Vista, в системе имеется свой тест памяти. Для его запуска нажимаем «Пуск», в строке поиска набираем «памяти«, выбираем «Средство диагностики памяти Windows».

Проблемы с памятью в некоторых случаях могут быть устранены обновлением BIOS.

Настройка параметров сохранения аварийного дампа

Для изменения параметров сохранения аварийного дампа нажимаем кнопку «Пуск», щелкаем на «Компьютер» правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем «Свойства». В окне «Система» слева выбираем «Дополнительные параметры системы», в группе «Загрузка и восстановление» нажимаем кнопку «Параметры».

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *