до какого времени принимает дежурный врач в поликлинике

До какого времени принимает дежурный врач в поликлинике

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Обзор документа

Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 13 марта 2015 г. N 200 «Об организации деятельности дежурного врача в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь»

2. Руководителям медицинских организаций государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, первичную специализированную медико-санитарную помощь, использовать в работе положение при организации оказания первичной медико-санитарной помощи.

3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы А.В. Погонина.

Приложение
к приказу Департамента
здравоохранения г. Москвы
от 13 марта 2015 г. N 200

Положение
об организации деятельности дежурного врача в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь

1. Общие положения

1.2. Положение устанавливает обязательные для исполнения сотрудниками медицинских организаций государственной системы здравоохранения города Москвы правила организации дежурства в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы при оказании первичной медико-санитарной помощи врачами терапевтами-участковыми, врачами-педиатрами участковыми, порядок приема пациентов дежурным врачом.

1.3. Для целей Положения используются следующие термины и определения:

1.4. Положение распространяется на медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающие первичную медико-санитарную помощь первого и второго уровней, в которых информационное сопровождение организационных и лечебно-диагностических процессов осуществляется с использованием ЕМИАС.

2. Организация дежурства

2.1. Дежурство в медицинской организации организуется в часы работы медицинской организации в целях организации оказания первичной медико-санитарной помощи населению в день обращения.

2.2. Дежурство организуется в терапевтических и педиатрических отделениях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь по участково-территориальному принципу.

2.3. Дежурство осуществляется дежурными врачами в соответствии с графиком, формируемым заведующими отделениями (заместителем главного врача по медицинской части) ежемесячно отдельно по каждому отделению и утверждаемым главным врачом (заместителем главного врача по медицинской части) медицинской организации.

2.4. Порядок формирования и утверждения графика дежурства устанавливается приказом руководителя медицинской организации.

2.5. Дежурные врачи назначаются из числа врачей-терапевтов, врачей-терапевтов участковых, врачей-педиатров, врачей-педиатров участковых и врачей других специальностей.

2.6. Предварительная запись на прием к врачу на время в период его дежурства не осуществляется.

2.7. Оплата дежурства осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и города Москвы.

3. Организация деятельности дежурного врача

3.1. Дежурный врач принимает пациентов, обратившихся за оказанием первичной медико-санитарной помощи, в следующих случаях:

— при необходимости оказания неотложной или экстренной помощи;

— при отсутствии свободных интервалов для предварительной записи к врачу-терапевту, врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру, врачу-педиатру участковому в пределах горизонта записи;

— при обращении пациента по направлению дежурного администратора;

— при обращении пациента, имеющего право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации и города Москвы;

— при обращении пациента, выписанного из медицинской организации, оказывающей стационарную медицинскую помощь;

— при обращении пациента с листком нетрудоспособности, выданным в другой медицинской организации.

3.2. Прием дежурным врачом пациентов, имеющих право на внеочередное обслуживание, и пациентов по неотложным или экстренным показаниям осуществляется по записи сотрудника регистратуры, фиксируемой в ЕМИАС.

3.3. Дежурный администратор медицинской организации направляет на прием к дежурному врачу пациентов в случаях, когда это необходимо для обеспечения установленного максимально допустимого времени ожидания планового приема, фиксируя факт в системе.

3.4. Дежурный врач принимает пациентов в порядке очереди, без предварительной записи при наличии талона на прием, выданного с использованием ЕМИАС. Талон на прием выдается сотрудниками регистратуры или посредством информационного киоска.

3.5. Во внеочередном порядке принимаются пациенты, обратившиеся за оказанием неотложной или экстренной помощи, а также пациенты, имеющие право на внеочередное обслуживание.

3.6. Сотрудник регистратуры при направлении к дежурному врачу пациентов, имеющих право на внеочередное обслуживание, фиксирует в системе необходимость приема пациента без очереди.

3.7. При направлении к дежурному врачу пациента, обратившегося за оказанием неотложной или экстренной помощи, сотрудник регистратуры сопровождает пациента к дежурному врачу или вызывает дежурного врача для оказания медицинской помощи по месту нахождения пациента. Неотложная и экстренная помощь оказывается безотлагательно. В случае отсутствия эффекта от оказываемой медицинской помощи, ухудшении состояния пациента и возникновении угрожающих жизни состояний дежурный врач организуют вызов бригады скорой медицинской помощи, либо транспортировку больного в медицинскую организацию, оказывающую специализированную медицинскую помощь, в сопровождении медицинского работника. При устранении, либо уменьшении проявлений неотложного состояния дежурный врач передает врачу-терапевту участковому либо врачу-педиатру участковому сведения о пациенте для динамического наблюдения в установленном порядке.

Обзор документа

Дежурство в медицинской организации организуется в часы ее работы в целях оказания первичной медико-санитарной помощи населению в день обращения. Дежурство организуется в терапевтических и педиатрических отделениях по участково-территориальному принципу. Дежурство осуществляется дежурными врачами в соответствии с графиком, формируемым заведующим отделением. Предварительная запись на прием к врачу на время в период его дежурства не осуществляется.

Дежурный врач осуществляет прием обратившихся пациентов в следующих случаях: при необходимости оказания неотложной или экстренной помощи; при отсутствии свободных интервалов для предварительной записи к врачу; при обращении пациента по направлению дежурного администратора; при обращении пациента, имеющего право на внеочередное обслуживание; при обращении пациента, выписанного из медорганизации, оказывающей стационарную медицинскую помощь; при обращении с листком нетрудоспособности, выданным в другой медорганизации.

Прием пациентов осуществляется в порядке очереди без предварительной записи по талонам на прием. Во внеочередном порядке принимаются пациенты, обратившиеся за оказанием неотложной или экстренной помощи, а также пациенты, имеющие право на внеочередное обслуживание.

Источник

Как будут работать поликлиники, аптеки и пункты вакцинации с 28 октября по 7 ноября

28 и 29 октября, а также с 1 по 3 ноября для большинства медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы сохраняется обычный график работы. Стоматологические клиники будут оказывать только экстренную или неотложную стоматологическую помощь.

Как работают взрослые поликлиники

31 октября, 4 и 7 ноября поликлиники будут принимать пациентов с 09:00 до 16:00. 30 октября, 5 и 6 ноября — с 09:00 до 18:00.

Медицинская помощь на дому с 28 октября по 7 ноября оказывается с 08:00 до 20:00, вызовы принимают до 19:30. Порядок оказания медпомощи пациентам с COVID-19 во время нерабочих дней не меняется.

Травмпункты будут работать по графику медицинской организации либо круглосуточно.

Кабинеты ПЦР-диагностики в поликлиниках будут открыты в часы работы медицинских организаций. Кабинеты ИФА-диагностики новой коронавирусной инфекции COVID-19 будут работать с 08:00 до 20:00 и по предварительной записи, как и в обычные дни.

Центр телемедицины, а также амбулаторные КТ-центры будут работать круглосуточно.

Пункты вакцинации и экспресс-тестирования

Пункты бесплатного экспресс-тестирования на COVID-19 и выездные бригады по вакцинации в общественных местах будут работать по прежнему графику.

Пункты вакцинации в поликлиниках и центры пострегистрационного исследования вакцины против новой коронавирусной инфекции COVID-19 с 28 октября по 7 ноября 2021 года работают с 08:00 до 20:00.

Как работают детские поликлиники

31 октября, 4 и 7 ноября 2021 года медицинская помощь детям будет оказываться на дому с 09:00 до 15:00, вызовы принимают до 14:30.

30 октября, 5 и 6 ноября 2021 года детские поликлиники открыты с 09:00 до 15:00, помощь на дому будут оказывать с 09:00 до 15:00, вызовы принимают до 14:30.

Кабинеты ПЦР-диагностики новой коронавирусной инфекции будут открыты во время работы детских поликлиник.

Травматологические отделения продолжат работать с 08:00 до 22:00.

Молочно-раздаточные пункты будут открыты как обычно — с 06:30 до 15:00.

Женские консультации

30 октября, 5 и 6 ноября 2021 года прием будет вестись в каждой женской консультации с 09:00 до 15:00, а в одной из женских консультаций округа ― с 09:00 до 18:00.

31 октября и 7 ноября 2021 года будут принимать как минимум в одной из женских консультаций округа с 09:00 до 15:00.

4 ноября 2021 года прием будет вестись в одной из женских консультаций округа с 09:00 до 15:00.

Пункты сдачи плазмы к COVID-19

Время работы пунктов сдачи плазмы для лечения коронавирусной инфекции остается прежним, однако 4 ноября во всех пунктах будет выходной день.

Также в период празднования Дня народного единства появятся дополнительные неприемные дни.

В городской клинической больнице № 52 в период нерабочих дней также можно сдать плазму. Неприемные дни — 4, 5 и 7 ноября 2021 года.

С 4 по 7 ноября 2021 года неприемные дни для доноров плазмы устанавливаются в следующих медицинских организациях:

— НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского;

— городской клинической больнице имени М.П. Кончаловского;

— городской клиническая больнице имени А.К. Ерамишанцева;

— городской клинической больнице № 67 имени Л.А. Ворохобова.

Горячая линия для желающих стать донорами плазмы после прививки или перенесенной коронавирусной инфекции работает ежедневно с 09:00 до 19:00 по номеру: +7 495 870-45-16.

График приема доноров крови и компонентов (без приема плазмы COVREC)

Аптеки и аптечные пункты

В День народного единства, 4 ноября, дежурные аптеки будут работать круглосуточно. Все остальные аптеки работают по графику праздничного дня с 10:00 до 18.00, кроме аптеки № 2.

Дежурные аптечные пункты и аптечные пункты № 77-1, 79-1, 80-1 работают по графику праздничного дня с 09:00 до 16:00.

Источник

В столице увеличили время работы взрослых и детских поликлиник

В московских поликлиниках временно отменили диспансеризацию, профильные осмотры и посещения с детьми до трёх лет. Ограничения введены из-за обострения эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ.

Вызвать детского врача на дом можно с понедельника по субботу с 08:00 до 15:00, а в воскресенье — с 09:00 до 15:00. Для взрослых время вызова врача на дом с понедельника по субботу — с 08:00 до 21:00, а в воскресенье — до 16:00.

Вместе с тем увеличено время работы взрослых и детских поликлиник. Приём во взрослых ведётся с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00 по графику рабочего дня с возможностью записи в ЕМИАС к врачу-терапевту, а в воскресенье — с 09:00 до 18:00. Детские поликлиники работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, в субботу с 09:00 до 18:00 по графику рабочего дня с возможностью записи в ЕМИАС к участковому врачу-педиатру.

Увеличен также состав врачей, осуществляющих амбулаторный приём пациентов с симптомами гриппа и ОРВИ, в отделениях медицинской профилактики, центрах здоровья, дневных стационарах, а также организован дополнительный приём врачей-специалистов. Для оказания медицинской помощи пациентам с тяжёлыми формами острого респираторного заболевания Департаментом здравоохранения города создана мобильная врачебно-экспертная группа.

В качестве профилактической меры против распространения инфекции полностью прекращён допуск посетителей к пациентам, которые находятся на лечении в больницах, а также запрещены посещения детей в санаториях Департамента здравоохранения города.

Источник

Около шести миллионов пациентов в год: как работают отделения вызова врача на дом

Отделения вызова на дом появились во всех городских поликлиниках в 2016 году. До этого пациентов, которые не могли самостоятельно прийти на прием, посещал участковый врач. Половину рабочего дня он принимал больных в поликлинике, остальное время уделял вызовам от пациентов на своем участке. Чтобы добраться до места, врачу иногда требовалось около часа. При себе он имел только тонометр и стетоскоп — что-либо еще ему было просто тяжело носить. От дефицита времени у врача и отсутствия у него дополнительного оборудования страдали прежде всего пациенты.

Как вызвать врача на дом

Вызывают врача на дом, как правило, люди с острыми респираторными и воспалительными заболеваниями (грипп, ОРВИ, бронхит, трахеит и другие), а также пациенты с обострением хронических недугов. В таких случаях человек понимает, что в силу плохого самочувствия ему трудно дойти до поликлиники. Но при этом его состояние не является настолько критическим, чтобы требовалась скорая или неотложная помощь.

Заявки на вызов врача принимают по единому номеру поликлиники. Его можно найти на информационных стендах медучреждения или на его сайте. Во время беседы с пациентом специалисты кол-центра (а там работают люди с медицинским образованием) стараются выяснить, каковы симптомы болезни. Например, звонит человек и говорит: «У меня болит левое плечо и между лопатками. Никогда не болело, а тут резко сдавило, не могу даже повернуть шею». Это типичные признаки инфаркта, и здесь врач отделения вызова на дом не поможет, нужна экстренная госпитализация. Или наоборот: во время разговора с оператором оказывается, что пациент и сам может прийти в поликлинику, так как температура у него уже упала с 39 до 37 градусов.

Если вы не знаете телефона ближайшей поликлиники, набирайте номер 103 — вас соединят с кол-центром медорганизации или подскажут, как туда позвонить.

Помимо отделений вызова на дом, в московских поликлиниках сейчас функционируют патронажная и паллиативная службы. Они оказывают медпомощь на дому тяжелобольным и маломобильным пациентам.

Сколько ждать приезда доктора

Сначала врач отделения вызова на дом проводит осмотр пациента, измеряет ему температуру и давление, делает электрокардиограмму, с помощью глюкометра проверяет уровень сахара в крови. После этого ставит диагноз, назначает лечение и оформляет при необходимости больничный лист. Обычно доктор просит больного в ближайшие два-три дня все-таки прийти в поликлинику, чтобы сдать анализы, сделать флюорографию или пройти другие обследования. Ведь пневмония, к примеру, часто маскируется под обычный бронхит, и определить ее можно только после рентгена легких. Если же постановка диагноза изначально вызывает затруднения и врач видит, что состояние человека резко ухудшается, он вызывает скорую или неотложку для транспортировки пациента в больницу.

В среднем наши доктора принимают от 16 до 23 вызовов за 12-часовую смену. Количество вызовов зависит от числа пациентов, прикрепленных к поликлинике.

Кто работает в отделениях вызова на дом

Когда встал вопрос о создании в городских поликлиниках отделений вызова на дом, сразу было решено брать в штат молодых и мобильных специалистов. Средний возраст наших врачей — 35–45 лет. Дело в том, что в городе много пятиэтажек, где нет лифтов. При этом вес медицинского оборудования, которое доктор носит с собой (ЭКГ-аппарат и другие приборы), достигает семи килограммов. Человеку в возрасте может потребоваться гораздо больше времени и сил, чтобы справляться с такой нагрузкой. Поэтому участковые врачи с большим стажем работы в основном принимают больных в поликлиниках. А в отделения вызова мы пригласили более молодых медиков — терапевтов и врачей общей практики с опытом работы в медицине не менее 10 лет. Они обладают теми же навыками первичной диагностики и оказания медицинской помощи, что и врачи в поликлинике. Единственное отличие — их диагностический инструментарий ограничен несколькими приборами.

Будет ли совершенствоваться такая медпомощь

Мы продолжаем налаживать работу отделений вызова на дом, анализируем недочеты службы и ищем пути их исправления. Важно, что ограничений по количеству докторов, которых могут принять в штат той или иной поликлиники, фактически нет. Если главный врач видит, что десять медиков не справляются с числом вызовов на дом, он должен взять на работу еще специалистов. Когда на горячую линию Департамента здравоохранения звонит пациент и говорит: «Прошло 10 часов, а врач так и не приехал» — это уже серьезная недоработка поликлиники. В таких случаях в поликлинику приезжают сотрудники Департамента здравоохранения или Дирекции по координации деятельности медицинских организаций и уже на месте помогают решить вопрос, как улучшить доступность медицинской помощи на дому в этом районе.

Или другой пример — грамотная маршрутизация врачей отделений вызова на дом. При помощи системы ГЛОНАСС, к которой подключены планшеты докторов, мы видим, сколько времени они тратят на то, чтобы добраться к пациенту, и стараемся спланировать их график так, чтобы сократить это время до минимума.

Источник

До какого времени принимает дежурный врач в поликлинике

Режим работы ГБУЗ «ДГП № 110» с филиалами

Поликлиника:

· понедельник-пятница – с 08.00 до 20.00

· суббота – с 09.00 до 15.00 (дежурный врач-педиатр, кабинет выдачи справок и направлений)

Вызов врача на дом:

8-499-530-57-07

· понедельник-пятница – с 08.00 до 14.00

· суббота – с 09.00 до 14.00

· воскресенье – с 09.00 до 14.00

Травматологический пункт:

· ежедневно с 08.00 до 22.00 по адресу ул. Декабристов, 39

Режим работы кабинетов

№ кабинета в филиале

ДГП 110

Забор крови

· Понедельник-пятница – с 08.00 до 12.00;

· Дежурная суббота* – с 09.00 до 12.00

Забор кала и мочи

· Понедельник-пятница – с 08.00 до 12.00;

· Дежурная суббота* – с 09.00 до 12.00

Забор биоматериала на энтеробиоз

· Понедельник-пятница – с 08.00 до 12.00

забор биоматериала на BD, BL, стрептококк, стафилококк, коклюш

· Понедельник-пятница – с 08.00 до 12.00

Процедурный кабинет

· Понедельник-пятница – с 08.00 до 20.00

Прививочный кабинет

· Понедельник-пятница – с 08.00 до 20.00

Вакцинация проводится с 08.00 до 19.00, строго после осмотра врачом педиатром

Проба Манту проводится в понедельник, вторник, пятницу

Кабинет дежурного врача

· Понедельник-пятница – с 08.00 до 20.00;

· Суббота – с 09.00 до 15.00

Кабинет выдачи справок и направлений

· Понедельник-пятница – с 08.00 до 20.00 (в летнее время с 15 июня до 15 августа в одну смену с 08.00 до 16.00)

· С уббота – с 09.00 до 15.00

Кабинет здорового ребенка

· Понедельник-пятница – с 08.00 до 15.00

· Дежурная суббота* – с 09.00 до 15.00

Фильтр-бокс

· Понедельник-пятница – с 08.00 до 20.00

· Суббота – с 09.00 до 15.00

*В дежурную субботу в прием ведут врачи: хирург, офтальмолог, невролог, оториноларинголог

Здание

Дежурная суббота

ДГП №110 (ул. Декабристов, д. 39)

2-я и 5-я суббота месяца

Филиал №1 (ул. Яблочкова, д. 33, стр.1)

Филиал №2 (ул. Полярная, д. 24)

Филиал №3 (ул. Яблочкова, д. 3А, стр.1)

© 2018 Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Детская городская поликлиника №110 Департамента здравоохранения города Москвы»
(ГБУЗ «ДГП № 110 ДЗМ»)

Главный врач: Каширина Эльмира Агасалимовна

Адрес: 127490, г. Москва, ул. Декабристов, д. 39

Учредитель: Департамент здравоохранения города Москвы

Дата государственной регистрации: 25 декабря 1997 года

Источник