Не могу войти в электронную почту что делать на андроиде
Не могу войти в электронную почту что делать на андроиде
Безопасность работы в почтовой программе, предустановленной на вашем мобильном устройстве, можно гарантировать только в том случае, если версия его операционной системы Android 2.3 или выше. Если версия ОС Android 2.2 или ниже, то использовать предустановленную на ней почтовую программу небезопасно. Рекомендуем обновить версию Android.
Настроить по протоколу IMAP
Чтобы произвести настройки программы Почта для Android по протоколу IMAP:
Обратите внимание, необходимо указать полное имя вашего почтового ящика, включая логин, значок «@» собачки и домен (например, vash_pomoshnik@mail.ru).
Если в приложении уже есть ранее настроенные учетные записи, перейдите в настройки приложения и выберите «Добавить аккаунт».
Укажите, как часто необходимо синхронизировать почту, а также укажите, хотите ли вы получать уведомления при получении почты, а также настроить автоматическую настройку вложенных в письма файлов при подключении к Wi-Fi;
После того, как все настройки заданы, нажмите «Далее».
Настроить по протоколу POP3
Чтобы произвести настройки клиента для телефонов Samsung на базе Android по протоколу POP3:
Обратите внимание, необходимо указать полное имя вашего почтового ящика, включая логин, значок «@» собачки и домен (например, vash_pomoshnik@mail.ru).
Если в приложении уже есть ранее настроенные учетные записи, перейдите в настройки приложения и выберите «Добавить аккаунт».
Укажите, как часто необходимо синхронизировать почту, а также укажите, хотите ли вы получать уведомления при получении почты, а также настроить автоматическую настройку вложенных в письма файлов при подключении к Wi-Fi;
После того, как все настройки заданы, нажмите «Далее».
Изменить настройки по протоколу SSL
Чтобы настроить вашу почтовую программу Почта для Android по безопасному протоколу SSL:
Запустите приложение Эл.Почта;
Перейдите в настройки приложения и нажмите на имя той учетной записи, настройки для которой вы хотите изменить;
Если почтовая программа настроена по протоколу POP3 (поле «Сервер POP3»):
Выберите в поле «Тип безопасности» SSL/TLS, а в поле «Порт» укажите 995.
Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.
Электронная почта перестала синхронизироваться на Android? 8 способов исправить это
Если ваша электронная почта не синхронизируется на Android, мы покажем вам несколько способов вернуть электронную почту на ваше устройство.
Ваш телефон простаивает несколько часов, и вы не слышали ни единого сигнала входящей электронной почты. Если это необычно, у вас может быть проблема: ваш телефон Android, скорее всего, не синхронизирует вашу электронную почту, и поэтому вы фактически не получаете никаких сообщений на свое устройство.
Подобные проблемы могут привести к тому, что вы пропустите важные электронные письма, что может стать дорогостоящей проблемой, если вы не решите ее быстро. К счастью, мы покажем вам способы исправить ситуацию, когда ваша электронная почта не синхронизируется на вашем устройстве Android.
1. Убедитесь, что автоматическая синхронизация электронной почты включена
В большинстве почтовых клиентов включена автоматическая синхронизация, поэтому вы можете получать электронные письма без задержек. Однако, если вы изменили какие-либо настройки, относящиеся к синхронизации электронной почты, это может повлиять на то, как приложения синхронизируют вашу электронную почту.
Вы можете проверить, почему ваши электронные письма не синхронизируются, включив опцию автоматической синхронизации в своем почтовом приложении. Затем приложение должно автоматически искать новые электронные письма и сообщать вам, когда приходит новое сообщение.
Вы можете включить автосинхронизацию в меню настроек вашего почтового приложения. Здесь мы покажем, как это сделать в Gmail, но шаги должны быть аналогичными для большинства других почтовых клиентов:
2. Выполните ручную синхронизацию электронной почты.
Если автоматическая синхронизация по какой-либо причине не работает, в вашем телефоне есть возможность выполнить синхронизацию вручную. Это заставляет ваше почтовое приложение синхронизировать, находить и загружать новые электронные письма на ваше устройство.
Эта опция работает так же, как обычная синхронизация, за исключением того, что вам нужно вручную войти в настройки и нажать на опцию. Для его выполнения:
3. Очистите память вашего Android-устройства.
Когда ваш телефон загружает электронное письмо, оно занимает некоторое место в памяти телефона. Если у вас заканчивается место для хранения на вашем телефоне, возможно, поэтому ваши электронные письма не синхронизируются (особенно если вы пытаетесь загрузить электронное письмо с большим вложением).
К счастью, вы можете исправить это, удалив ненужные файлы со своего телефона следующим образом:
Не все телефоны Android имеют такую возможность для поиска и удаления файлов, занимающих много места. Если у вас его нет, узнайте другие способы освободить место на Android.
4. Убедитесь, что в вашем почтовом приложении введен правильный пароль.
Когда вы меняете пароль для своей учетной записи электронной почты, вы также должны обновить его в приложении электронной почты на телефоне. Если вы этого не сделаете, ваш телефон не сможет синхронизировать новые электронные письма, поскольку у него просто нет на это разрешения.
Вы можете решить эту проблему, открыв приложение электронной почты и введя новый пароль. Затем приложение подключится к почтовым серверам и получит для вас новые сообщения.
Не забывайте обновлять пароль везде, где вы используете эту учетную запись, всякий раз, когда вы меняете для нее пароль.
5. Очистите кеш и удалите данные своего почтового приложения.
Как и все приложения на вашем устройстве, ваше почтовое приложение сохраняет данные и файлы кеша на вашем телефоне. Хотя эти файлы обычно не вызывают каких-либо проблем, их стоит очистить, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с синхронизацией электронной почты на вашем устройстве Android.
Удаление файлов данных и кеша не приведет к удалению ваших писем; ваши электронные письма хранятся на сервере вашего провайдера электронной почты. Чтобы очистить кеш:
6. Обновите приложение электронной почты.
Для максимальной производительности обновляйте свои приложения. Если с тех пор, как вы обновили почтовое приложение прошло некоторое время, стоит поискать в Play Store, если доступно обновление.
Новые обновления исправляют многие существующие ошибки в приложении. Если ваши электронные письма не синхронизируются из-за такой ошибки, это решит проблему для вас:
7. Повторно добавьте учетную запись электронной почты в свое приложение электронной почты.
Если вы все еще не нашли исправление, у вас может быть проблема с настройкой учетной записи электронной почты. В этом случае удаление и повторное добавление вашей учетной записи в приложение может исправить это. Таким образом, вы можете подтвердить настройки, чтобы убедиться, что ничего не настроено неправильно.
Для этого вам необходимо сначала удалить свою учетную запись электронной почты из приложения. Для этого используйте параметры в приложении; вы также можете перейти в «Настройки»> «Учетные записи», нажать на учетную запись и выбрать «Удалить учетную запись», чтобы снять ее со своего телефона. Затем повторно добавьте ту же учетную запись, используя опцию в вашем почтовом клиенте.
8. Включите уведомления для своего почтового приложения.
Наконец, может случиться так, что электронные письма синхронизируются нормально, но ваш телефон не отправляет вам уведомления о них. Вы можете решить эту проблему, включив уведомления для своего почтового клиента:
Эффективная работа с электронной почтой
Если вы пропустили свои электронные письма, потому что ваш телефон не синхронизировал их, вы должны были исправить проблему, используя вышеуказанные методы. Теперь вы вернулись к своим обычным письмам и работе.
Почему я не могу войти в свою учетную запись Gmail?
Gmail обеспечивает несколько уровней безопасности для защиты учетных записей пользователей. Когда вы входите в систему с нового устройства, Google отправит сообщение на одно из ваших зарегистрированных устройств и попросит вас выполнить задачу проверки, чтобы подтвердить, что вы действительно входите в систему.
Такой уровень безопасности имеет смысл, учитывая, что учетная запись Gmail или Google часто связана с целым рядом других служб. Когда вы входите в систему на новом устройстве, часто бывает недостаточно пароля, поэтому вам нужно предоставить дополнительную проверку, чтобы получить доступ к своим электронным письмам или файлам.
Не могу войти в Google
Процесс входа в Gmail в большинстве случаев прост; введите свой адрес электронной почты и введите пароль. Вы будете использовать одну и ту же страницу входа независимо от того, входите ли вы в личную учетную запись Gmail или в электронную почту Google Workspace.
Если вам не удается войти в свою учетную запись Gmail или Google со страницы входа в Gmail, попробуйте следующие исправления.
Проверьте электронную почту и пароль
Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты и пароль. Электронный адрес, который вы вводите, также должен включать домен, например, вы также должны ввести @gmail.com.
Убедитесь, что пароль правильный. Если у вас есть пароль, хранящийся в диспетчере паролей или в данных автозаполнения вашего браузера, найдите его, чтобы убедиться, что вы ввели его правильно.
Проверьте статус службы.
Проверьте, работает ли Gmail, посетив страницу статуса службы Google. Вам также следует попробовать войти в Gmail из его мобильных приложений. Если вы можете использовать мобильное приложение Gmail для входа в систему, то проблемы со входом могут быть связаны с вашим браузером.
Очистите файлы cookie и кеш
Попробуйте очистить файлы cookie и кеш вашего браузера. Часто проблемы с этими файлами могут помешать Gmail войти в вашу учетную запись.
Проверьте устройства на наличие подтверждения по электронной почте
Если вы входите в систему на новом устройстве, возможно, вы получили сообщение от Gmail на одном из зарегистрированных устройств, например, на телефоне, на котором установлено и настроено приложение Gmail. Сообщение будет использовано для подтверждения вашего логина.
Попробуйте другой браузер или профиль браузера
Браузеры могут столкнуться с проблемами и помешать вам получить доступ к некоторым или всем веб-сайтам. Попробуйте использовать другой браузер для входа в Gmail. Если ваш браузер поддерживает несколько профилей, попробуйте создать новый профиль и использовать его для входа в Gmail.
Восстановить аккаунт
Возможно, вы ввели неправильный пароль. В этом случае вы можете попробовать восстановить свою учетную запись и сбросить пароль.
Заключение
Учетная запись Gmail или Google — это шлюз к большому количеству информации и данных для пользователя.
Крайне важно серьезно относиться к безопасности учетной записи. Google может немного переборщить со своими методами проверки, но это всегда лучше, чем просто войти в учетную запись Gmail.
Большинство проблем со страницей входа в Gmail связано с проверкой и паролями. Сама страница редко отключается.
Как настроить почту на Андроиде — пошаговая инструкция
Электронная почта – быстрый и надежный способ передачи текстовой, графической, аудио- и видеоинформации. Трудно представить сферу деятельности без использования почты. Даже если найдется такая, то электронный ящик все равно нужен простому пользователю интернета: ввод электронного адреса открывает доступ к расширенным возможностям различных сайтов. Однако с установкой и настройкой почтового клиента на смартфон, работающий на платформе Андроид, могут возникнуть трудности, с которыми будет сложно разобраться без знания некоторых моментов.
Что нужно для настройки электронной почты на Андроиде
Настройка электронной почты на Андроид не отнимет много времени, если пользователь будет знать:
Ни одна современная сфера деятельности не обходится без электронной почты
Важно! Учетная запись и электронная почта – разные понятия, хотя зачастую для создания учетной записи используется адрес почтового ящика.
Способы настройки электронной почты для Андроида
Существует два способа настройки электронной почты на смартфон, функционирующий на платформе Андроид:
При автоматической настройке пользователь вводит электронный адрес и пароль (если почтовый ящик уже зарегистрирован), и система сама определяет нужные настройки. Этот способ более удобный и приоритетный.
Если же случилось так, что система не справилась с определением необходимых настроек, то их можно устанавливать вручную. Такой способ подходит, если отключена служба IMAP SMTP Андроид – как включить приходится решать самостоятельно.
Чем отличаются почтовые клиенты
Перед тем, как настроить электронную почту на Android, нужно определиться с клиентом. Если уже есть действующий ящик, то на смартфон просто устанавливается соответствующее приложение. Если электронный ящик лишь предстоит создать, то интернет-пространство предлагает широкий выбор почтовиков. Список наиболее популярных:
Это далеко не полный список программ, предназначенных для выполнения почтовых функций. Почему пользователи отдают предпочтения именно этим приложениям? В чем их удобства и есть ли недостатки?
Почтовый клиент Gmail
Автор клиента Google. Как правило, именно это приложение установлено на смартфонах Андроид в качестве стандартного почтового приложения. Удобен тем, что не нужно скачивать программу дополнительно.
Из минусов можно назвать:
Для информации! Общая оценка почтовика Gmail в приложении Play Market – 4.4. Пользователи отмечают удобство программного обеспечения и широкие возможности.
Почтовый клиент Yandex
Яндекс.Почта – клиент-универсал, способный бесперебойно работать не только с одноименным сервисом. К нему без проблем можно подключить несколько электронных ящиков с разных платформ. К плюсам относят:
Минусы не определены. Из чего можно сделать вывод, что приложение действительно качественное.
Почтовый клиент Яндекс.Почта является одним из самых популярных среди пользователей
Почтовый клиент Почта@Mail.ru
Отечественный продукт компании Mail.ru Group, позволяющий получать, хранить и обрабатывать информацию в различных файловых форматах. Из удобств пользователи отмечают:
Из недостатков – невозможность работы без интернета.
Почтовый клиент Оutlook
Оutlook – разработка для мобильных телефонов корпорации Microsoft. Это приложение выбирают в первую очередь клиенты, для которых продукты Microsoft привычны и понятны. Однако и новичок отметит положительные стороны:
Однако этот клиент отказывается работать с русскими Yandex и Mail, что является большим недостатком.
На всякий случай! В программном обеспечении почти каждого почтового клиента предусмотрена возможность сохранения писем в облаке, что удобно при использовании и экономит память гаджета.
Разработчики почтовых клиентов дают возможность хранить письма в облачных хранилищах
Чтобы не потеряться в разнообразии почтовиков, стоит принять один факт: почтовые клиенты в большинстве своем похожи и способны удовлетворить базовые потребности пользователя.
Как установить почту на телефон Андроид
Приложения почты на телефоне Андроид идут в базовой комплектации. Как правило, это универсальный почтовый клиент либо клиент Google. При желании на смартфон можно установить любой почтовик. Как установить почту на телефон Андроид? Для этого нужно:
Придется немного подождать, пока приложение загрузится на смартфон. После установки можно переходить к этапу «Настроить почту на Андроиде».
Настроить электронную почту можно по протоколам POP3 или IMAP
Как настроить почту
Разобравшись с вопросом, как установить почту на смартфон Андроид, можно переходить непосредственно к настройке. Как настроить почту на Андроиде? Настраивать почту можно по протоколу POP3 или IMAP. В первом случае нужно:
Важно! Выбирая протокол РОР3, нужно учесть, что письма будут скачиваться в память устройства и после этого пропадать с сервера. Это значит, что с другого гаджета вернуться к ним возможность отсутствует.
Второй вариант, как настроить электронную почту на Андроиде:
Важно! После настройки по протоколу IMAP письма будут приходить и сохраняться на сервере. С ними можно работать без скачивания на устройство.
Изменение настроек
Введенные настройки электронной почты можно в любой момент поменять по протоколу SSL, выполнив следующие действия:
Служба IMAP/SMTP отключена
С этой проблемой чаще всего сталкиваются пользователи Gmail и Яндекс. Но и она решаема. Если отключена служба IMAP SMTP, как включить на Андроиде? Для активации функции в Gmail нужно:
У почтовика Яндекс в «Настройках» будет папка «Почтовые программы». Разработчики других почтовых клиентов сделали протоколы активными по умолчанию.
Установить и настроить почту можно на любой смартфон. Процесс не займет много времени и не потребует сложной подготовки, зато откроет ряд новых возможностей для пользователей.
Вход и выход
Войти
Какую почту вы хотите использовать в приложении?
Если вы видите такое сообщение, значит, приложение не может автоматически настроить соединение с вашим ящиком. Нажмите Настроить вручную и укажите следующие параметры:
Сервер входящей почты (IMAP)
Сервер входящей почты (SMTP)
Добавить ящик
Вы можете пользоваться одновременно несколькими почтовыми ящиками (например, домашним и рабочим) и быстро переключаться между ними. Для этого добавьте все нужные ящики в приложение:
Чтобы переключиться на другой ящик:
Вы также можете переключиться на другой ящик с домашнего экрана устройства:
Вход по PIN-коду
Чтобы обезопасить ваш аккаунт, вы можете включить вход по PIN-коду. Для этого:
Яндекс.Почта будет запрашивать ваш PIN-код при каждом входе в приложение.
Вход по отпечатку пальца
Если на вашем устройстве есть встроенный сканер отпечатка пальца, то вы можете настроить вход по отпечатку. Для этого:
При включении входа по отпечатку пальца автоматически будет включен вход по PIN-коду. Вы можете войти в приложение как при помощи отпечатка, так и PIN-кода.
Быстрый старт
Выбор ящика, просмотр календаря и написание письма вы можете выполнять прямо с домашнего экрана устройства. Для этого:
Выйти
Временно отключить ящик
Вы можете временно отключить один из ящиков. Для этого:
Выйти из аккаунта
Вы можете выйти из аккаунта. Для этого:
Удалить ящик из приложения
Чтобы полностью удалить ящик из приложения:
Проблемы со входом
Нет соединения с сервером
Проверьте, есть ли у вас доступ к интернету (без интернет-соединения приложение Яндекс.Почта открываться не будет):
Как сменить пароль?
Сменить пароль вы можете в веб-интерфейсе Яндекс.Почты (см. раздел Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?).
Я забыл пароль. Что делать?
Забытый пароль можно восстановить на странице восстановления доступа.
Я забыл логин. Что делать?
Если вы забыли логин, попробуйте воспользоваться подсказкой на странице восстановления доступа. Подсказка может сработать, если вы недавно заходили в свой аккаунт на Яндексе с этого же телефона.
Также попробуйте обратиться к тем, с кем вы переписывались — ваши адресаты могут напомнить вам, с какого адреса приходили ваши письма.
Если вы столкнулись с проблемой в работе приложения Яндекс.Почта, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самом приложении: