на каком канале обновляется триколор
Как обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно
Телекоммуникационный оператор зачастую внедряет новые пакеты обслуживания и новые технологии вещания. Обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно в 2021 году может каждый пользователь услуг провайдера. Данный процесс является стандартным при базовой настройке оборудования и идентично производится на разных моделях ресиверов (gs b520, gs8300, gs b211, gs 8304 и других). Необходимость обновления может быть связана как с техническими, так и программными причинами.
Чтобы подробнее разобраться в вопросе, детально рассмотрим:
Почему Триколор часто требует обновления каналов
Если при включении телевизора вы встречаетесь с требованием «обновить список каналов Триколор», это связывается с такими факторами:
Вышеуказанные причины не связываются с неисправностью оборудования или прошивки. Сообщение можно встретить не только на ресиверах, но и телевизорах LG (и других аналогах, поддерживающих работу smart-карты). Актуальное на 2021 год решение проблемы – выполнение ручного или автоматического поиска. Для этого следуйте пошаговой инструкции, которую мы рассмотрим в следующих разделах.
Инструкция по обновлению каналов Триколор ТВ
Обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно можно в:
Если вы выбрали «Автоматический» вариант, система сделает все за вас. Процедура займет некоторое время, так как требует передачу и прием сигнала со спутника. «Ручной» поиск требует самостоятельного указания частот, которые предоставляются оператором.
Что делать, если список каналов пуст после обновления
Если после выполнения вышеуказанных действия, система по-прежнему выдает ошибку или отображает пустой список каналов, проблема может заключаться в:
Как прервать обновление
Если вы случайно активировали функцию «Сделать обновление каналов на Триколор ТВ», возникает вопрос о возможности прервать систему поиска.
Здесь можно выделить несколько ситуаций:
Помощь в обновлении на официальном сайте Триколор ТВ
Официальный сайт крупнейшего телекоммуникационного оператора предлагает своим клиентам расширенную информационную базу и возможность просить помощь у квалифицированных специалистов.
Здесь вы можете найти:
Также Вы можете позвонить оператору Триколор ТВ, уточнить всю необходимую информацию и решить проблемы в удаленном формате.
Как обновить приемник Триколор ТВ – инструкция 2021
Одно из главных преимуществ спутникового телевидения перед эфирным, заключается в возможности пользоваться рядом полезных услуг. Помимо предоставления качественного сигнала, операторы цифрового телевиденья Триколор ТВ с регулярной периодичностью усовершенствуют программное обеспечение своего оборудования. Данная процедура позволяет не только улучшить функциональные возможности приемника, но и расширит параметры его работы.
Последняя модернизация ПО прошла в июне 2017 года. Получить информацию о проведении работ можно на официальном сайте Триколор ТВ. Там же дана точная информация, как обновить приемник Триколор ТВ, в зависимости от его модели.
Обновление Триколор ТВ в 2021 году – самостоятельно
Со временем пользователи цифрового телевиденья Триколор, начинают замечать неполадки в работе ресивера. Это может быть зависание каналов, отсутствие некоторых из них, иногда устройство просто не включается и т.д.
Неполадки данного характера, чаще всего возникают по причине устаревшего программного обеспечения.
И для их устранения не требуется вызывать мастера, поскольку есть возможность произвести обновление самостоятельно.
Как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ? Первоначально для определения причин некорректной работы приемника, необходимо удостоверится, что проблема связана с устаревшей версией ПО. Для этого в меню нужно выбрать раздел «Статус» и посмотреть текущую версию программного обеспечения. Сделать это можно в личном кабинете пользователя.
И если ваша версия не соответствует последнему доступному обновлению, то наилучшим выходом будет произвести процедуру как можно скорее.
После нее станут доступны все нововведения разработчиков.
На специализированном канале цифрового телевиденья Триколор ТВ обновление программного обеспечения предоставляется всем пользователям. Смену ПО можно произвести при помощи дистанционного пульта, на экране собственного телевизора. Такой способ наиболее удобен и не доставляет больших хлопот.
Пошаговое руководство к действию
Увидев подобное изображение на экране необходимо совершить определенные действия, вследствие которых произойдет установка обновлений. Рекомендуется точно придерживаться ниже приведенной инструкции:
После того как произойдет установка обновленного программного обеспечения, настройки приемника сбрасываются до заводских. Поэтому необходимо заново произвести настройку языка, оператора и других установок. В этом поможет «Мастер установки».
Для того чтобы удостовериться в правильности совершаемых действий, необходимо снова войти в меню «Статус» и посмотреть информацию о программном обеспечении приемника. Если все сделано корректно будет отображена версия, которую анонсировали ранее.
Смена программного обеспечения в зависимости от модели приемника
Как указывалась ранее, инструкция обновления может колебаться в зависимости от модели приемника, который вы используете.
Следует помнить, что программное обеспечение для конкретных приставок, транслирующих спутниковое телевидение, выходит в разное время.
Например, для модели GS B520 последнее программное обеспечение было запущенно 5 июня 2017 года, в то время как для GS-8300 и других приемников этого ряда ПО обновлялось лишь осенью 2016.
Точную информацию о том, как обновить программное обеспечение модуля и как это сделать, конкретно для вашего приемника, можно найти на официальном сайте компании или уточнить в справочной службе компании. Регулярное обновление ПО, снизит риск возникновения проблем и поможет добиться исправной работы каналов.
Обновление через интернет
На данный момент через интернет можно обновить приемники следующих моделей:
Версия ПО приёмника
GS В527, GS В528, GS B5210, GS B529L, GS B523L
GS B627L, GS B623L, GS B626L, GS B622L, GS B621L
GS B521, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS B531M, GS B532M, GS B520, GS B522, GS B5310, GS B5311, GS B533M, GS B534M, GS B531N
TV Box GS C593, TV Box GS АС790*
GS U510, GS E501, GS Е502, GS C591, GS C5911
(в зависимости от модели приемника)
GS B210, GS E212,
GS U210, GS U210CI
0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218
(в зависимости от модели приёмника)
Для TV Box GS АС790 и GS C593*
Для обновления ПО выполните следующие действия:
1. Перед началом обновления убедитесь, что ваш приемник подключен к интернету.
Для этого необходимо подключить интернет-кабель через соответствующий разъем приемника (Ethernet). Скорость интернет-соединения должна быть не менее 12 Мбит/c.
2. Для того, чтобы проверить доступно ли обновление, нужно зайти в Личный кабинет с домашнего экрана.
3. В Личном кабинете выберите подраздел «ТВ Почта». Обновление доступно, если отображается сообщение «Доступно обновление системы».
4. На экране отобразится сообщение с предложением обновить ПО. Подтвердите обновление, нажав кнопку «Загрузить», и дождитесь его завершения.
Внимание! Отключение оборудования от сети во время обновления ПО может привести к сбою в его работе.
Обновление ПО занимает в среднем около 15 минут, длительность зависит от скорости интернет-соединения.
5. После подтверждения загрузки обновления произойдет возврат в раздел «ТВ Почта».
6. Чтобы отслеживать прогресс обновления, выберите сообщение «Загрузка обновления».
Обратите внимание: в случае отмены загрузки обновление не установится или это может привести к сбою в работе оборудования.
7. После завершения загрузки обновления до 100% на экране автоматически появится сообщение с предложением запустить обновление ПО, выберите «Обновить».
8. Начнется распаковка файлов, далее приёмник перезагрузится.
9. После перезагрузки приемника на экране отобразится уведомление об обновлении системы, дождитесь его завершения.
10. После завершения обновления системы отобразится домашний экран.
11. Выберите раздел «Магазин» на главном экране и примите пользовательское соглашение, нажав кнопку «Принять».
12. По окончании обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно. Для этого выберите на домашнем экране раздел «Настройки», подраздел «Информация».
Обновление прошло удачно, если в строке «Версия ПО» отображаются актуальная версия ПО.
*TV Box (англ. – ТВ Бокс)
Для этого необходимо подключить интернет-кабель в соответствующий разъем приемника (Ethernet).
Если для модели вашего приемника разработана более новая версия программного обеспечения (ПО), на экране телевизора на любом просматриваемом телеканале отобразится сообщение с предложением выполнить обновление ПО*. Подтвердите начало обновления и дождитесь его завершения.
Обратите внимание: номер версии ПО может отличаться в зависимости от модели оборудования.
Обновление ПО занимает около 5 минут, длительность процесса зависит от скорости интернет-соединения.
Во время обновления ПО на экране будет отображаться информация: «Внимание! Не выключайте питание приёмника во время обновления».
Если обновление загрузилось на 99% и статус процесса не обновляется более 5 минут, перезагрузите приёмник, выключив его из сети, и процесс начнётся заново. В любом другом случае отключение оборудования от сети может привести к сбою в его работе.
После того, как обновление будет установлено, приемник перезагрузится.
Обратите внимание: если для вашего приемника также доступно обновление ПО модуля, на экране телевизора снова может появиться запрос на проведение обновления, который нужно будет подтвердить. По завершении обновления ПО модуля приемник снова перезагрузится, после чего будет готов к дальнейшей работе.
Обратите внимание: номер версии ПО модуля может отличаться в зависимости от модели оборудования.
Для обновления ПО приёмника вы также можете обратиться в фирменный салон или к авторизованному дилеру Триколора.
* Проверить наличие доступных обновлений Вы также можете самостоятельно, выбрав в меню вашего приёмного оборудования раздел «Настройки», подраздел «О приемнике», пункт «Проверить обновления».
Как обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно
Обновление каналов – важный элемент в работе системы крупнейшего спутникового оператора телевидения. Необходимость выполнения такой операции может быть связана как с базовой профилактикой, так и с возникновением программных ошибок в работе системы. Возможность самостоятельной диагностики позволяет в кратчайшие сроки устранить возникшие проблемы, связанные с отсутствием какого-либо канала в списке или его некорректным отображением. Данный материал поможет узнать, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно в 2021 году и поможет выявить основные причины для выполнения данной операции.
Почему не обновляется список каналов Триколор ТВ
Обновление списка каналов может быть произведено самостоятельно без использования сторонних сервисов, наподобие пользовательской панели управления. Функция доступна на всех моделях предоставляемых ресиверов для повседневного использования, включая gs 8306. Компания Триколор ТВ часто обновляет список каналов, доступных в обязательном пакете обслуживания «Единый», что делает необходимым поиск новых каналов. Обновление доступно в ручном и автоматическом режиме и не требует подключения дополнительной услуги.
Причиной для использования функции могут стать следующие факторы:
В зависимости от модели используемого оборудования, вход в настройки может быть осуществлен разнообразными способами. Базовые – нажатие кнопки «Настройка» на пульте управления и переход в раздел поиск каналов, где абоненту будут предоставлены все доступные разновидности. Во время автоматической настройки списка каналов требуется следовать установленной инструкции, не переключать каналы и не отменять данное действие.
Нарушение процесса может привести в сбою трансляции и необходимости выполнения повторного поиска.
Ручной процесс требует самостоятельного ввода частот и может занять много времени. Список актуальных частот всех доступных телевизионных каналов можно узнать в соответствующем разделе официального сайта. Производитель гарантирует наилучшее качество трансляции каналов при выполнении такого типа поиска.
Но что делать, если при использовании функции поиска каналов выскакивает ошибка? Как обновить список каналов на Триколор ТВ в таком случае? Рассмотрим подробную информацию в следующем разделе.
Что делать если Триколор не обновляет каналы
Данная ошибка связывается преимущественно с нестабильной работой программного обеспечения, что создает необходимость сброса настроек до заводского уровня. Сделать это можно базовыми способами, зайдя в «Меню», «Система», «Сброс до заводских настроек». В зависимости от версии ресивера, последовательность может различаться. Подробная информация указана в инструкции, которая идет в комплекте с устройством. Сброс настроек инициирует автоматическую перезагрузку, после которой потребуется произвести самостоятельную настройку. Здесь также присутствует поиск каналов, который можно выполнить в ручном или автоматическом режиме. После завершения данного процесса перезагрузите устройство, затем вы сможете пользоваться услугами спутникового оператора в штатном режиме.
Если сброс прошивки не принес требуемого результата – свяжитесь со службой поддержки по контактному номеру, узнать который можно на официальном сайте Триколор ТВ. Здесь также присутствуют альтернативные варианты оформления запроса оператору, после чего специалист самостоятельно свяжется с вами по оставленным контактным данным.